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Riu Palace Mexico All Inclusive

Galería de imágenes de Riu Palace Mexico All Inclusive

Jardines del alojamiento
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y toallas de playa
4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de Riu Palace Mexico All Inclusive

Riu Palace Mexico All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento todo incluido junto a la playa con spa, cerca de Quinta Avenida

8,8/10 Fabuloso

1.000 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 4 bares con salón
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
Siéntete como en casa
  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Zona de estar separada

Opciones de la habitación

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En Playacar
  • Quinta Avenida: a 30 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen: a 31 min a pie
  • Club de golf Playacar: a 2 min en coche (1 km)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: a 9 min en coche (2,7 km)
  • Club de playa Mamitas: a 15 min en coche (4 km)
  • Parque temático Xplor: a 17 min en coche (9 km)
  • Parque temático ecológico Xcaret: a 20 min en coche (9,9 km)
  • Ferry to Cozumel: a 25 min en coche (10,7 km)
  • Parque ecológico Tres Ríos: a 29 min en coche (15 km)
  • Playa Maroma: a 35 min en coche (21,1 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 20 km

Acerca de este alojamiento

Riu Palace Mexico All Inclusive


Ubicación de la propiedad
Si te alojas en Riu Palace Mexico All Inclusive, en Playa del Carmen (Playacar), estarás a 2 minutos en coche del Club de golf Playacar ya 5 minutos de Quinta Avenida. Este establecimiento de 4 estrellas se encuentra a 1,7 km de Playa principal de Playa del Carmen y a 7,7 km de Terminal marítima de Playa del Carmen.

Habitaciones
Te sentirás como en casa en una de las 434 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisor de pantalla plana. Las habitaciones tienen balcones privados. El acceso inalámbrico a Internet de cortesía lo mantiene conectado y la programación satelital está disponible para su entretenimiento. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Comodidades
Relájate en el spa completo, donde puedes disfrutar de masajes. Seguro que apreciará las comodidades recreativas, que incluyen 4 piscinas al aire libre, canchas de tenis al aire libre y un gimnasio. Entre los servicios adicionales de este establecimiento de estilo art decó se incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y tienda de recuerdos o quiosco.

Comida
Esta propiedad es todo incluido. Las tarifas incluyen comidas y bebidas en los restaurantes del hotel. Se pueden aplicar cargos por cenar en algunos restaurantes, cenas y platos especiales, algunas bebidas y otras comodidades.
Come algo en La Dolce Vita, uno de los 6 restaurantes de la propiedad, o quédate y aprovecha el servicio de habitaciones las 24 horas. Los aperitivos también están disponibles en la cafetería. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 4 bares con salón. Se sirve un desayuno buffet gratuito todos los días de 7:00 a 10:30.


Negocios, otras comodidades
Los servicios destacados incluyen servicio de limusina o coche, una estación de computadoras y check-in exprés. Aparcamiento sin asistencia gratuito disponible en el establecimiento.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a discotecas situadas fuera de las instalaciones
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 434 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Entrada/salida exprés disponible
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 7:00 a 10:30
  • 6 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Vela
  • Esnórquel
  • Surf o bodyboard
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Billar
  • Acceso gratuito a un gimnasio cercano
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Tumbonas
  • Sombrillas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • 4 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Servicios de accesibilidad en algunas habitaciones

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a discotecas situadas fuera de las instalaciones
Espectáculos en directo

Spa

Renova dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un baño turco. El spa abre todos los días.

Restauración

Don Julian: bufé que sirve desayunos y cenas.
La Dolce Vita: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
La Bodega: restaurante que ofrece cocina mexicana. Abre todos los días.
Miyagi: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Krystal: restaurante que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

El alojamiento cobra los siguientes cargos a la entrada o a la salida:
  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 28.87 MXN por alojamiento y por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

El alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos, la limpieza se efectúa con desinfectante y las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México) y Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Conocido también como

Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Riu Palace Mexico All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Riu Palace Mexico All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Riu Palace Mexico All Inclusive?
Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
¿Hay piscina en Riu Palace Mexico All Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Riu Palace Mexico All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Riu Palace Mexico All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Riu Palace Mexico All Inclusive?
Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Qué se puede hacer en Riu Palace Mexico All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, navegación a vela y windsurf, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de aeróbic y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 4 piscinas al aire libre. Riu Palace Mexico All Inclusive dispone también de 4 bares y una sauna, además de un centro de bienestar y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Riu Palace Mexico All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.
¿Riu Palace Mexico All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Riu Palace Mexico All Inclusive?
Riu Palace Mexico All Inclusive se encuentra en Playacar, a tan solo 1 min andando de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha.

Valoraciones y puntuación general

8,8

Fabuloso

9,0/10

Limpieza

9,3/10

Personal y servicio

8,5/10

Servicios

8,6/10

Estado e instalaciones del alojamiento

8,7/10

Respeto del medio ambiente

10/10 Excepcional

La comida deliciosa, servicio al cuarto excelente, limpieza diaria, el tipo de bebidas muuuuy bien
Marcos Iván, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Increíble, excelente experiencia
Manuel, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

La comida es muy rica y variada, las instalaciones les falta algo de mantenimiento, pero en general muy buen lugar para pasar tiempo de descanso.
Karla Paola, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Exelente lugar
José, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Israel, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente ubicación, lo elegimos por ubicación para parques XCARET y fue mejor de lo que esperábamos.
Ruben Nieto, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un hotel muy hermoso el area de la playa hermosa la comida es muy buena a mi bebe y a mi madre les encantó el buffet porque no les gusta esperar por comida pero yo disfrute de los restaurantes a la carta sin duda alguna es un hotel familiar y trsnquilo para descansar y relajarse si te gusta dormir temprano lo aras sin problema ya que no es muy escandaloso su show 👌👌👌
Jhoselin, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Maria Pedroso, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Cynthia Alejandra, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular atención
Excelente experiencia muy buena atención se destaca la atención en la playa, en particular la excelente actitud de Pastor ofreciendo bebidas a toda hora Espectacular
HUGO, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com