Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas

Resumen de Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

VIP Access

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento solo para adultos junto a la playa con spa, cerca de Playa Akumal

9,2/10 Increíble

1.005 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 589 €
Precio disponible el 14.09.2022
Mapa
Carretera Federal 307, km 254 600, Pueblo de Akumal, Akumal, QROO, 77760
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Bodega
  • En la playa
  • 7 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 7 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre y 3 bañeras de hidromasaje
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
Siéntete como en casa
  • Camas supletorias disponibles (de pago)
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual
  • Distanciamiento social

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En la playa
  • Playa Akumal: a 2 min a pie
  • Bahía de la Media Luna: a 2 min en coche (1,1 km)
  • Playa Xpu-ha: a 13 min en coche (11,6 km)
  • Cenote Dos Ojos: a 19 min en coche (14,4 km)
  • Bahía de Soliman: a 17 min en coche (17,3 km)
  • Parque Nacional Tulum: a 15 min en coche (21,9 km)
  • Ruinas mayas de Tulum: a 25 min en coche (25,6 km)
  • Parque temático Xplor: a 24 min en coche (30,7 km)
  • Parque temático ecológico Xcaret: a 28 min en coche (31,5 km)
  • Reserva de la biosfera Sian Ka'an: a 52 min en coche (36,8 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 41,9 km
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Acerca de este alojamiento

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

En Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive podrás disfrutar de la playa, con cabañas, sombrillas y masajes a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Playa Akumal. Si te apetece darte un baño, elige entre las 3 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. En Oceana, uno de los 7 restaurantes disponibles, podrás degustar marisco durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, una bodega y una discoteca. Otros viajeros hablan muy bien de su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, francés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global) y Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y también a través del servicio de habitaciones
Hay tests de COVID-19 (antígenos/rápidos) disponibles en las instalaciones por un recargo de 35 USD (se necesita reserva).
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 434 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 23:00
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
  • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto*

Información adicional

  • Zonas para fumadores
  • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 7 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Snack-bar o delicatessen

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Esnórquel
  • Tiendas
  • Billar
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 1394 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Sombrillas

Instalaciones

  • 11 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Gimnasio
  • 18 hoyos de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Discoteca
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Bodega en las instalaciones

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Baño accesible
  • Habitación accesible
  • Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias gratuitas

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Spa

Secrets Spa by Pevonia dispone de 12 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Restauración

Oceana: marisquería junto a la piscina que ofrece marisco y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
El Patio: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Market Cafe: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Himitsu: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Portofino: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Certificación de turismo sostenible de Rainforest Alliance, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo y hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y a través del servicio de habitaciones.

Hay test de antígenos/rápidos de COVID-19 en las instalaciones disponibles por un recargo de 35 USD. Se deben reservar previamente.

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección Safe Travels (WTTC, global) y Intertek Cristal (experto externo global)

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ).

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.

La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.

Conocido también como

Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive Adults
Secrets Riviera Maya All Inclusive
Secrets Riviera Maya All Inclusive Adults
Secrets Akumal Riviera Maya Adults
Secrets Riviera Maya Adults
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive
Secrets Akumal Riviera Maya All Inclusive Adults Only
Secrets Riviera Maya All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Riviera Maya Inclusiv

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

9,2

Increíble

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y servicio

9,3/10

Servicios

9,6/10

Estado e instalaciones del alojamiento

9,3/10

Respeto del medio ambiente

10/10 Excepcional

El mejor Secrets
El hotel esta increíble fuimos en pareja 4 noches, hemos viajado varias veces a esta cadena de hoteles y sin duda este es el mejor de los Secrets en los que hemos estado, muy similar al Maromas, pero la playa de Akumal lo supera. La calidad de los alimentos es muy buena y tienen varios restaurantes de especialidades. Teníamos reservada una cena romántica la ultima noche en la playa y aun cuando llegamos y por alguna razón hubo una falla en la reserva (por parte de ellos) y no la tenían contemplada, el somellier en menos de 10 minutos logro ofrecernos otra cena en uno de los restaurantes de especialidad, pero mi esposa al insistir en que quería la playa y era nuestra ultima noche lograron ejecutarla ahí, por lo que mostraron toda la disposición y capacidad de respuesta. Los shows en el teatro francamente tienen una extraordinaria calidad en la produccion y los artistas que hacen el performance.
Fernando, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jorge radames, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Aldo Jimenez, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nahuel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo esta perfecto, los empleados muy atentos y amables, no hay nada malo que pueda decir.
Monica, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Cuarto
Cuarto con muchos desperfectos y algo viejo
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Hotel
Excelente, increíble Hermosa experiencia, muy recomendable, desde la llegada hasta la salida es una experiencia mágica
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

No hay medidas contra el COVID, todos los huéspedes sobretodo los extranjeros van sin tapabocas por las instalaciones del hotel. Hay diferencia en la atención y servicio entre los extranjeros y los mexicanos, siempre privilegiando a los foráneos.
Viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen servicio y atencion unica de parte de todo el equipo. No me gusto mucho que te invitan a una presentación y te ocupa todo el dia, lo pierdes prácticamente.
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia