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Todos los alojamientos de Xpu-Ha, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Barceló Maya Palace - All Inclusive

4,5 estrellas4,5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Guardería en habitación (de pago)
  • Club infantil
  • Club infantil (gratis)
  • Piscina infantil
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750, México

Alojamiento de lujo junto a la playa con parque acuático, cerca de Playa Xpu-ha
  • Desayuno bufé gratis, wifi en el vestíbulo gratis y aparcamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Guardería en habitación (de pago)
    • Club infantil
    • Club infantil (gratis)
    • Piscina infantil
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena. Leer más

  • Magnifico resort para relajarse, nadar entre tortugas, hacer deporte y disfrutar de todo…dic. 21, 2019
  • buen servicio y buena calidad en alimentos y bebidas .lo que menos me gusto fue la mala…feb. 15, 2019

Barceló Maya Palace - All Inclusive

desde 168€
  • Junior Suite
  • Suite junior (Single Occupancy)
  • Junior Suite, Oceanfront Premium Level
  • Junior Suite, Oceanfront Premium Level (Single Occupancy)
  • Junior Suite Pool view Premium Level
  • Junior Suite Pool view Premium Level (Single Occupancy)

Qué hay en la zona de Barceló Maya Palace - All Inclusive

Lugares de interés

  • En una playa privada
  • Playa Xpu-ha: 32 min a pie
  • Ecopark Kantun Chi: 15 min a pie
  • Cenote Cristalino: 19 min a pie
  • Club de golf de Puerto Aventuras: 27 min a pie
  • Cenote Chikin Ha: 34 min a pie
  • Marina de Puerto Aventuras: 34 min a pie
  • Museo CEDAM: 35 min a pie

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 69 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Resumen

Datos importantes

Tamaño

  • 756 habitaciones
  • Tiene 3 plantas

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-18:00
  • Horario del registro de salida: 12:00
  • Check-in y check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento usando los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. El hotel ofrece un servicio de traslado al aeropuerto de pago bajo petición.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Viajar acompañado

Niños

  • Cunas no disponibles

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

Transporte

Traslados

  • Servicio de transporte al aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones (limitado)

Tipos de pago en este alojamiento

Otra información

  • Establecimiento libre de humos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería en habitación (de pago)
Comida y bebida
  • Desayuno tipo bufé gratuito todos los días
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
Atracciones y actividades
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Baloncesto en las instalaciones
  • Kayak en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Buceo en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
Trabajo
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 2350
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 218
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja fuerte en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
Accesibilidad
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
  • TV con subtítulos
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Cortinas opacas
Confort
  • Balcón o patio amueblado
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Combinación ducha/bañera
  • Ducha efecto lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Canales de televisión premium
Internet
  • Escritorio
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)

Lo más destacado

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comida y bebidas

  • Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material
Todas las actividades, las instalaciones y el material están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Remo o canoa
  • Esnórquel
  • Windsurf

Actividades en tierra
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos
  • Coctelería
  • Cocina
  • Baile
  • Idiomas

Entretenimiento
  • Acceso a las discotecas de las instalaciones
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Uso de un carrito de golf
  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Salidas de submarinismo
  • Suplemento por botellas de vino
  • Suplemento por servicio de habitaciones
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Servicio de guardería
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Conexión a Internet wifi
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del alojamiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del alojamiento

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días.

Restaurante

Mirador - This buffet restaurant specializes in international cuisine.

La Hacienda - This buffet restaurant specializes in Mexican cuisine.

Rodizio - This restaurant specializes in Brazilian cuisine.

Brasserie - This restaurant specializes in French cuisine.

Caribe - This restaurant specializes in Caribbean cuisine.

Condiciones de Barceló Maya Palace - All Inclusive

Conocido también como

  • Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
  • Palace Barcelo
  • Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
  • Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel
  • Barcelo Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
  • Barceló Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
  • Barcelo Maya Palace Xpu-Ha
  • Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
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  • Barceló Maya Inclusive XpuHa
  • Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
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  • Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
  • Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive property
  • Barceló Maya Palace All Inclusive Hotel Xpu-Ha
  • Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Xpu-Ha
  • Barcelo Maya Palace Deluxe Xpu-Ha
  • Barcelo Palace Maya Deluxe
  • Maya Barcelo Palace
  • Maya Palace Barcelo
  • Maya Palace Deluxe All Inclusive

Política del hotel

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y a través del servicio de habitaciones.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo. 

