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Todos los alojamientos de Kantenah, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

4 estrellas4 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Club infantil
  • Club infantil (gratis)
  • Servicio de niñera o guardería (de pago)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710, México

Kantenah beachfront property with 13 restaurants and spa
  • Desayuno bufé gratis, wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Club infantil
    • Club infantil (gratis)
    • Servicio de niñera o guardería (de pago)
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena. Leer más

  • No tenemos ningún tipo de queja al respecto, jamás habíamos estado en un Resort ya que…sept. 29, 2018
  • No me gustó que a veces algunas personas tienen preferencias por los no nacionalesmar. 4, 2020

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

desde 238€
  • Deluxe Garden View
  • Junior Suite Garden View
  • Romance Villa Suite Poolside
  • Deluxe Single use Garden View
  • Deluxe Triple Garden View
  • Junior Suite Poolside

Qué hay en la zona de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Lugares de interés

  • En una playa privada
  • Playa Xpu-ha: 5,2 km
  • Cenote Cristalino: 7,3 km
  • Marina de Puerto Aventuras: 10,1 km
  • Playa Akumal: 10,7 km
  • Bahía de la Media Luna: 12,3 km
  • Riviera Maya Golf Club: 13 km
  • Aktun Chen: 13 km

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 77 min en coche

Resumen

Datos importantes

Tamaño

  • 413 habitaciones
  • Tiene 3 plantas

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-0:00
  • Horario del registro de salida: 12:00
  • Check-in exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Viajar acompañado

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Tipos de pago en este alojamiento

  • Efectivo
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
Comida y bebida
  • Desayuno tipo bufé gratuito todos los días
  • Cafetería
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
Atracciones y actividades
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Baloncesto en las instalaciones
  • Minigolf en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Buceo en las instalaciones
  • Alquiler o visita en segway en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones
  • Windsurf en las instalaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
Trabajo
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Número de edificios o torres: 14
  • Año de construcción: 2002
  • Cajero automático o banco
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
Accesibilidad
  • Habitación accesible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
Confort
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Balcón amueblado
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Bañera con hidromasaje
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Películas de pago
  • Canales de televisión premium
  • Estación de conexión para iPod
Internet
  • Escritorio
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Lo más destacado

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comida y bebidas

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)
  • Uno o varios de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material
Todas las actividades, las instalaciones y el material están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Clases de submarinismo
  • Esnórquel
  • Windsurf

Actividades en tierra
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos
  • Aeróbic
  • Baile

Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Espectáculos en directo
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Green fees
  • Uso de un carrito de golf
  • Uso del material de golf
  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Salidas de submarinismo
  • Clases de submarinismo
  • Salidas de esnórquel
  • Equipo de esnórquel
  • Clases de tenis
  • Equipamiento de windsurf
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del alojamiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del alojamiento

Spa

Zentropia has 16 treatment rooms including rooms for couples and outdoor treatment areas. Massages are available on the beach and in the spa; other services include deep-tissue massages, hot stone massages, and facials. A variety of treatment therapies are provided, including hydrotherapy. The spa is equipped with a sauna, a spa tub, and a steam room.

The spa is open daily. Guests under 18 years old are not allowed in the spa.

Restaurante

La Adelita - This theme restaurant specializes in Mexican cuisine and serves dinner only. Guests can enjoy drinks at the bar.

El Dorado - This steakhouse serves dinner only. Guests can enjoy drinks at the bar. Open daily.

Sumptuori - This sushi bar specializes in Japanese cuisine and serves dinner only. Guests can enjoy drinks at the bar. Open daily.

Portofino - This restaurant specializes in Italian cuisine. Guests can enjoy drinks at the bar. Open daily.

Bamboo - This restaurant specializes in Asian cuisine. Open daily.

