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Iberostar Tucan All inclusive

Galería de imágenes de Iberostar Tucan All inclusive

4 piscinas al aire libre (de 7:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
4 piscinas al aire libre (de 7:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas

Resumen de Iberostar Tucan All inclusive

Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO

Iberostar Tucan All inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento todo incluido junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

8,4/10 Muy bueno

1.038 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Servicios populares

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
Mapa
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Opciones de la habitación

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En Playacar
  • Playa principal de Playa del Carmen: a 35 min a pie
  • Club de golf Playacar: a 3 min en coche (1,6 km)
  • Quinta Avenida: a 9 min en coche (2,9 km)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: a 10 min en coche (3 km)
  • Club de playa Mamitas: a 18 min en coche (4,3 km)
  • Parque temático Xplor: a 16 min en coche (8,7 km)
  • Parque temático ecológico Xcaret: a 19 min en coche (9,5 km)
  • Ferry to Cozumel: a 24 min en coche (10,3 km)
  • Playa Maroma: a 36 min en coche (21,6 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 20 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 56 min en coche (60,9 km)

Acerca de este alojamiento

Iberostar Tucan All inclusive

En Iberostar Tucan All inclusive, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a quince minutos en coche de Playa principal de Playa del Carmen. Podrás darte un chapuzón en las 4 piscinas al aire libre y un parque acuático gratuito, o recibir los cuidados que te mereces en el spa, cuya oferta incluye masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Bonsai, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina japonesa durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la playa, un club infantil gratuito y un gimnasio. A otros viajeros les gustan su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global) y Safe Travels (WTTC, global).

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 350 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 23:00
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 5 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Snack-bar o delicatessen
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Kayak
  • Submarinismo
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Sombrillas

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 4 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Baño accesible en algunas habitaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Compostaje
  • Reciclaje

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 5 salas de tratamiento, entre las que se incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia.

Restauración

Bonsai: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve cenas. Es preciso reservar.
Mare Nostrum: restaurante que ofrece marisco y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
En Uxmal Restaurante, excelente parrilla, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
La Hacienda: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Tulum: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayunos y cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento ha firmado el Compromiso de viaje sostenible de la UNESCO.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

El alojamiento cobra los siguientes cargos a la entrada o a la salida:
  • Tasa municipal: 28.87 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 7:00 a 19:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional; el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos; la limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes y es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección Intertek Cristal (experto externo global) y Safe Travels (WTTC, global)

Política del hotel

<p>Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. </p> <p>Este alojamiento no dispone de ascensor.</p> <p>Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos. </p> <p>Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento. </p><p>Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.</p>

Conocido también como

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Tucan All inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Iberostar Tucan All inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Iberostar Tucan All inclusive?
Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
¿Hay piscina en Iberostar Tucan All inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 7:00 a 19:00.
¿Iberostar Tucan All inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Iberostar Tucan All inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Iberostar Tucan All inclusive?
Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 23:00. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Iberostar Tucan All inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, windsurf y submarinismo, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de aeróbic y clases de yoga. Disfruta de un baño relajante en una de las 2 bañeras de hidromasaje y hazte unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre. Iberostar Tucan All inclusive dispone también de 2 bares junto a la piscina, 2 bares en la playa y una sauna, además de un baño turco, una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Iberostar Tucan All inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina japonesa. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Perché no (3,3 km), Lara & Luca (3,4 km) y El Nero (4 km).
¿Qué tal está la zona de Iberostar Tucan All inclusive?
Iberostar Tucan All inclusive se encuentra a orillas del agua en Playacar, a tan solo 3 min de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha y a 16 min de Campo de golf de Mahi si vas andando. A los viajeros les encanta la ubicación de este alojamiento.

Comentarios

8,4

Muy bueno

9,1/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,5/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Aceptable

Por el precio esperaba más, instalaciones viejas y la comida muy regular
Luis, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto mucho el hotel, que respeten la naturaleza, la comida muy rica y sobre todo el personal muy atentos siempre. Lo único que mejoraría sería las vías de llegada a las albercas ya que a los adultos mayores se les dificulta o a las personas con sillas de ruedas o carriolas
Isela Jocelyn, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel esta muy bonito lleno de naturaleza y la atencion y actividades de tidi el personal de primera
JESUS ALFONSO, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Oscar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel, buen servicio en todo sentido: comida muy rica, personal atento, una infraestructura funcional, con un entorno único repleto de selva y animales EN LIBERTAD. Como única recomendación la actividades de animación deberían ser menos rutinarias.
Gustavo Delfin Sanchez, viaje en pareja de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Danilo, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

La atencion de todo el personal sin exepcion alguna fue extraordinaria, Muy agradable el check in y muy facil y rapido el check out
Jairo, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio una experiencia muy padre
Jesús Javier, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Estas instalación tiene muy linda interacción con la naturaleza y los animales algo q buscaba pues viaje con niñas , muy segura y muy amables todos
Daisy, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Verano en Iberostar Tucan
Todo muy limpio y organizado. No tuvimos inconvenientes.
Viaje en familia de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com