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Iberostar Quetzal All Inclusive

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de Iberostar Quetzal All Inclusive

VIP Access
Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO

Iberostar Quetzal All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Apartotel de lujo junto a la playa con spa, cerca de Quinta Avenida

8,6/10 Fabuloso

1.116 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 477 €
Precio disponible el 12.12.2022
Mapa
Avenida Xaman Ha Lote Hotelero No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servicios principales
  • 350 apartamentos para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • 7 bares con salón
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado

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Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En Playacar
  • Quinta Avenida: a 34 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen: a 35 min a pie
  • Club de golf Playacar: a 3 min en coche (1,4 km)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: a 12 min en coche (3,1 km)
  • Club de playa Mamitas: a 18 min en coche (4,3 km)
  • Parque temático Xplor: a 18 min en coche (8,7 km)
  • Parque temático ecológico Xcaret: a 21 min en coche (9,6 km)
  • Ferry to Cozumel: a 25 min en coche (10,4 km)
  • Parque ecológico Tres Ríos: a 32 min en coche (15,4 km)
  • Playa Maroma: a 38 min en coche (21,5 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 20 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 53,5 km

Acerca de este alojamiento

Iberostar Quetzal All Inclusive


Ubicación de la propiedad
Si te alojas en Iberostar Quetzal All Inclusive, en Playa del Carmen (Playacar), estarás a 3 minutos en coche de Club de golf Playacar ya 6 minutos de Quinta Avenida. Este establecimiento Todo incluido está a 3 km de Playa principal de Playa del Carmen ya 3 km de Terminal marítima de Playa del Carmen.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en una de las 350 habitaciones con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y televisor de pantalla plana. Las habitaciones tienen balcones privados. El acceso inalámbrico a Internet de cortesía lo mantiene conectado, y la programación satelital está disponible para su entretenimiento. El baño privado con ducha está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Comodidades
Date un capricho con masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Seguro que apreciarás las instalaciones recreativas, que incluyen 4 piscinas al aire libre, una sauna y un gimnasio. Se ofrece además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de canguro (de pago).

Comida
Esta propiedad es todo incluido. Las tarifas incluyen comidas y bebidas en establecimientos de comida en el lugar. Se pueden aplicar cargos por comer en algunos restaurantes, cenas y platos especiales, algunas bebidas y otros servicios.
Disfrute de la cocina japonesa en el restaurante Bonsai, uno de los 3 restaurantes del hotel, o quédese y aproveche el servicio de habitaciones (con horario limitado). Relájese con una bebida en uno de los 7 bares / lounges o 3 bares junto a la piscina. Un desayuno buffet de cortesía se sirve todos los días de 7:00 a.m. a 10:00 a. M.


Negocios, otros servicios
Entre los servicios destacados se incluyen servicio de tintorería, servicio de recepción 24 horas y atención multilingüe. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

Todo incluido

Este apartotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global) y Safe Travels (WTTC, global).

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 23:00
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Instalaciones del alojamiento

Playa

  • Ubicación a pie de playa
  • Tumbonas
  • Sombrillas
  • Masajes en la playa
  • Toallas de playa

Piscina/spa

  • 4 piscinas al aire libre
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño turco
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • 3 salas de tratamientos
  • Masaje deportivo
  • Zona de tratamientos al aire libre
  • Masajes con piedras calientes
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Manicura y pedicura
  • Tratamientos faciales
  • Tratamientos corporales

Internet

  • Conexión a Internet wifi gratis

Zonas de aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones

Para familias

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Juegos infantiles

Restaurantes en las instalaciones

  • Bonsai Restaurant
  • Mare Nostrum Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • Uxmal Restaurant
  • La Hacienda

Comida y bebida

  • Dispensador de agua

Restauración

  • 3 restaurantes
  • 3 bares junto a la piscina, 7 bares y 1 bar en la playa
  • Minibar con artículos gratuitos

Dormitorios

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama

Baños

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Artículos de higiene personal gratuitos

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite
  • Billar

Zonas exteriores

  • Balcón
  • Jardín

Lavandería

  • Servicio de tintorería

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Espacio para conferencias

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Servicios de accesibilidad en algunas habitaciones
  • Sin ascensores
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Atención multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas opacas
  • Caja fuerte en recepción

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • Junto al mar
  • En la zona ribereña
  • Cerca del paseo marítimo
  • Cerca del aeropuerto
  • En un barrio comercial
  • En el barrio de ocio

Actividades

  • Gimnasio
  • Reserva natural
  • Tenis en las instalaciones
  • Windsurf en las instalaciones
  • Kayak en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones
  • Submarinismo en las instalaciones
  • Clases de tenis en las instalaciones
  • Parques temáticos en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Turismo ecológico en las inmediaciones

Descripción general

  • 350 habitaciones
  • 3 plantas
  • Paquetes románticos disponibles
  • Compostaje
  • Reciclaje

Características especiales

Todo incluido

Este apartotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Spa

Spa Sensations dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Bonsai Restaurant: restaurante gourmet que ofrece cocina japonesa y sirve cenas. Es preciso reservar.
Mare Nostrum Restaurant: restaurante que ofrece marisco y sirve solo cenas. Es preciso reservar.
La Gondola Restaurant: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Es preciso reservar.
En Uxmal Restaurant, excelente parrilla, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar.
La Hacienda: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Es preciso reservar.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento ha firmado el Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

El alojamiento cobra los siguientes cargos a la entrada o a la salida:
  • Tasa municipal: 28.87 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional; el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos; la limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes y es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección Intertek Cristal (experto externo global) y Safe Travels (WTTC, global)

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i
Iberostar Quetzal Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Aparthotel
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal All Inclusive Aparthotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Quetzal All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Iberostar Quetzal All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Cuánto cuesta alojarse en Iberostar Quetzal All Inclusive?
A fecha de 8 de diciembre de 2022, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Iberostar Quetzal All Inclusive el 12 de diciembre de 2022 son de al menos 477 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Iberostar Quetzal All Inclusive?
Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
¿Hay piscina en Iberostar Quetzal All Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Iberostar Quetzal All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Iberostar Quetzal All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Iberostar Quetzal All Inclusive?
Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Iberostar Quetzal All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, windsurf y submarinismo, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre. Iberostar Quetzal All Inclusive dispone también de 3 bares junto a la piscina, 7 bares y una sauna, además de un baño turco y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Iberostar Quetzal All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina japonesa.
¿Iberostar Quetzal All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, este apartotel dispone de balcón.
¿Qué tal está la zona de Iberostar Quetzal All Inclusive?
Iberostar Quetzal All Inclusive se encuentra a orillas del agua en Playacar, a tan solo 4 min de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha y a 17 min de Campo de golf de Mahi si vas andando. A los viajeros les encanta la ubicación de este apartotel.

Valoraciones y puntuación general

8,6

Fabuloso

9,1/10

Limpieza

8,9/10

Personal y servicio

8,4/10

Servicios

8,5/10

Estado e instalaciones del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

4/10 Aceptable

Todo bien Exepto q se nos extravio dinero en la habitacion
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ALEJANDRO, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Felipe, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Solo cambiaría un poco la variedad del buffet del desayuno. Y en mi habitación habían bastantes hormigas pequeñitas
Norma Patricia, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó que el personal muy amable
Elizeth, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

NOS GUSTO MUCHO EL LUGAR
GLORIA, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Hotel viejo Le falta mejorar atención Buena comida
Es un hotel un poco viejo. Llegando nos dijeron que si no te hospedas mínimo tres noches no puedes reservar para los restaurantes de la noche lo cual no se vale o debería estar aclarado en la descripción. El restaurante Cozumel, es el de bufete abierto, con amplia variedad y de muy buena calidad, todos los jugos y aguas naturales, lo cual se agradece. Los cuartos viejos, las toallas manchadas con gotas de oxidado, los colchones viejos y 3 de las 4 de las almohadas olían mal. La playa llena de sargazo en esta ocasión lo que ocasiona en algunos momentos del día mal olor. El personal de los restaurantes muy amable, pero El personal de los snacks en la alberca lo contrario, depende de la propina es como te tratan.
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena atención
Gladys Orellan, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Cada persona que trabaja ahí es muy amable, excelente atención!. Me encantó estar rodeada de vegetación y animales. No me gustó que la piscina no tenga toboganes o algo más atractivo que hacer.
Ana María Malo, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Su zona de selva con animales
Manuel, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia