Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

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Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
15 piscinas al aire libre, sombrillas, socorrista en las instalaciones
15 piscinas al aire libre, sombrillas, socorrista en las instalaciones
15 piscinas al aire libre, sombrillas, socorrista en las instalaciones

Resumen de Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento solo para adultos junto a la playa con spa, cerca de Parque temático ecológico Xcaret

9,2/10 Increíble

910 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Traslado al aeropuerto
El precio actual es de 820 €
Precio disponible el 19.08.2022
Mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 10 restaurantes y 12 bares con salón
  • 3 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 15 piscinas al aire libre
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Bicicletas gratuitas
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Club de playa gratuito en las instalaciones
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Servicio de limpieza diario
  • Máquina de café espreso
  • Cortinas opacas
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En la playa
  • Parque temático ecológico Xcaret: a 1 min a pie
  • Parque temático Xplor: a 4 min en coche (1,9 km)
  • Ferry to Cozumel: a 13 min en coche (6,5 km)
  • Quinta Avenida: a 16 min en coche (8,3 km)
  • Playa principal de Playa del Carmen: a 17 min en coche (8,4 km)
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: a 17 min en coche (8,4 km)
  • Club de golf Playacar: a 18 min en coche (9 km)
  • Club de playa Mamitas: a 19 min en coche (9,9 km)
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya: a 21 min en coche (13,2 km)
  • Parque ecológico Tres Ríos: a 31 min en coche (18,9 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 21,1 km
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto

Acerca de este alojamiento

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

En Hotel Xcaret Arte - All Inclusive, Adults Only, podrás relajarte en una cabaña gratuita o tumbarte bajo una sombrilla en la playa, y estarás a pocos pasos de Parque temático ecológico Xcaret. Dispone de 15 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Aquí tendrás para elegir, con 10 restaurantes donde comer y 3 bares en la piscina para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 12 bares con salón, un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto y un snack bar o delicatessen.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se puede entrar a las habitaciones mediante un dispositivo móvil
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 900 habitaciones

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 1 por habitación hasta 4 kg)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto gratuito disponible 24 horas*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores
  • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 7:00 a 12:00
  • 10 restaurantes
  • 12 bares o lounges
  • 3 bares en la piscina
  • 2 cafeterías
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Snack-bar o delicatessen

Para los más pequeños

  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa gratuito
  • Ecovisitas
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias de 2450 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Cabañas de uso gratuito
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas

Instalaciones

  • 15 piscinas al aire libre
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Portugués
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 44 pulgadas
  • Canales de televisión digital premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones viscoelásticos

Te encantará

  • Balcón
  • Se han amueblado de forma individual

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Spa

Muluk dispone de 20 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Tasas y políticas

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 150 USD por mascota, por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 16 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más; las puertas de las habitaciones se precintan después de la limpieza y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal; los huéspedes pueden entrar en las habitaciones mediante un dispositivo móvil y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).

Política del hotel

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

Hotel Xcaret Arte All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Inclusive Adults Only
Hotel Xcaret Arte All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Arte All Parks / All Fun Inclusive Adults Only

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

9,2

Increíble

9,7/10

Limpieza

9,2/10

Personal y servicio

9,5/10

Servicios

9,6/10

Estado e instalaciones del alojamiento

9,7/10

Respeto del medio ambiente

10/10 Excepcional

Pilar, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un hotel increíble, me encantó, la atención del personal sobre todo Ayme en el bar el deseo super.
Alma Isela, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un lugar donde te tratan excelente de principio a fin y donde hay mucho que disfrutar tanto en actividades como en alimentación y música. Se siente el orgullo por la artesanía mexicana, bravooo.
CARMEN, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Sugerencia, queja
Para ser un hotel de lujo y 4 diamantes no tenían opciones veganas de comida en sus restaurantes ni en servicio a la habitación. Tuvimos que comer todo el tiempo en los parques de atracciones que si tenían opciones veganas buenas, no como el hotel que solo tenían ensaladas y no creo que nadie quiera ir de vacaciones a un restaurante de lujo 4 diamantes a comer ensaladas
Ingrid, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Eduardo, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nancy, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Carolina, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelentes habitaciones , excelente los alimentos y bebidas, trato del personal excelente todo muy bien más que excelente
Luis Alberto, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Vale cada peso q inviertes, mi lugar fav del mundo
Nuestra experiencia fue muy agradable, el hotel muy bonito, superando instalaciones al HXM, la atención del personal fue buena, pero hay detalles por mejorar, tuvimos 4 "percances" que hicieron que NO fuera 100% excelente. 1 No pudimos visitar el restaurante Encanta, lo hablamos con los mayordomos asignados de Casa de Los Artistas y pareciera que solo escucharon, sin la menor intención de lograrlo, pasamos 5 noches y ningún día nos recordaron que estaban viendo la posibilidad, asumimos que no nos ayudarían. 2 En restaurante Cayuco el señor que prepara los camarones empalizados, en nuestro turno simplemente dijo: "ya no hay" eran las 3 PM, no es posible que te den esa respuesta rotunda a la hora habitual de la comida. 3 En el area del Rooftop de Casa de Los Artistas, en el entendido de políticas de no apartado de camas y camastros, como tolerancia de 30 min de "apartado" la respuesta de los encargados fue que estaban apartados para los dueños del hotel, permanecieron libres por más de 3 horas, si llegaron unas personas pero nunca llego Miguel Quintana Pali. 4 IMPORTANTE en los baños del Roftopp Casa de Los Artistas, no hay luz para ver por dentro y el piso esta mojado, no sabes si es agua de los trabes de baño o otro tipo de líquido, es muy incomodo. Hay muchos detalles que deben de cuidar con la atención en restaurantes y bares ya que realizamos algunas solicitudes especiales y las respuestas no fueron las correctas, siempre debe de ser una solución sin negativa.
MAURICIO, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ABRIL, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com