Ir a la página principal.
Todos los alojamientos de Playa del Carmen, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Viceroy Riviera Maya

5 estrellas5 estrellas
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710, México

Complejo de 5 estrellas junto a la playa con spa, cerca de Playa Punta Esmeralda
  • Wifi gratis
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.  Consultar restricciones para mi viaje.

  • Es un excelente hotel para disfrutar tu estancia dic. 11, 2020
  • Me encanto el hotel y sobre todo el servicio .. las villas súper bonitas y con plunge…sept. 10, 2020

Viceroy Riviera Maya

desde 638 €
  • Villa de lujo, 2 camas de matrimonio
  • Villa de lujo, 1 cama de matrimonio grande
  • Villa Royal
  • Villa, frente a la playa
  • Villa Premium
  • Viceroy Villa with Private Pool and Deck
  • Villa Signature
  • Villa, vistas al mar (Two Level)

Qué hay en la zona de Viceroy Riviera Maya

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Punta Esmeralda: 36 min a pie
  • Playa 88: 42 min a pie
  • Quinta Avenida: 4,4 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba: 5 km
  • Iglesia de Guadalupe: 4,6 km
  • Club de playa Mamitas: 8,4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen: 8,5 km

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Resumen

Datos importantes

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 41 habitaciones

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-0:00
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • No se admiten niños de 12 años o menos

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se admiten mascotas*

  • Hasta 9 kg

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (8 USD por día)

Fuera del establecimiento

  • Servicio de transporte por la zona*

Tipos de pago en este alojamiento

Otra información

  • Establecimiento libre de humos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

Comida y bebida
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
Atracciones y actividades
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer disponible
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Caja fuerte en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
Accesibilidad
  • Habitación accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Máquina de café espresso
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
Confort
  • Piscina de inmersión privada
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Salón independiente
  • Patio amueblado
Para refrescarte
  • Productos de higiene personal
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite
  • Reproductor de DVD
Internet
  • Periódico gratuito
  • Wifi (gratis)
  • Llamadas locales gratuitas
Comida y bebida
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Acceso a través de pasillos exteriores

Lo más destacado

Todo incluido

Viceroy Riviera Maya permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Actividades, instalaciones y material
Cursos/juegos

  • Pilates
  • Yoga

No incluido
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto

Spa

Wayak Spa dispone de 5 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días.

Restaurante

En Coral Grill and Bar, restaurante en primera línea de playa, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Ocio

En las instalaciones

  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco

En las cercanías

  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Condiciones de Viceroy Riviera Maya

Conocido también como

  • Viceroy Riviera Maya Carmen
  • Tides Riviera Maya Resort
  • Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
  • Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Resort
  • Tides Riviera Maya Resort
  • Ikal Del Mar
  • Tides Riviera Maya Hotel
  • Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Resort
  • Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Complejo turístico
  • Viceroy Riviera Maya Complejo turístico Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya
  • Viceroy Riviera Maya Hotel
  • Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
  • Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
  • Tides Riviera Maya Hotel

Política del hotel

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra, y cuenta con acceso desde fuera del edificio a través de pasillos exteriores.

Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:

  • Tarifa/tasa del alojamiento: el 15 % del precio de la habitación.

La tarifa del complejo turístico incluye:

  • Acceso al spa (puede ser limitado)
  • Uso del centro de bienestar
  • Uso del gimnasio

Extras opcionales

El aparcamiento con asistencia cuesta 8 USD por día.

Las camas supletorias cuestan 150.0 USD por estancia

Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 USD por mascota, por noche.

Se admiten animales de servicio sin tasas.

El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 302 USD por vehículo (ida y vuelta).

Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Viceroy Riviera Maya

  • ¿Ofrece Viceroy Riviera Maya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Viceroy Riviera Maya dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Viceroy Riviera Maya?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Viceroy Riviera Maya aparcamiento en las instalaciones?
    Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 8 USD por día.
  • ¿Hay piscina en Viceroy Riviera Maya?
    Sí, hay una piscina al aire libre.
  • ¿Viceroy Riviera Maya admite mascotas?
    Sí, las mascotas pueden alojarse, siempre y cuando no pesen más de 9 kg. Se aplica un cargo de 50 USD por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Viceroy Riviera Maya?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.
  • ¿Hay algún restaurante en Viceroy Riviera Maya o en sus inmediaciones?
    Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vistas al mar. Encontrarás algunos restaurantes cerca, entre ellos Los Murales (15 min a pie), Fonda Argentina (5,1 km) y El Puerto (5,6 km).
  • ¿Ofrece Viceroy Riviera Maya servicio de traslado al aeropuerto?
    Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 302 USD por vehículo ida y vuelta.
  • ¿Qué se puede hacer en Viceroy Riviera Maya y en los alrededores?
    Pásalo en grande con actividades como paseos en bicicleta, senderismo y paseos en kayak, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Viceroy Riviera Maya dispone también de piscinas de inmersión privadas y una sauna, además de un baño turco y un jardín.

Comentarios recientes

Increíble 9,0 A partir de 84 comentarios

Excepcional 10,0
El hotel es impecable en todos los aspectos, destacando el nivel de servicio y amabilidad de todo el personal. La playa es adecuada para nadar. El muelle resultó nuestro lugar favorito. Verdaderamente convidados a regresar.
Rafael, mxViaje en familia de 4 noches
Excepcional 10,0
Un hotel en medio de la naturaleza
Nos encantó el hotel, es precioso, está metido en la naturaleza, cada búngalo tiene su alberca, la regadera al aire libre es sensacional! Tiene una playa increíble y un spa delicioso, estamos invitados a volver! Muy recomendable:)
Maria Isabel, mxViaje en familia de 4 noches
Excepcional 10,0
Los modulos son muy comodos, la atencion es exclusiva, los restaurantes buenos pero alli se puede mejorar al igual que su servicio en la playa.
mxViaje en pareja de 2 noches
Excepcional 10,0
Espectacular en todos sentidos!
Es un hotel que siempre supera tus expectativas, particularmente en servicio, amabilidad e instalaciones. Felicidades a todo el equipo.
JOSE RAMON, mxViaje en pareja de 3 noches
Excepcional 10,0
El lugar increíble y el trato del personal insuperable
arViaje de 10 noches
Excepcional 10,0
Alejado de la civilización, ideal para descansar!
Es el mejor Hotel al que he ido en mi vida! El personal del Hotel es de lo más amable, siempre pendientes de lo que quiere el huésped. Lo recuerdan por su nombre. La comida del Hotel es espectacular. Todos los platillos están deliciosos. La villa es de lo más cómoda e independiente, tiene una privacidad única.
Jessica, mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Súper hotel
Todo, excelente. Personas se dedica sólo a hacer grata tu estancia. Cocina 10. Sigan por ese camino
Sergio, mxViaje en pareja de 6 noches
Aceptable 4,0
Hotel 5 estrellas sin servicio de 5 estrellas
Teníamos la impresión de que sería un hotel cómodo y lindo, no solo por el destino sino también por la reconocida cadena que lo opera y el precio que tiene. Sin embargo nos encontramos con varias sorpresas: El hotel tiene una playa que dista de ser silenciosa y privada, pues está rodeado de una playa pública y de hoteles no distinguidos con música muy alta y espantosa. El mar en esa zona no está lindo para meterse por tanta piedra y alga qué hay. En cuanto a la comida solo hay dos restaurantes, uno que abre por la mañana y otro por la noche, por lo que solo hay una opción de menú muy limitada, la comida esta normal, pero para nada algo que recuerde cómo delicioso, y el los precios extremadamente caros. Por otro lado el hotel solo tiene una alberca, y aunque en las villas se tiene una mini alberca privada, siento que hacen falta áreas comunes. En general es un hotel poco atento al detalle y definitivamente por el precio que cobran se puede tener mejores estancias en la playa.
liliana, mxViaje de 4 noches
Excepcional 10,0
Excelente Lugar!!!
mxPareja
Excepcional 10,0
Amazing relaxing stay.
A very relaxing, no stress trip. Villa's beautiful, staff excellent and great food.
Nigel, usViaje de 5 noches

Viceroy Riviera Maya