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1 habitación, 2 adultos
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Allegro Cozumel All Inclusive

3,5 estrellas
Kilometro 16.5 Carretera Sur CozumelCozumelQROO77675México
Precio garantizadoTe garantizamos el precio en tu reserva de hotel. Si encuentras en cualquier otro sitio un precio mejor para exactamente la misma estancia, igualaremos el precio o te daremos un cupón. Haz clic para ver más información.
Bueno3,0 / 5
Playa
Playa bonita
Servicio
Servicio estupendo
Restaurante
Buenas bebidas
Comodidad
Más comodidad no estaría mal
135Ver las 135 opiniones de Hoteles.com
A partir de 3.594 comentariosPuntuación de los viajeros de TripAdvisor

Allegro Cozumel All Inclusive

desde  210€
  • Suite
  • Superior Premium Ultimate Dive Experience - Up to 3 Divers
  • Superior Premium Level
  • Habitación superior
  • Superior Premium Ultimate Dive Experience 1 Diver / 1 Non Diver

Resumen

Datos importantes

Tamaño del hotel

  • Este hotel tiene 305 habitaciones
  • Este hotel tiene 2 plantas

Llegada/Salida

  • Hora de entrada: 15:00
  • Hora de salida: 12:00
Opciones de cambio de viaje para los clientes del Occidental Hotel and Resort con reservas en destinos bajo alerta de huracán:
Cancelación de la reserva 48 horas antes de la salida: los huéspedes pueden cancelar sin penalización y volver a reservar si el aeropuerto está cerrado o se cancelan vuelos en las 48 anteriores al viaje. Es necesario volver a realizar la reserva en los 14 días sucesivos a la fecha original del viaje. Se aplican fechas de viaje específicas.

Salida antes de tiempo del huésped: los clientes que decidan salir antes de lo previsto recibirán un crédito por las noches no utilizadas, que podrán utilizar en una estancia futura en el mismo complejo turístico. La reserva de las noches no utilizadas debe realizarse en los 30 días sucesivos a la tormenta. Se aplican fechas de viaje específicas y otras restricciones.

Volver a reservar el mismo hotel para una fecha posterior: el hotel mantendrá la tarifa original para los huéspedes que deseen posponer las vacaciones y viajar más adelante. La reserva debe realizarse en los 30 días sucesivos a la tormenta. Se aplican fechas de viaje específicas y otras restricciones.

Cambio de programa de viaje a la misma cadena en un destino diferente: los huéspedes pueden elegir un destino diferente, que no esté en alerta de huracán, y trasladar la reserva con la misma cadena hotelera al precio original (excepto el Grand Aruba). Sujeto a disponibilidad. Se aplican otras restricciones.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el hotel para concretar la reserva y las fechas del viaje, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Requerido en el momento de la llegada

  • El establecimiento exige un depósito de garantía en efectivo o con tarjeta de crédito

  • Es obligatorio presentar un documento de identidad válido

  • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • El establecimiento ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 1 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito (para niños de entre 4 y 12 años)

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Internet

  • Conexión a Internet wifi en las zonas comunes*

Transporte

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito

Otra información

  • Todo incluido (tasas y propinas incluidas)
  • Tasa del complejo turístico incluida

Conocido también como

  • Allegro All Inclusive
  • Allegro All Inclusive Cozumel
  • Allegro Cozumel
  • Allegro Cozumel All Inclusive
  • Cozumel Allegro
  • Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
  • Occidental Allegro Resort All Inclusive
  • Allegro Cozumel Resort All Inclusive
  • Allegro Resort All Inclusive

Tasas obligatorias

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Suplemento por la cena de Nochebuena para las estancias del 24 de diciembre
  • Suplemento por la cena de Nochevieja para las estancias del 31 de diciembre
  • Tasa del complejo turístico

Extras opcionales

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

La conexión wifi en las zonas comunes cuesta 400 MXN por día (el precio puede variar)

En el hotel

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería en habitación (de pago)
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis)
Comida y bebida
  • Desayuno bufé gratuito todos los días
  • 5 restaurantes
  • 5 bares con salón
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
Atracciones y actividades
  • Parque acuático
  • Número de piscinas al aire libre: 3
  • Gimnasio
  • Pistas de tenis descubiertas: 3
  • Spa completo
  • Salas de tratamiento spa
  • Discoteca
  • Acceso gratuito al parque acuático
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar en la piscina
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa
Trabajo
  • Sala de ordenadores
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cajero automático o banco
  • Espacios para fumadores
  • Jardín
  • Terraza

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Plancha o tabla de planchar
Confort
  • Balcón
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisor de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite
Internet
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación

Lo más destacado

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos.
Comida y bebidas

  • Todas las comidas del bufé y a la carta, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos
  • Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades, instalaciones y material
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra y el uso del material y de las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Vela
  • Windsurf

Actividades en tierra
  • Gimnasio
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos
  • Aeróbic

Club para niños
  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Acceso a las discotecas del establecimiento
  • Actuaciones en vivo

No incluido
  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Clases de submarinismo
  • Salidas de buceo con tubo
  • Bebidas de primera calidad o de importación
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Conexión a Internet wifi
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos o masajes.

Restaurante

Topaz: restaurante que sirve desayunos y cenas.

El Oriental: restaurante que ofrece cocina panasiática y sirve solo cenas. Es preciso reservar.

La Troje: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Es preciso reservar.

En Snack Restaurant, excelente restaurante, podrás disfrutar de almuerzos.

Italian (New!): restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Es preciso reservar.

Condiciones de Allegro Cozumel All Inclusive

Conocido también como

  • Allegro All Inclusive
  • Allegro All Inclusive Cozumel
  • Allegro Cozumel
  • Allegro Cozumel All Inclusive
  • Cozumel Allegro
  • Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
  • Occidental Allegro Resort All Inclusive
  • Allegro Cozumel Resort All Inclusive
  • Allegro Resort All Inclusive

Tasas obligatorias

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Suplemento por la cena de Nochebuena para las estancias del 24 de diciembre
  • Suplemento por la cena de Nochevieja para las estancias del 31 de diciembre
  • Tasa del complejo turístico

Extras opcionales

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

La conexión wifi en las zonas comunes cuesta 400 MXN por día (el precio puede variar)

Hemos incluido todos los cargos y tasas facilitados por el hotel. Sin embargo, ten en cuenta que los cargos pueden variar dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación que reservas.

Comentarios recientes

Bueno 3,0 /5 from 135 reviews

Allegro Cozumel All Inclusive
Insuficiente1,0 / 5
Decepcionada
Para empezar el check in fue pésimo, lento y al principio no encontraban mi reservación. La habitación no es como la describen en la página promocional, son pequeñas e incómodas, la tina ni siquiera es para una persona adulta; el servicio es PÉSIMO los meseros están mal encarados y te atienden lo mínimo tardándose horas para traerte un vaso con agua, la comida no es muy buena y es escasa, tarda uno horas por un omelette ya que una sola persona está cocinando para todos los huéspedes además de que entran las personas de los pase día. Los encargados del kids club toman bebidas alcohólicas mientras trabajan, los bartenders atienden primero a los trabajadores que a los huéspedes, etc. En pocas palabras para lo que se pagó nos vamos decepcionados del servicio y del hotel.
Viaje en familia de 3 noches
Allegro Cozumel All Inclusive
Bueno3,0 / 5
Hay mejores opciones en la isla
La ubicación es muy buena la playa es hermosa pero el servicio es bastante mediocre un día volví a mi habitación a las 5 de la tarde y no me habían arreglado la habitación, llame para reclamar y el chico del front desk dijo que enviaría a alguien y una hora más tarde no habían enviado a nadie, volví a llamar y pedí hablar con el gerente, me comunico con el gerente de servicio a habitaciones y escuche como el chico del front desk mintió diciendo que no había mandado a nadie pues yo le había dicho que iba a descansar, además las cortinas de las habitaciones están rotas, las habitaciones huelen mal, la comida es bastante regular, podría catalogarla como mala, el hotel no llenó mis expectativas en lo más minimo
Viaje en pareja de 1 noche
Allegro Cozumel All Inclusive
Excepcional5,0 / 5
MUY RECOMENDABLE
EL PERSONAL ES MUY ATENTO Y LA OPERADORA DE BUCEO ES EXELENTE
Viaje en familia de 3 noches
Allegro Cozumel All Inclusive
Bueno3,0 / 5
al llegar nos dieron registro pero entrega de habitacion fue tarde. al recibir equipaje tenia rota una llanta, fui a reclamar y dias despues el gerente David repuso con otra maleta nueva. las instalaciones en genral bien, pero descuidadas en general. El parque acuatico infantil con importante falta de mantenimiento. Areas cerradas que funcionaban previamente (snak bar de parque acuatico infantil) . Conseguir una bebida toma mucho tiempo, ya que los bares no estan abiertos todo el tiempo y son atendidos por poco personal. el bar de playa una sola persona atiende a los huespedes, se tiene que ausentar para buscar vasos sucios y los tiene que lavar el mismo. en fin se aprecia falta de personal y al platicar con los trabajadores del hotel comentan que no han tenido recursos humanos y materiales para laborar. sorprendentemente la comida de los restaurantes tanto buffet como a la carta estuvo muy bien. en general estancia agradable pero con areas que les falta mantenimiento
Viaje en familia de 4 noches
Allegro Cozumel All Inclusive
Insuficiente1,0 / 5
restaurant y servicio de reservas malo
la misma comida siempre, en recepcion se les olvida hacer la reserva de cenas y se queda uno sin cenar, meseros igualados, discirminacion de atencion, y ademas compre un pqt de buceo el cual no me dieron porque tenia que tener PADI, lo cual nunca me informaron antes en hoteles.com al reservar. sin agua caliente, telefonos fallan, sin show en el teatro de 6 noches solo 1.
Viaje de 6 noches

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Allegro Cozumel All Inclusive

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