Importante: En este destino pueden existir restricciones de viaje por COVID-19, incluidas restricciones específicas relacionadas con el alojamiento. Antes de reservar, consulta las posibles advertencias nacionales, locales y sanitarias referentes a este destino.

Cerrar
Ir a la página principal.
Todos los alojamientos de Kantenah, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only

4,5 estrellas4,5 estrellas
Km 95 Carretera Cancún - Tulum Kantenah, Riviera Maya, Kantenah, QROO, 77710, México

Alojamiento solo para adultos junto a la playa con spa, cerca de Playa Xpu-ha
  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena. Leer más

  • Excelente la atención de los empleados!! nov. 20, 2020
  • La Tranquilidad de las instalacionesnov. 16, 2019

El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only

  • Oceanfront Swim Up Suite
  • Oceanfront Pool Swim Up Suite
  • Oceanfront Honeymoon Suite

Qué hay en la zona de El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Xpu-ha: 38 min a pie
  • Cenote Cristalino: 4,6 km
  • Marina de Puerto Aventuras: 8,1 km
  • Playa Oasis: 8,9 km
  • Playa Akumal: 13,9 km
  • Bahía de la Media Luna: 15,5 km
  • Laguna Yal-ku: 15,9 km

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 73 min en coche
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Resumen

Datos importantes

Tamaño

  • 19 habitaciones

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-00:00
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones

  • Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones

Fuera del establecimiento

  • Servicio de transporte por la zona*

Tipos de pago en este alojamiento

  • Efectivo

Otra información

  • Solo para adultos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

Comida y bebida
  • 10 restaurantes
  • 11 bares con salón
  • 3 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Área para parrillas
Atracciones y actividades
  • Tumbonas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Número de piscinas al aire libre: 5
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Salas de tratamiento spa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Centro de bienestar
  • Sombrillas de piscina
Trabajo
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 7998
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 743
  • Una sala de reuniones
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Caja fuerte en la recepción
  • Espacios para fumadores
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las zonas comunes
Accesibilidad
  • Habitación accesible
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Menú de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
Confort
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Masajes en la habitación disponibles
  • Balcón o patio
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Bañera con hidromasaje
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisión de pantalla plana
  • Películas de pago
  • Canales de televisión premium
  • Estación de conexión para iPod
  • Reproductor de DVD
Internet
  • Escritorio
  • Wifi (gratis)
  • Llamadas internacionales gratuitas
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)

Lo más destacado

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Actividades, instalaciones y material
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Esnórquel

Actividades en tierra
  • Ciclismo
  • Gimnasio
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Entretenimiento
  • Animación y actividades

No incluido
  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Salidas de submarinismo
  • Clases de submarinismo
  • Salidas de esnórquel
  • Suplemento por productos de alta gastronomía
  • Suplemento por bebidas alcohólicas de primera calidad o de importación
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del alojamiento

Spa

Náay Spa Royal dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Restaurante

Seaside Market: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos y cenas.

La Carreta: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Culinarium: restaurante que ofrece cocina latinoamericana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Mia Casa: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Klay Talay: restaurante gourmet que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Condiciones de El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only

Conocido también como

  • El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only Kantenah
  • El Dorado Seaside Suites by Karisma Adults only
  • El Dorado Seaside Suites by Karisma Adults only Todo Incluido
  • El Dorado Seaside Suites Karisma Adults Resort
  • El Dorado Seaside Suites Karisma Adults Kantenah
  • El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only Kantenah
  • El Dorado Seaside Suites by Karisma Adults only Todo Incluido
  • El Dorado Seaside Suites Karisma Adults Todo Incluido Kantenah
  • El Dorado Seaside Suites Karisma Adults Todo Incluido

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 72 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global).

