Pasar a la sección principal
Alojamiento particular

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4.5
Alojamiento de lujo junto a la playa con spa, cerca de Club de golf Gran Coyote Golf

Elige las fechas para ver los precios

En The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, vóleibol y tumbonas, y estarás a solo cinco minutos en coche de Club de golf Gran Coyote Golf. Dispone de 8 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales. En SEA OLIVE - TRATTORIA, uno de los 14 restaurantes disponibles, podrás degustar pizza durante el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 3 bares junto a la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.
VIP Access

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 14 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • 8 bares con salón
  • Spa completo
  • 8 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dormitorios separados
El precio actual es de 267 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 sept al 5 sept

Por qué nos encanta este alojamiento

Vibraciones de club de playa
El club de playa de este hotel con todo incluido ofrece la perfección de la arena blanca. Los huéspedes pueden practicar snorkel, parasailing o kayak antes de cenar en el restaurante frente a la playa.
Paraíso para trabajar y jugar
Los viajeros de negocios prosperan con centros abiertos 24 horas y estaciones de trabajo en las habitaciones. Después del trabajo, el spa, las pistas de tenis y los siete bares crean un equilibrio perfecto para el ocio.
Santuario de escapada al spa
El spa de servicio completo ofrece tratamientos diarios en salas para parejas. Te esperan una sauna, una bañera de hidromasaje y una sala de vapor. El gimnasio 24 horas acoge yoga en medio de la serenidad del jardín.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Una habitación de hotel con dos camas, un balcón, un televisor y un escritorio con una silla.

Deluxe Room

8,6 de 10
Excelente
(17 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

Una habitación de hotel moderna con cama, zona de comedor, sofá, televisor y balcón con cortinas.

One Bedroom Suite

9,2 de 10
Increíble
(12 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, ventilador de techo, televisor y puerta corrediza de vidrio al exterior.

Three Bedroom Suite

  • Vistas al jardín
  • 144 m²
  • 3 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

Una habitación de hotel moderna con sofá, mesa de comedor, sillas, televisor y balcón con vistas.

Two Bedroom Suite

7,6 de 10
Bueno
(8 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 107 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de One Bedroom Swim Up Suite

Una habitación de hotel moderna con televisión, sofá, mesa de comedor, zona de cocina y vista a una piscina.

One Bedroom Swim Up Suite

  • Vistas al jardín
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de One Bedroom Penthouse Suite

Habitación de hotel moderna con cama, lámparas de noche, ventilador de techo, televisión y balcón con vista a zonas verdes.

One Bedroom Penthouse Suite

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 104 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Penthouse Suite

Terraza en la azotea con jacuzzi, sillas de descanso y zona de comedor con vistas a un paisaje exuberante.

Two Bedroom Penthouse Suite

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Penthouse Suite

Una terraza en la azotea con un jacuzzi, sillas de descanso y zona de comedor.

Three Bedroom Penthouse Suite

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 200 m²
  • 3 habitaciones
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Alojamientos similares

Exterior
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
8.6 sobre 10, Excelente, 708 comentarios
El precio actual es de 205 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 ago al 22 ago
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Comparar alojamientos parecidos
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa Xcalacoco - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Quinta Avenida - A 13 min en coche - 6.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 14 min en coche - 6.0 km
  • Parque temático Xplor - A 21 min en coche - 16.2 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 26 min en coche - 18.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 46 min en coche (51 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 107 min en coche (111,7 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 20,4 km
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 19 min a pie
  • ‪Bar L'Elefant - ‬A 15 min a pie
  • ‪Mike’s Coffee - ‬A 20 min a pie
  • ‪Margarita - ‬A 16 min a pie
  • ‪El Templo - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

  • En The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de sombrillas, vóleibol y tumbonas, y estarás a solo cinco minutos en coche de Club de golf Gran Coyote Golf. Dispone de 8 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales. En SEA OLIVE - TRATTORIA, uno de los 14 restaurantes disponibles, podrás degustar pizza durante el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 3 bares junto a la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Clases de submarinismo
    • Esnórquel

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Fiestas temáticas

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 662 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 14 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • 3 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa gratuito
  • Clases de tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Esnórquel
  • Mesa de tenis de mesa
  • Acceso gratuito a un gimnasio cercano
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Espeleología en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 8 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

The Spa by The Fives dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

SEA OLIVE - TRATTORIA: restaurante con vistas al mar que ofrece pizza y sirve almuerzo y cena. Abre todos los días.
MESTIZO:: restaurante temático junto a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
FLAVOURS: bufé que sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.
AREZZO: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
En OKA - SUSHI BAR:, excelente sushi bar, podrás disfrutar de cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al centro comercial con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Conocido también como

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Sí, hay 8 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 9 min en coche).

¿Qué se puede hacer en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como buceo con tubo y vóleibol, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 8 piscinas al aire libre. The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive dispone también de 3 bares junto a la piscina, 8 bares y una discoteca, además de un gimnasio abierto las 24 horas, una sauna y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 14 restaurantes, que ofrecen pizza, vistas al mar y mesas junto a la piscina.

¿The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.

¿Qué tal está la zona de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive se encuentra a tan solo 9 min de Playa Xcalacoco y a 11 min de Sitio de buceo Chun-Zumbul si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Recomiendo este bello lugar me fascinó el servicio sus trabajadores su gente son muy pero muy amables la limpieza es fenomenal el lugar entero es bellos la comida excelente recomendado 100% y volveremos me enamoré ❤️🥰
Ingrid, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Beatriz Camacho, viaje de 6 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Super divertido el lugar
Manuel, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Muy bonito hotel, la comida es deliciosa, personal amable y las albercas y la playa muy bonita
FELIX DE LA CRUZ, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Hotel con un concepto europeo,es como una mini ciudad,todo muy actualizado y muy limpio Muy bonito hotel
Dayren, viaje de 2 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Un Hotel que cumple su cometido desde el inicio, gran recepción, faltó un poco de explicación de inicio pero rápidamente se resolvió. Todos super amables y sonrientes siempre buscaban ayudar, los restaurantes súper ricos todos y los meseros geniales recomendado y seguro regresamos
Jorge Alfredo Andrade, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

servicio y atencion excelente
Deyanira, viaje de 4 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

El hotel es hermoso, la comida deliciosa , sin embargo no todo el personal es amable, en la playa pedimos bebidas a 5 meseros y al final nadie nos atendió, en recepción tampoco son amables. Gente de entretenimiento y meseros en restaurante sea olive hicieron nuestra estancia memorable
Graciela, viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Instalaciones bellas, cuidadas, y excelente atención. Solo el acoso por escuchar la plática de su programa de viaje, es demasiado abrumador. Ya he ido por 3ra vez y nunca me había pasado esto. Ya no sabia por donde no encontrarme con los ambassadores
Diana Gisela Gutierrez De, viaje de 6 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

La comida es maravillosa las instalaciones son muy buenas pero durante una tormenta las goteras en la habitación inundaron la recámara principal al turismo nacional le asignan las habitaciones más lejanas
Paulo Salvador, viaje de 5 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Ampliamente satisfechos

En general una muy buena estancia, solo detalles de limpieza en la habitación que el primer día precio a la llegada fue muy apresurada e incompleta ya que la basura y algunas partes de la Suite no fueron limpiadas. El personal de restaurantes y bares excelente
Margeli, viaje de 2 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Bonita playa e instalaciones, el personal no es muy amable en general, con sus excepciones.
Nydia, viaje de 3 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Muy bonito el lugar, muy comodo, la gente muy amable, solo que un restaurante yucateco la comida esta mosqueada por ser al aire libre y para las cenas esperas de hasta 1 hora para comer, muy amable el personal pero el servicio muy lento, tambien contratamos todo incluido pero algumas cosas se terminan y ya no ponen mas.
Arianna, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Bonito, pero mal servicio y racistas

El hotel bien en general, cuando llegamos, nos recibieron con una bebida y una toalla fría. Había fila para el check-in pero lo hicimos rápido y nos asignaron la habitación. Hubo aún así varios problemas: no daban abasto para atender a los huéspedes en los restaurantes (había listas de espera de más de una hora) pero había tres restaurantes cerrados y los que estaban abiertos tenían más de la mitad de las mesas desocupadas, uno incluso cerró una sección del restaurante. Mi percepción fue que se querían ahorrar la comida de la gente. Igual el equipo de entretenimiento permitía chistes racistas por parte de los turistas extranjeros en sus dinámicas. Había gente muy amable pero la mayoría eran algo groseros, uno hasta nos dijo que su jefe no le daba vacaciones y que nosotros éramos fresas que no entendían lo que ellos pasaban para comer. También un desmadre con las reservaciones: en el lobby nos dijeron que no era necesario hacerlas excepto para un restaurante, pero sí nos las pedían.
EDUARDO, viaje de 4 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Staff were friendly and very helpful. Drinks were always readily available and breakfast options were pretty good.
Tiffany, viaje de 3 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Great family resort with great nightly entertainment and activities .
Kimaria, viaje de 4 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

The hotel is wonderful for travelling as a family with children. There is entertainment for everyone. The restaurants, the staff, the amenities, and overall quality of service is outstanding. I'd definitely visit again in the future.
Tatum, viaje de 4 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

We had a wonderful week as a family. The food and restaurants were quite adequate and good. The staff were friendly.
Nabi, viaje de 7 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Amazing. Will definitely be back.
Elbio, viaje de 5 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Myself and family had a wonderful time here during our stay in May 2026. The only thing I see need for improvement with is the food options. But overall a wonderful experience.
Tifaine, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Travelled with three teenagers- amazing!
Nataliya, viaje de 3 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

The property and amenities were extremely amazing, also the restaurants were very good and I would certainly visit this resort again in the future. Now if the beach itself had more area and more sand (less rocks) it would have made our stay that much better. Thank you fives beach ⛱️ for the experience and I certainly will recommend you
Thomas, viaje de 7 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Staff were constantly cleaning, keeping the whole resort spotless. Food overall was decent, not the best you’re going to get, but pretty good for an all inclusive. Particularly enjoyed Mestizo & the Thai restaurant. The tacos by the pool at lunch were great!
Thomas Liam, viaje de 7 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

We had such an amazing time! We will most definitely be back!
Taryn, viaje de 4 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Overall great resort as this is my second time. The only issue was reso system needs to be improved for restaurants. And seaweed problem but I understand that’s across the coastal line
Anne Rachelle, viaje de 5 noches