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:

  • Sanitation services: USD 1.5 per night

Extras opcionales

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

Airport shuttle service is offered for an extra charge of USD 123 per vehicle (one-way)

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Barceló Maya Palace - All Inclusive

  • ¿Ofrece Barceló Maya Palace - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Barceló Maya Palace - All Inclusive dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Barceló Maya Palace - All Inclusive?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Barceló Maya Palace - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
  • Is there a pool at Barceló Maya Palace - All Inclusive?
    Yes, there are 3 outdoor pools and a children's pool.
  • ¿Barceló Maya Palace - All Inclusive admite mascotas?
    No se admiten mascotas.
  • What are the check-in and check-out times at Barceló Maya Palace - All Inclusive?
    You can check in from 3 PM - 6:00 PM. Check-out time is noon. Express check-in and check-out are available.
  • Are there restaurants at or near Barceló Maya Palace - All Inclusive?
    Yes, there are 6 onsite restaurants, featuring international cuisine. Nearby restaurants include La Caleta (2.1 mi), Restaurant Latitude 20 (2.2 mi), and Ayami Restaurante Japones (2.3 mi).
  • ¿Ofrece Barceló Maya Palace - All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
    Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

Comentarios recientes

Fabuloso 8,8 A partir de 1.147 comentarios

Aceptable 4,0
Buen hotel aunque no cumple con las espectativas d
No estoy muy contenta con este hotel ya que pagué una tarifa de una junior suite, todo incluido y no me dieron wifi gratis,cuando si que estaba ofertado en la tarifa.Ademas la habitación olía tremendamente a humedad, incluso la ropa estaba humeda en el armario.
M, esViaje en pareja de 3 noches
Aceptable 4,0
Muy decepcionada, no regresaría.
No habíamos visitado la cadena y nos decidimos porque una amistad nos lo recomendó además que las reviews de tripadvisor lo tenían bien posicionado y para mí como viajero frecuente es muy importante eso. Supongo que tiene mucho que ver lo que está pasando con la pandemia y estarán cortos de personal pero nuestra experiencia fue muy decepcionante. En primer lugar, están operando solamente con 1 área del complejo pero reciben a demasiada gente, lo cual ocasionó que el check in y el check out fueran una pesadilla, el personal de la recepción desorganizado pasaba gente de atrás de la fila primero que a los de adelante, obviamente ocasionando el disgusto de los que estábamos esperando por bastante tiempo. La comida estaba terrible, las pastas, las carnes, el arroz, ¡los frijoles! incluso los cereales de cajita estaban rancios, la playa muy sucia con mucha basura, de verdad nunca he puesto una queja antes porque somos bastante adaptables y al trabajar por muchos años en hotelería entiendo bastante, sé que el hotel ha estado cerrado y con dificultades pero si no están listos para brindar el mínimo de calidad que los huéspedes requieren no abran pues solamente ganan quejas y huéspedes que nunca regresarían. Lo rescatable: el parque acuático de niños, se divirtieron mucho y siempre estaba el salva vidas al pendiente de todos.
Sayra, mxViaje en familia de 1 noche
Excepcional 10,0
Maravilloso fin de semana
Excelente servicio y atención. Seguro que regreso.
Francisco, mxViaje en familia de 2 noches
Bueno 6,0
El registro de entrada súper lento, el hotel muy bonito y limpio, en la habitación no cambiaban las sábanas, tenía que pedir cambio, de ahí en fuera todo bien
Georgina, usViaje en familia de 3 noches
Muy bueno 8,0
Lindo hotel
El check in un poco lento, la persona que nos recibió se notaba que no estaba de buen humor, fuera de ahí todo fue una experiencia muy agradable, volveremos de nuevo!!!
Georgina, usViaje en familia de 1 noche
Excepcional 10,0
Probablemente el mejor hotel del caribe. Excelente servicio; personal muy atento; comida deliciosa y extraordinaria.
María, mxViaje en pareja de 10 noches
Bueno 6,0
El resort está bello pero las camas y almohadas muy incomodas.
Juan, mxViaje en familia de 5 noches
Excepcional 10,0
El ambiente y las vistas son increíbles. Todos son amables.
mxViaje en pareja de 3 noches
Muy bueno 8,0
Bonito hotel, grande y con muchas opciones para divertirse
Lourdes, mxViaje en familia de 3 noches
Excepcional 10,0
Excelente la ubicación, el trato, las instalaciones, todo muy bien
mxViaje en pareja de 4 noches

Barceló Maya Palace - All Inclusive