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:

  • Tasa municipal: 26.06 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only

  • ¿Ofrece El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
  • ¿Hay piscina en El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only?
    Sí, hay 5 piscinas al aire libre.
  • ¿El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only admite mascotas?
    No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
  • ¿Hay algún restaurante en El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only o en sus inmediaciones?
    Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen cocina internacional. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Bloved Lounge & Restaurant (3,5 km), Royal Grill (3,7 km) y Paparazzi (8,2 km).
  • ¿Qué se puede hacer cerca de El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only?
    Entre las atracciones turísticas que no te puedes perder se encuentran Playa Xpu-ha (3,2 km) y Cenote Cristalino (4,6 km), además de Marina de Puerto Aventuras (8,1 km) y Playa Oasis (8,9 km).

Comentarios recientes

Increíble 9,2 A partir de 20 comentarios

Muy bueno 8,0
Súper bonito y cómodo, lo único malo es que todos los restaurants estaba cerrados en el edificio de donde estábamos, no se si sería por temporada o siempre es así pero teníamos que caminar al otro hotel a cenar o buscar bares abiertos, también hubo 2 días que no surtieron nuestro mini bar y teníamos que llamar para que lo surtieran, en cuanto a comidas estaban muy ricas y atención del personal de hotel muy bien, todos súper amables y atentos.
Susana, mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
We love this hotel and the staff! Thanks to everyone there.
mxViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
Increíble hotel !
Excelente hotel! Todo el personal muy amable y la comida es FANTÁSTICA! la mayoría de los restaurantes son a la carta. Las albercas muy limpias y la habitación espectacular. Sin duda alguna regresaría
Daniel, mxViaje en pareja de 3 noches
Muy bueno 8,0
Excelentes instalaciones, mal área de playa
Excelentes instalaciones y servicio, lo único malo es la playa, solo hay una parte donde te puedes meter, aunque lo compensan con las albercas.
JOSE ANTONIO, mxViaje en pareja de 2 noches
Muy bueno 8,0
Hotel diseñado para turismo americano
Las instalaciones del hotel son súper agradables y excelentes condiciones, habitaciones limpias y muy cómodas. Sin embargo, el hotel está hecho para turismo estadounidense, comida, servicio, bebidas, todo pensado para los americanos. Definitivamente no recomiendo éste hotel para turistas mexicanos.. Incluso una vez pedimos una orden de totopos para el "ceviche" y nos dijeron que no tenían, la comida no es nada buena.. Todo es demasiado gringo..
mxViaje de 4 noches
Excepcional 10,0
El personal super amable
Todo excelente, la atención y amabilidad del personal inmejorable. Solo el arreglo de la habitacion la segunda noche no fue la mejor y las almohadas primero eran muy gruesas y al cambiarlas por unas mas delgadas olian a humedad, pero nada que afecte nuestra estancia.
Carmen, mxPareja
Excepcional 10,0
Gracias Marcial
Excelente! En especial la atención de Marcial
Bernardo, mxPareja
Excepcional 10,0
Good deal for what we paid
Great view, the hotel was clean and the staff was very friendly. Food was good as well.
GERARDO, mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Excelente Servicio por parte de TODO el equipo
El nivel de servicio por parte de todo el personal es mucho más que excelente. Desde la bienvenida durante el check-In y cada paso que den por el resort tendrán una de las mejores experiencias. Definitivamente la gente que trabaja en el hotel hacen que la estadía sea de lo más agradable. Siempre todos están pendientes de lo que necesites, confirman que todo esté bien. Puedo decir que es el hotel con la mejor calidez en el servicio. ¡Muchas felicidades!
Jimena, mxViaje de 4 noches
Bueno 6,0
Buen servicio pero.......
Los empleados en general muy buena atención pero SIEMPRE LE DAN MÁS PREFERENCIA A LOS EXTRANJEROS EN RESTAURANTES Y EN LA PLAYA. ESO ESTÁ PÉSIMO. JOAQUINA MUY BUEN SERVICIO EN PLAYA. GENARO PÉSIMO SERVICIO EN RESTAURANTES. Tanto en seaside market como en BEACH BBQ siempre atienden primero a los extranjeros aún cuando habíamos llegado antes nosotros. La verdad no recomendaría este hotel para los nacionales, se ve que solo quieren tener huéspedes extranjeros. Lastima que esto ocurra en nuestro propio país
Luis, usViaje de 4 noches

El Dorado Seaside Suites by Karisma - Adults only