8/10 Muy bueno
14 de junio de 2022
Hice reservación para dos adultos y dos menores (9 y 6 años), y me dieron un costo, cuando llegué al hotel, me dijeron que había que hacer un pago extra porque la reservación decía bebés. Me dieron una habitacón con una king side y al siguiente día me cambiaron a otra y supuestamente iba a estar lista a las 3:30 y eran las 4:45 y la habitación aún no estaba lista. Al siguiente día hicieron la limpieza, pero omitieron dejar papel sanitario, las toallas estaban incompletas. Las albercas, muy bien, el espacio de las habitaciones muy bien, todo el lugar muy bonito, la comida y bebidas excelente. El servicio en los restaurantes muy bien, pero muchas veces había que hacer fila por más de 15 o 20 minutos
Yadira, viaje en familia de 3 noches
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