Conrad Tulum Riviera Maya

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Playa privada, arena blanca, cabañas de playa y sombrillas
5 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), tumbonas
5 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), tumbonas
5 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), tumbonas

Resumen de Conrad Tulum Riviera Maya

Conrad Tulum Riviera Maya

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel junto a la playa en Tulum con 7 restaurantes y spa

9,4/10 Excepcional

18 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
Mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 7 restaurantes y 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sombrillas
  • Cabañas de playa
  • Toallas de playa
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En una playa privada
  • Playa Akumal: a 5 min en coche (4,4 km)
  • Bahía de la Media Luna: a 11 min en coche (7 km)
  • Cenote Dos Ojos: a 27 min en coche (12,3 km)
  • Bahía de Soliman: a 14 min en coche (13,5 km)
  • Playa Xpu-ha: a 19 min en coche (16,6 km)
  • Parque Nacional Tulum: a 13 min en coche (18 km)
  • Ruinas mayas de Tulum: a 23 min en coche (21,7 km)
  • Gran Cenote: a 26 min en coche (26,5 km)
  • Playa Paraíso: a 34 min en coche (28,3 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 45,7 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 82 min en coche (97 km)

Acerca de este alojamiento

Conrad Tulum Riviera Maya

Conrad Tulum Riviera Maya ofrece una playa privada donde podrás relajarte en una cabaña o tumbarte bajo una sombrilla, a solo cinco minutos en coche de Playa Akumal. Dispone de 5 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Maratea Mediterranean, uno de los 7 restaurantes disponibles, podrás comer o cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 bares en la playa, un club infantil gratuito y un gimnasio abierto las 24 horas.

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de CleanStay (Hilton)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Se puede entrar a las habitaciones mediante un dispositivo móvil
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 449 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

  • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
  • Entrada/salida exprés
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 15:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 7:00 a 11:00
  • 7 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 cafeterías

Para los más pequeños

  • Estancia gratuita para los menores
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Actividades

  • En una playa privada
  • Tiendas
  • Ecovisitas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Tumbonas

Instalaciones

  • 11 edificios
  • Año de construcción: 2021
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 5 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Televisión con subtítulos
  • Puertas con manilla
  • Kit de accesibilidad para el teléfono
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para MP3 en la habitación
  • Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Máquina de café espreso

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Piscina de inmersión privada
  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Conrad Spa dispone de 13 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Restauración

Maratea Mediterranean: restaurante gourmet que sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Restaurant 'de Autor' Che: restaurante gourmet con vistas al mar que ofrece cocina local e internacional y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Teppanyaki: restaurante gourmet con vistas al mar que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
UKAI SUSHI: sushi bar con vistas al mar que ofrece sushi y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
En Deli Café, excelente cafetería, podrás disfrutar de desayunos, almuerzos y platos ligeros. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno cuesta entre 15 USD y 35 USD por adulto y entre 10 USD y 25 USD por niño (aproximadamente).

Menores y camas adicionales

  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes y los huéspedes pueden entrar en las habitaciones mediante un dispositivo móvil.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México) y CleanStay (Hilton).

Política del hotel

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

9,4

Excepcional

10,0/10

Limpieza

10,0/10

Personal y servicio

9,7/10

Servicios

9,7/10

Estado e instalaciones del alojamiento

9,7/10

Respeto del medio ambiente

10/10 Excepcional

Amazing place to stay!
Absolutely amazing! Top notch service and restaurants.
Shannon, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

My girlfriend and I stayed here for 3 nights. We needed a get away to unwind at and this was the perfect place. The staff was attentive, the rooms were impeccable and the food at all restaurants was great. I’d recommend this hotel to anyone wanting a relaxing getaway in Tulum.
Travis, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Talayeh, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Johannes, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Caroline, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

John, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We were at Conrad Tulum for 5 nights. The staff was amazing all across the property. Perfect place to relax and enjoy. Many dinner options. Well equipped gym. Several pools. An incredible time.
Ronmer, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia