Si te hospedas en Serenity Authentic Glamping Tulum, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Playa Akumal. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a Mystic, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno. También hay 2 bares, un snack bar y una terraza.
Carretera Federal Mz 21 Lote 18-4, Solidaridad, Xpu-Ha, QROO, 77733
Puntos de interés
Cenote Azul - 1 min en auto - 1.8 km
Cenote Cristalino - 1 min en auto - 2.2 km
Ecopark Kantun Chi - 2 min en auto - 2.9 km
Playa Xpu-ha - 2 min en auto - 2.2 km
Marina de Puerto Aventuras - 4 min en auto - 6.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 76 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 64 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 34,6 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Capri - 3 min en auto
Palmeras - 4 min en auto
Beach Buffet - 3 min en auto
Colonial Buffet - 3 min en auto
Strikers Sports Bar - 3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Serenity Authentic Glamping Tulum
Si te hospedas en Serenity Authentic Glamping Tulum, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Playa Akumal. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a Mystic, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno. También hay 2 bares, un snack bar y una terraza.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
30 habitaciones
Cuenta con 1 piso
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
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Niños
No se aceptan niños de 2 años o menos
Cunas no disponibles
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Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
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Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
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Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo los días de semana de 08:00 a 10:30
2 restaurantes
2 bares
Café y té en las áreas comunes
Detalle de cortesía (determinados días)
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Actividades
Pesca en los alrededores
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2016
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Mosquiteros
Piscina al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Deck o patio
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Restaurante
Mystic: restaurante familiar que ofrece cocina internacional y sirve desayunos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour.
Serenity Beach Club: restaurante temático en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.36 por hospedaje y por noche.
Extras opcionales
El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de USD 13 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 120 por persona.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 13 de abril de 2026 hasta el 31 de enero de 2027 (fechas sujetas a cambio).
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Número de registro de propiedad: 0123008fb13a8
También se le conoce como:
Serenity Glamping Riviera Tulum
Serenity Luxury Glamping Riviera Tulum
Serenity Authentic Glamping Tulum Hotel
Serenity Authentic Glamping Tulum Xpu-Ha
Serenity Authentic Glamping Tulum Hotel Xpu-Ha
Serenity Glamping Riviera Tulum by Xperience Hotels
Serenity Eco Luxury Tented Camp by Xperience Hotels
Preguntas frecuentes
¿Serenity Authentic Glamping Tulum recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 13 de abril de 2026 hasta el 31 de enero de 2027 (fechas sujetas a cambio).
¿Ofrece Serenity Authentic Glamping Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Serenity Authentic Glamping Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Serenity Authentic Glamping Tulum?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Serenity Authentic Glamping Tulum?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serenity Authentic Glamping Tulum?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Serenity Authentic Glamping Tulum y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como pesca. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con 2 bares y una sala de juegos o videojuegos. Además, Serenity Authentic Glamping Tulum cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Serenity Authentic Glamping Tulum o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Serenity Authentic Glamping Tulum cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un deck o patio.
Opiniones
Opiniones de Serenity Authentic Glamping Tulum
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
8/10 Muy bueno
20 de marzo de 2026
Las cenas son solo de 6 a 8 pm …. Si fuera más extenso el horario estaría bien para no tener que salir del establecimiento
Paola
Paola, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de enero de 2026
Emma
Emma, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de diciembre de 2025
israel
israel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2025
Todo cool
Isaías
Isaías, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2025
Rick
Rick, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2025
Muy cerca de la playa, un lugar excelente para descansar, recomiendo llevar repelente para los mosquitos, el jacuzzi es muy pequeño, para una persona, si lo hicieran para al menos dos personas estaría excelente, muy tranquilo y silencioso para conectar con la selva maya
Adrian
Adrian, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
27 de junio de 2025
Muy calurosa
La experiencia fue cómoda en cuanto a la cama y amenidades, pero se encerraba demasiado calor por el tipo de material de la tienda a pesar de que tiene aire acondicionado
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de junio de 2025
Se vive una tranquilidad impresionante y se escucha la naturaleza.
A pesar de que es epoca de sargazo nos dieron opciones de actividades muy cerca (caminando) para tener una muy buena estancia.
Monica
Monica, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de abril de 2025
El lugar es agradable y cómodo, no se siente mucha privacidad por el hecho de ser glamping, pero una vez que te acostumbras es igual que cualquier otro hospedaje...
Jesus Salazar
Jesus Salazar, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2025
Súper bonito para relajarse y pasarla bien
OSCAR PAOLO ALEGRIA
OSCAR PAOLO ALEGRIA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de noviembre de 2024
Personal buen servicio, el servicio regular de esa Zona en Quintana Roo. Tienes privacidad, el lugar es exótico y encantador, pero, en la noche es inesperado lo que pueda pasar, las paredes de las habitaciones al ser concepto "glamming" pues obviamente, no es pared y se escucha todo y pues ya pasadas alas 11pm había alguien gritando como de fiesta y otro huésped gritando para callar a ese otro alguien (pudo haber sido en otro hotel), pero recuerden las paredes son de lona. Al ser un área en la selva, la luz eléctrica es de generador y el aire acondicionado de mi habitación se apagaba y lo estuvimos prendiendo toda la noche. Fuera de eso la verdad me gustó, limpio, serviciales, acogedor, 8 de 10.
CHRISTIAN ALEJANDRA
CHRISTIAN ALEJANDRA, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de junio de 2024
Bastente agradable
Luis
Luis, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de mayo de 2024
Alita
Alita, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
22 de mayo de 2024
La respuesta de la administración respecto de las fallas en el servicio de agua y electricidad fue terrible.
La propiedad se encuentra verdaderamente descuidada y con muy bajo mantenimiento.
La administración solo pone excusas y no atiende o compensa por las malas condiciónes.
Julian Federico Blackaller
Julian Federico Blackaller, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
31 de marzo de 2024
Jorge Mesa
Jorge Mesa, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2024
SHIRLEY
SHIRLEY, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de enero de 2024
Lugar muy lindo y tranquilo
Moisés Daniel Ortega
Moisés Daniel Ortega, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de enero de 2024
Alejandro
Alejandro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de enero de 2024
Hermoso!
Lorena
Lorena, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2023
Experiencia diferente
karla
karla, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
30 de septiembre de 2023
Poca oportunidad para movilizarse, nos quedamos sin agua y luz durante aproximadamente 8 hrs
Gustavo
Gustavo, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de julio de 2023
Muy novedoso y en medio de la naturaleza. Poca variedad en los alimentos incluidos
Mauro
Mauro, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de mayo de 2023
La tranquilidad del lugar solo deberían de tener el camino más cercano hacia la playa