Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive

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Ubicación a pie de playa, sombrillas, toallas de playa y bar en la playa
Ubicación a pie de playa, sombrillas, toallas de playa y bar en la playa
Ubicación a pie de playa, sombrillas, toallas de playa y bar en la playa
5 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive

VIP Access
Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO

Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Quinta Avenida

8,4/10 Muy bueno

1.000 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Bañera
El precio actual es de 460 €
Precio disponible el 02.10.2022
Mapa
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 17 restaurantes y 14 bares con salón
  • Spa completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Centro de bienestar
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
Siéntete como en casa
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Ascensor

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En la playa
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya: a 6 min en coche (2,4 km)
  • Quinta Avenida: a 10 min en coche (3,4 km)
  • Club de playa Mamitas: a 12 min en coche (4,8 km)
  • Playa principal de Playa del Carmen: a 13 min en coche (4,9 km)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: a 17 min en coche (7 km)
  • Club de golf Playacar: a 21 min en coche (9,8 km)
  • Parque temático Xplor: a 19 min en coche (12,7 km)
  • Parque temático ecológico Xcaret: a 22 min en coche (13,6 km)
  • Playa Maroma: a 22 min en coche (14,2 km)
  • Ferry to Cozumel: a 23 min en coche (14,4 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 22,4 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 46 min en coche (52,7 km)

Acerca de este alojamiento

Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de 5 estrellas de lujo junto al mar
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido cuenta con comodidades como acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la piscina y un bar en la playa. Con ubicación a pie de playa, sombrillas y toallas de playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. Yhi Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, manicura y pedicura y tratamientos faciales. Toma algo en alguno de los 17 restaurantes del alojamiento. Podrás elegir entre clases de pilates o de yoga en el centro de bienestar; además, Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido también cuenta con tiendas en las instalaciones, 2 cafeterías y un parque infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una peluquería y una zona recreativa o sala de juegos.
Aquí tienes otros servicios:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Muebles de exterior, consigna de equipaje y servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, un salón de fiestas y una televisión en la zona común
  • Los huéspedes suelen destacar el hecho de que sea excelente para familias, la gran oferta de restaurantes y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 881 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Cursos/juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 48 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 881 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 0:00
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.
  • Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
  • Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
  • Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
  • Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 17 restaurantes
  • 14 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Snack-bar o delicatessen

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Tiendas
  • Ecovisitas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 2323 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Sombrillas

Instalaciones

  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2011
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • 5 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Habitación accesible
  • Ducha adaptada para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Cursos/juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

Spa

Yhi Spa dispone de 22 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento ha firmado el Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

El alojamiento cobra los siguientes cargos a la entrada o a la salida:
  • Tasa municipal: 28.87 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar ni al hidromasaje de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante y las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 48 horas entre una reserva y otra, y cuenta con acceso desde fuera del edificio a través de pasillos exteriores.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Intertek Cristal (experto externo global).

Política del hotel

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Cuánto cuesta alojarse en Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive?
A fecha del 30 de septiembre de 2022, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Paradisus Playa del Carmen - All Inclusive el 2 de octubre de 2022 son de al menos 460 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido?
Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
¿Hay piscina en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido?
Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido?
Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido y en los alrededores?
Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como natación. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de aeróbic, clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 5 piscinas al aire libre. Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido dispone también de 14 bares, un tobogán acuático y un centro de bienestar, además de servicios de spa y una zona recreativa o sala de juegos.
¿Hay algún restaurante en Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 17 restaurantes en sus instalaciones. Entre los restaurantes cercanos se incluyen La jungla de la riviera (3,4 km), Ferrons Chicken (3,8 km) y Passion By Martin Berasategui (3,9 km).
¿Qué tal está la zona de Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido?
Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda Todo Incluido se encuentra a orillas del agua, a tan solo 8 min andando de Plaza 28 de Julio.

Valoraciones y puntuación general

8,4

Muy bueno

9,2/10

Limpieza

8,9/10

Personal y servicio

8,5/10

Servicios

8,8/10

Estado e instalaciones del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

6/10 Bueno

Jorge, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Olivia Lizette, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel está increíble. El servicio muy bueno salvo cuando pedí ayuda porque el jacuzzi no prendía, avisé que llegaran rápido porque tenía que salir y no llegaron. La comida muy variada pero podrían mejorar el sabor.
Claudia, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nos encantó la comida , el servicio y la atencion de los trabajadoras !!!
Felix, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Habitaciones amplias y cómodas, conviene tomar el plan The Reserve, los restaurantes buenos y la atención del personal muy buena. Lamentablemente había sargazo pero eso no es culpa del hotel. Regresaría!
JUAN PABLO ZAVALA, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un buen lugar para niños, buenos servicios, gran oferta de alimentos. Lo único es que nunca estuvo abierto el restaurante dentro del todo incluido, que ofrece carne. El servicio que me tocó en el restaurante de mariscos, un poco malo
Hiro, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

No me gusto la comida
javier cuevas, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel en todo sentido. Servicio increíble, muy buena comida, instalaciones, etc. No recibí beneficios por VIP
Nestor Camilo Pena, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El mejor hotel todo incluido de Playa del Carmen. Excelente en todos los aspectos. No tengo nada malo que opinar. Todos los detalles, la atención, las habitaciones, la limpieza, las instalaciones tanto el lado familiar, como el lado para adultos, y la comida fueron fantásticos. Definitivamente volveré por más días. Gracias.
Eduardo, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

ARTURO, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com