The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive

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Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Una piscina al aire libre
Terraza o patio

Resumen de The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive

VIP Access

The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento todo incluido con spa, cerca de Quinta Avenida

8,6/10 Fabuloso

76 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio
El precio actual es de 246 €
Precio disponible el 01.11.2022
Mapa
Av 10 entre Calle 2 y 4, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio
  • Aparcamiento
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Centro de negocios
Siéntete como en casa
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En Centro de Playa del Carmen
  • Quinta Avenida: a 3 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen: a 4 min a pie
  • Club de playa Mamitas: a 5 min en coche (1,2 km)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: a 6 min en coche (1,4 km)
  • Club de golf Playacar: a 9 min en coche (2,6 km)
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya: a 12 min en coche (6,4 km)
  • Parque temático Xplor: a 17 min en coche (10,1 km)
  • Parque temático ecológico Xcaret: a 20 min en coche (11 km)
  • Ferry to Cozumel: a 22 min en coche (11,8 km)
  • Playa Maroma: a 29 min en coche (18,1 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 19,6 km
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Acerca de este alojamiento

The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 5 estrellas de lujo justo en Centro de Playa del Carmen
The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive está a poca distancia de Playa principal de Playa del Carmen y dispone de, entre otros, desayuno completo gratuito, servicio de transporte al aeropuerto y 2 bares junto a la piscina. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina italiana y brunch. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza en la azotea y una cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento (de pago), una sala de ordenadores y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Un ascensor, personal multilingüe y servicios de conserjería
  • Espacios sin humos, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes valoran positivamente la práctica ubicación
Características de la habitación
Las 90 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas
  • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales por cable
  • Camas infantiles gratuitas, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 90 habitaciones

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 0:00
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
  • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros, 1 por habitación hasta 10 kg)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (330 MXN por noche)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratuito
  • 2 restaurantes
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • Cerca de la playa

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento. Este spa está equipado con una sauna. El spa abre todos los días.

Restauración

Mercatto: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve desayunos y cenas.
Puro Beach: restaurante que sirve brunch y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
El Tigre: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 2160.00 MXN por persona (ida y vuelta).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Depósito por mascotas: 1000 MXN por estancia.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 350 MXN por alojamiento, por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 330 MXN por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • El acceso a las instalaciones cuesta 360 MXN por persona, por día.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Intertek Cristal (experto externo global).

Política del hotel

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

Fives Downtown Hotel Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel
Fives Downtown Playa del Carmen
Fives Downtown
The Fives Downtown Hotel Residences

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive?
A fecha del 4 de octubre de 2022, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive el 1 de noviembre de 2022 son de al menos 246 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive?
Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
¿Hay piscina en The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 350 MXN por alojamiento y por noche, además de un depósito de 1000 MXN por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 330 MXN por noche. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Ofrece The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 2160.00 MXN por persona ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive?
Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional cuyo importe puede variar, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive y en los alrededores?
The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive cuenta con 2 bares junto a la piscina y un spa completo, además de un gimnasio.
¿Hay algún restaurante en The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina italiana. Entre los restaurantes cercanos se encuentran La Brocherie (3 min a pie), Eat Bar (3 min a pie) y Asadero el Pollo (3 min a pie).
¿Qué tal está la zona de The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive?
The Fives Downtown Hotel & Residences - All Inclusive se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen, en Centro de Playa del Carmen, a tan solo 3 min de Quinta Avenida y a 14 min de Club de playa Mamitas si vas andando. Según los viajeros, la ubicación de este alojamiento está muy bien.

Valoraciones y puntuación general

8,6

Fabuloso

8,9/10

Limpieza

8,6/10

Personal y servicio

8,5/10

Servicios

8,9/10

Estado e instalaciones del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

2/10 Mediocre

No es verdad que “All inclusive “ solo algunas cosas son incluidas El servicio pésimo Y la comida no es buena Para lo que se paga La atención muy mala No puedes usar los espacios porque los guardan según para el hotel Muy mal todo
Ion, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

servicio, localización y limpieza
Francisco, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El espejo de agua en el loby.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena atención del personal y muy amable todo el personal
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es excelente la habitación esta bellísima, muy amplia practica, tiene estufa, refrigerador, microondas, cafetera, el colchón súper súper cómodo estoy encantada, solo me quede una noche pero definitivamente regresaré porque también el servicio es excelente su personal es muy amable!! Muchas gracias por hacer tan agradable la estancia
Victoria, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustaron mucho las instalaciones y la ubicación del hotel. La gente de recepción y bell boy muy amable y la habitación estaba muy bien en relación calidad-precio. Lo que no me gustó tanto y deben mejorar es en el área de alberca, el servicio no es tan bueno, no había toallas.
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El personal de la piscina fue súper amable, pero no puedo decir lo mismo de la recepción y tristemente son los que generan la primera impresión del hotel.
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El detalle de tener templada la alberca es lo que hace que sobresalga de otros hoteles en los que estuve en Playa del Carmen en la misma temporada
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La decoración me pareció excelente, ademas del trsto del personal, muy amables todos.
Viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia