Ir a la página principal.
Todos los alojamientos de Playa del Carmen, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive

3,5 estrellas3,5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Cunas o camas infantiles gratis
  • Club infantil
  • Club infantil gratuito
  • Guardería/actividades supervisadas gratis
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710, México

Complejo de 3,5 estrellas junto a la playa con spa, cerca de Quinta Avenida
  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Cunas o camas infantiles gratis
    • Club infantil
    • Club infantil gratuito
    • Guardería/actividades supervisadas gratis
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.  Consultar restricciones para mi viaje.

Reformas y cierres del alojamiento

Los alojamientos de esta zona no están disponibles en las fechas que has seleccionado.
  • El trato del personal ha sido excelente, el entorno del hotel es paradisíaco. Es una pena…jul. 12, 2019
  • Excelente servicio, amabilidad del personal, ambiente adorable abr. 6, 2021

The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive

desde 91 €
  • Habitacion Superior, Balcón, Vista al Jardín
  • Habitación Premium, Balcón, Vista al Jardín

Qué hay en la zona de The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive

Lugares de interés

  • En Playacar
  • Quinta Avenida: 18 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 20 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen: 20 min a pie
  • Club de playa Mamitas: 34 min a pie
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen: 29 min a pie
  • Club de golf Playacar: 34 min a pie
  • Plaza Paraíso: 16 min a pie

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 54 min en coche

Resumen

Datos importantes

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 198 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 3 plantas

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-en cualquier momento
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. "Este alojamiento ofrece pruebas de detección del COVID-19 en las instalaciones. La prueba de antígenos para la detección del COVID-19 está disponible por 33 USD por persona, mientras que la prueba PCR tiene un coste de 150 USD por persona. Los huéspedes deben contactar con recepción a su llegada para organizar las pruebas para la salida."

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • Servicio de cuidado de menores*

  • Club infantil gratuito (para menores de entre 4 y 12 años)

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

  • Para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Tipos de pago en este alojamiento

* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil gratuito
  • Guardería/actividades supervisadas gratis
Comida y bebida
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
Atracciones y actividades
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Bicicletas gratuitas en el alojamiento
  • Pesca en las instalaciones
  • Kayak en las instalaciones
  • Paravelismo en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Vela en las instalaciones
  • Buceo en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Surf o bodyboard en las instalaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las inmediaciones
Trabajo
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 5167
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 480
  • Una sala de reuniones
  • Sala de ordenadores
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Número de edificios o torres: 18
  • Año de construcción: 1998
  • Cajero automático o banco
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las zonas comunes
Accesibilidad
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Cortinas opacas
Confort
  • Balcón
Para refrescarte
  • Combinación ducha/bañera
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión premium
Internet
  • Escritorio
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Nevera
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación

Lo más destacado

Todo incluido

The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comida y bebidas

  • Todas las comidas del bufé y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
  • Uno o varios de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra y el uso del material y de las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Vela
  • Esnórquel
  • Surf o bodyboard

Actividades en tierra
  • Ciclismo
  • Gimnasio
  • Vóleibol

Cursos/juegos
  • Aeróbic
  • Baile
  • Idiomas

Club para niños
  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Espectáculos en directo

No incluido
  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Salidas de submarinismo
  • Clases de submarinismo
  • Salidas de esnórquel
  • Suplemento por productos de alta gastronomía
  • Bebidas de primera calidad o de importación
  • Suplemento por botellas de vino
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Servicio de guardería
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del alojamiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del alojamiento

Spa

The Spa at The Reef dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días.

Ocio

En las instalaciones

  • Gimnasio
  • Puerto deportivo en las instalaciones
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Bicicletas gratuitas en el alojamiento
  • Pesca en las instalaciones
  • Kayak en las instalaciones
  • Paravelismo en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Vela en las instalaciones
  • Buceo en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Surf o bodyboard en las instalaciones

En las cercanías

  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las inmediaciones

Condiciones de The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive

Conocido también como

  • The Reef Playacar
  • The Reef Playacar Resort & Spa
  • The Reef Playacar Resort & Spa - All Inclusive
  • The Reef Playacar
  • The Reef Playacar Resort Spa
  • The Reef Playacar Resort Spa All Inclusive
  • The Reef Playacar Resort & Spa-Optional All Inclusive
  • The Reef Playacar Resort Spa Optional All Inclusive
  • The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive Resort
  • The Reef Playacar Resort & Spa- Optional All Inclusive
  • Reef Playacar All Inclusive Beach
  • Reef car Inclusive Resort

Política del hotel

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:

  • Tasa municipal: 26.89 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

El uso de la caja fuerte de la habitación tiene un coste adicional.

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive

  • ¿Ofrece The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento gratis.
  • ¿Hay piscina en The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive?
    Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
  • ¿The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive admite mascotas?
    No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: en cualquier momento. La salida se efectúa a las 12:00.
  • ¿Hay algún restaurante en The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive o en sus inmediaciones?
    Sí, cuenta con 3 restaurantes en sus instalaciones. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Perché no (3,4 km), Doña Aurelia (3,7 km) y L'Atelier (3,7 km).
  • ¿Qué se puede hacer en The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive y en los alrededores?
    Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, parasailing y navegación a vela. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de aeróbic. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive dispone también de un baño turco o hammam y servicios de spa, además de un jardín.

Comentarios recientes

Muy bueno 8,0 A partir de 599 comentarios

Muy bueno 8,0
Bueno dentro de lo que cabe!
En general fue bueno!
Isabel, mxViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Todo incluido y la reserva era solo desayuno inclu
Todo perfecto el único detalle es que yo pagué creyendo que era Todo incluido y la reserva era solo desayuno incluido por los cual me causó disgusto. El hotel no tiene la culpa sino al sistema
Carlos, mxViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
Recomendado
Excelente calidad-precio, el lugar hotel esta muy bonito y muy bien cuidado, el personal muy amable, cuentan con amenidades todo el día! El restaurante muy limpio y cuidan mucho el protocolo Covid, sin duda una opción muy recomendada para estos tiempos.
RODOLFO E, usViaje con amigos de 1 noche
Muy bueno 8,0
BUEN LUGAR. CALIDAD REGULAR.
En general, la experiencia en el hotel fue muy buena. Como punto positivo, hay que destacar que las instalaciones son preciosas, en medio de plantas y árboles y las habitaciones tienen muy buen mantenimiento. El aspecto negativo, y tal vez lo que hizo que nuestra experiencia no fuera del todo satisfactoria, es que notamos una diferencia en el trato hacia los huéspedes que teníamos TODO INCLUIDO y los que pagaban en el momento... como si nosotros no hubiéramos pagado una tarifa más elevada; como si estuvieran haciéndote un favor o regalándote la comida/bebida (que por cierto no tiene mucha variedad ni calidad). En 4 o 5 oportunidades quisieron darnos las mesas con peores ubicaciones en el buffet, dejando las que tenían vista al mar para los huéspedes que tenían otras pulseras. O tardaban en traernos la bebida o atendernos en general; tampoco nos tomaban pedido de bebidas o comida en la playa, siendo que a los que no tenían todo incluido sí. Cosas como esas suceden porque el hotel cuenta con diferentes sistemas: solo desayuno, todo incluido, premium, etc. NO RECOMIENDO HOSPEDARSE EN UN OPCIONAL TODO INCLUIDO SI LA IDEA ES PASAR UNAS VACACIONES EN UN ALL INCLUSIVE.
Evelyn, usViaje con amigos de 8 noches
Excepcional 10,0
El hotel excelente Unas areas verdes hermosas El unico detalle los meseros..que hay algunos muy amables y otros que me imagino que ya estan un poco fastidiados
RAQUEL, usViaje en familia de 5 noches
Muy bueno 8,0
Todo súper, las cenas increíbles, playa súper solo que no es muy variable elndesayuno
mxViaje en familia de 4 noches
Excepcional 10,0
HOTEL HERMOSO
EL HOTEL ES HERMOSO. ALAGUNAS HABITACIONES NECESITAN REMODELACION. EL PERSONAL EXAGERADAMENTE AMABLE. TODAS LAS NORMAS DE SEGURIDAD CONTRA EL COVID SE CUMPLEN. LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE. YO LO CONSIDERO EL MEJOR DE PLAYACAR.
ENRIQUE, mxViaje de 2 noches
Muy bueno 8,0
Todo muy bien, solo las habitaciones no son modernas.
RODOLFO, usViaje en familia de 3 noches
Excepcional 10,0
EXCELENTE
EXCELENTE
GABRIELA, mxViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
AMO VIAJAR
FUE UNA GRAN EXPERIENCIA.
YONI DANIEL, mxViaje en familia de 4 noches

The Reef Playacar Resort & Spa - Optional All Inclusive