Condiciones de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Conocido también como

  • Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah
  • Palladium Grand Colonial
  • Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
  • Pallaum Colonial Inclusive Ka
  • Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah
  • Colonial Palladium
  • Grand Colonial Palladium
  • Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
  • Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
  • Grand Palladium Colonial Resort
  • Grand Palladium Colonial All Inclusive
  • Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
  • Palladium Colonial Resort

Política del hotel

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global).

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Extras opcionales

Facility access costs USD 50 per person, per day. Facilities include a sauna and a spa.

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

  • ¿Ofrece Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento gratis.
  • Is there a pool at Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
    Yes, there are 6 outdoor pools.
  • ¿Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive admite mascotas?
    No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • What are the check-in and check-out times at Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
    You can check in from 3 PM - midnight. Check-out time is noon. Express check-in is available.
  • Are there restaurants at or near Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
    Yes, there are 13 onsite restaurants, featuring Mexican cuisine. Nearby restaurants include Bloved Lounge & Restaurant (3.4 mi), Royal Grill (3.5 mi), and Paparazzi (6.3 mi).
  • ¿Qué se puede hacer cerca de Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
    Entre las atracciones turísticas que no te puedes perder se encuentran Playa Xpu-ha (5,2 km) y Cenote Cristalino (7,3 km), además de Marina de Puerto Aventuras (10,1 km) y Playa Akumal (10,7 km).

Comentarios recientes

Fabuloso 8,6 A partir de 171 comentarios

Muy bueno 8,0
El hotel en general me pareció muy bueno, realmente te hace pasar una experiencia de relajación y al mismo tiempo divertir a la familia
mxViaje en familia de 3 noches
Excepcional 10,0
Muy recomendado
Excelente servicio por parte de todo el personal de Palladium, muy atentos en todo momento
Edgar, mxViaje en familia de 2 noches
Bueno 6,0
Comida muy buena, el aire acondicionado de la abitacion no funcionaba y duraron 4 hora para repararlo
mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Me encantó la ubicación, las instalaciones y sobre todo la comida mmmm deliciosa, los restaurantes a la carta muy bien, el cuarto a pesar de ser el básico contó con servicios acorde al costo del mismo, lo único que no pude comprobar es que en la publicidad del hotel mencionaban pases gratuitos para el parque acuático, pero no me los mencionaron, ni ofrecieron, o bien a que se referían con esos pases jajaajaajaj, pero fuera de eso, un fantástico hotel, sin duda alguna nos faltaron días, así que para la próxima vez, mínimo 4 noches.
Manuel, mxViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Hotel precioso, servicio mejorable! Sí Volveríamos
El hotel es precioso, y la gente tiene buena actitud, aunque creo que bien podrían dar un mejor servicio, tanto en los restaurantes como en la playa y las albercas. Los shows fueron buenos!
Javier Angel, mxViaje en familia de 4 noches
Excepcional 10,0
Muy agradables instalaciones, perfecto servicio, los niños muy contentos con el área acuática y los helados. la mayor parte del hotel con cobertura wifi.
Luis Ehecatl, mxViaje en familia de 2 noches
Excepcional 10,0
Atención
La diferencia abismal entre el trato al turista extranjero y mexicano
Alejandra, mxViaje de 1 noche
Muy bueno 8,0
Buen hotel
Las instalaciones están bien, los meseros y personal de los restaurantes dan una pésima atención, solo el personal del bar del lobby del colonial dan una buena atención
edwin, mxViaje de 4 noches
Insuficiente 2,0
Vacaciones
Nomas un persona se tomo la molestia de dar un buen servico en desanuno su ombre era Demi
mxOtros
Excepcional 10,0
Excelente pero con mal servicio de limpieza
Excelente hotel, atención amable y esmerada, instalaciones impecables. La zona llena de actividades para hacer en familia. Excelentes opciones gastronómicas y room service. Varios días no hicieron la limpieza de la habitación ni repusieron el frigobar gratuito (tuvimos que llamara para reclamar en repetidas oportunidades). Goteaba intensamente el techo del baño y no lo repararon ni nos cambiaron de habitación.
clViaje en familia de 7 noches

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive