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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Galería de imágenes de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Vista aérea
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
6 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Resumen de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Kantenah con 14 restaurantes y spa

8,0/10 Muy bueno

998 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 308 €
Precio disponible el 11.12.2022
Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 14 restaurantes y 2 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 6 piscinas al aire libre y 5 bañeras de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado

Opciones de la habitación

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En una playa privada
  • Playa Akumal: a 11 min en coche (10,7 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 38 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 77 min en coche (85,9 km)

Acerca de este alojamiento

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

A quince minutos en coche de Playa Akumal, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y vóleibol. Dispone de 6 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Especializado en cocina mexicana, La Adelita es solo uno de los 14 restaurantes y 2 bares en la piscina disponibles. Un bar en la playa, un gimnasio y una sauna son otras de las instalaciones destacadas en este alojamiento elegante. Su piscina y la amabilidad del personal son dos aspectos que destacan otros viajeros.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global).

Distanciamiento social

Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 422 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 0:00
  • Entrada exprés
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 2 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado infantil*
  • Club infantil

Mascotas

  • No se admiten mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 7:00 a 11:00
  • 14 restaurantes
  • 2 bares en la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Snack-bar o delicatessen

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Ráquetbol o squash
  • Minigolf
  • Paseos en segway
  • Kayak
  • Paseos en barco
  • Submarinismo
  • Windsurf
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Billar
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Paraguas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Sombrillas
  • Paseos en segway

Instalaciones

  • 15 edificios
  • Año de construcción: 2002
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 6 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • 5 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático

Accesibilidad

  • Servicios de accesibilidad en algunas habitaciones
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Diván cama
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Spa

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

La Adelita: parrilla que ofrece cocina mexicana. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
El Dorado: parrilla en las instalaciones. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Sumptuori: sushi bar que ofrece cocina japonesa. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
La Lola: restaurante que ofrece cocina española. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

El alojamiento cobra los siguientes cargos a la entrada o a la salida:
  • Tasa municipal: 1.5 USD por alojamiento y por noche.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • El acceso a las instalaciones cuesta 50 USD por persona, por día.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Intertek Cristal (experto externo global).

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Conocido también como

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
A fecha de 9 de diciembre de 2022, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive el 11 de diciembre de 2022 son de al menos 308 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
¿Hay piscina en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?
Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada exprés.
¿Qué se puede hacer en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, windsurf y vóleibol, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de aeróbic, baloncesto y clases de pilates. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 5 bañeras de hidromasaje. Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive dispone también de 2 bares en la piscina, 6 piscinas al aire libre y una playa privada, además de una sauna, un baño turco y una zona recreativa o sala de juegos.
¿Hay algún restaurante en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 14 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Bloved Lounge & Restaurant (5,5 km), Cosme's Taqueria (9,4 km) y Tequilaville (9,4 km).
¿Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

Valoraciones y puntuación general

8,0

Muy bueno

8,5/10

Limpieza

8,2/10

Personal y servicio

7,9/10

Servicios

8,3/10

Estado e instalaciones del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Andres, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un hotel muy completo por todos sus restaurantes y bares, ademas de las actividades que oreparam para sus huespedes.
Roberto Francisco Rodriguez, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar muy completo, no hace falta salir de ahí, nos encantó todo, la comida, el personal, las habitaciones, en general un lugar familiar, muy a la altura, volveremos a visitarlos seguramente
Juan Pablo, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buen hotel
Todo muy bien excelente ambiente, piscinas y shows, comida muy rica
Jorge Luis, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Increíbles amenidades, la propiedad multi resort es bellísima, un poco cansados los trayectos entre lobbys, están los carritos “taxi” para llevarte también. Buenas sensaciones del servicio, pero nada espectacular. Faltaron detalles o atenciones que hacen “la diferencia” 9/10.
Alejandro, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La instalaciones están impecables, tienen gran variedad de restaurantes y se disfruta muy bien en familia
Norma Alicia de la Garza, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Buen hotel pero pésima la atención
Diosbel, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Muchos animales entre las personas cuando estamos comiendo en las mesas
CARMEN, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El lugar es hermoso! Desafortunadamente el personal no está capacitado y son en su mayoría muy groseros (no todos). Las bebidas son malísimas, nada sabe a lo que debería de saber, utilizan saborizantes artificiales de muy mala calidad y no hay a qué irle. El sportbar es lo peor, pedimos unas alitas y el pollo estaba echado a perder, el servicio pésimo y bebidas de muy Mala calidad. Hay muchos restaurantes y encontramos algunos con mucho mejor calidad y servicio. Los de hotel Kantenah son los menos recomendables. El lugar se salva porque es un paraíso.
Berenice, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

PAULINA, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com