Casa Luca te sitúa en una excelente ubicación, a solo diez minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Tras refrescarte en la piscina al aire libre, podrás relajarte con una bebida en el bar o lounge. Los apartamentos ofrecen el máximo confort, con cocina básica, balcones o patios y televisiones de pantalla plana.
Servicios populares
Cocina básica
Bar
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Piscina
Para no fumadores
Frigorífico
Servicios principales (12)
13 apartamentos de uso compartido
Servicio de limpieza una vez por estancia
Cerca de la playa
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Bar o lounge
Servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel
Terraza
Café en las zonas comunes
Aire acondicionado
Consigna de equipaje
Recepción con horario limitado
Siéntete como en casa (6)
Estancia gratuita para los niños
Cocina básica
Televisión
Terraza
Minibar
Ropa de cama de alta calidad
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones
Abrir todas las fotos de Ático, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
Ático, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
Servicios destacados
Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Placa de cocina
60 metros cuadrados
Estudio
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Estudio económico
Estudio económico
Servicios destacados
Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Placa de cocina
30 metros cuadrados
Estudio
1 baño
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Estudio estándar, 1 cama de matrimonio grande
Estudio estándar, 1 cama de matrimonio grande
Servicios destacados
Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
30 metros cuadrados
Estudio
1 baño
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
Servicios destacados
Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Placa de cocina
37 metros cuadrados
Estudio
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Suite estudio familiar, 2 habitaciones
Suite estudio familiar, 2 habitaciones
Servicios destacados
Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Placa de cocina
65 metros cuadrados
Estudio
1 baño
5 huéspedes
1 cama doble, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Estudio superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
Estudio superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
Servicios destacados
Balcón o patio
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
37 metros cuadrados
1 habitación
1 baño
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación
Calle 26 Norte entre Avenida 10 y 20, N'142 MZ84 LT21A, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Quinta Alegría - A 4 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas - A 7 min a pie - 0.6 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 7 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 19 min a pie - 1.7 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche (55,5 km)
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 97 min en coche (105,6 km)
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 19,8 km
Servicio de recogida en el aeropuerto
Restaurantes
Ambasciata d'Italia Ristorante - A 3 min a pie
La Vaca Gaucha - A 3 min a pie
Restaurante Ojitos Mios - A 2 min a pie
Mu. Burgerhouse - A 1 min a pie
Trattoria del Centro - A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Casa Luca
Casa Luca te sitúa en una excelente ubicación, a solo diez minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Tras refrescarte en la piscina al aire libre, podrás relajarte con una bebida en el bar o lounge. Los apartamentos ofrecen el máximo confort, con cocina básica, balcones o patios y televisiones de pantalla plana.
Idiomas
Inglés, francés, italiano, español
De un vistazo
Tamaño del alojamiento
13 apartamentos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Entrada/salida exprés disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 23:00.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deberán ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y los datos de la caja de seguridad. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 10 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento en la calle disponible
Traslados
Traslado desde el aeropuerto previa solicitud (disponible 24 horas)*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Playa
Ubicación cercana a la playa
Piscina/spa
Piscina al aire libre
Tumbonas
Internet
Conexión a Internet wifi gratis
Zonas de aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento en las inmediaciones a 30 m (10 USD por día)
Aparcamiento disponible en la zona
Servicio de recogida en el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
Para familias
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Cocina básica
Frigorífico
Placa de cocina
Utensilios de cocina
Restauración
Desayuno típico de la región disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con un coste adicional: 10 USD por adulto y 8 USD por menor
1 bar
Minibar
Café en las zonas comunes
Dormitorios
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama
Baños
Ducha
Toallas
Secador de pelo (previa solicitud)
Artículos de higiene personal gratuitos
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Zonas exteriores
Terraza
Balcón o patio
Espacios de trabajo
Escritorio
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Sin ascensor (edificio de una sola planta)
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limpieza limitado
Consigna de equipaje
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Servicio de recepción con horario limitado
Actividades
Acceso a la piscina al aire libre cercana
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil)
Detector de humo no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo)
Descripción general
13 habitaciones
Habitaciones con distinto mobiliario
Espacios compartidos
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno típico de la región con un coste adicional de, aproximadamente, 10 USD por adulto y 8 USD por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 67 USD por vehículo.
Aparcamiento
Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones (a 30 m), con un coste de 10 USD por día.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 08:00 a 20:00.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Conocido también como
Casa Luca Apartment Playa del Carmen
Casa Luca Apartment
Casa Luca Playa del Carmen
Casa Luca Aparthotel
Casa Luca Playa del Carmen
Casa Luca Aparthotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Luca la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Casa Luca dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Casa Luca?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Casa Luca admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Casa Luca aparcamiento en las instalaciones?
No, pero hay aparcamiento en la calle.
¿Ofrece Casa Luca servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Cuesta 67 USD por vehículo.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa Luca?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de servicio de salidasin contacto.
¿Qué se puede hacer en Casa Luca y en los alrededores?
Casa Luca cuenta con una piscina al aire libre y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Casa Luca tiene cocina?
Sí, hay una minicocina con placa de cocina, frigorífico y utensilios de cocina.
¿Casa Luca tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, este apartotel dispone de balcón o patio.
¿Qué tal está la zona de Casa Luca?
Casa Luca se encuentra a tan solo 2 min de Quinta Avenida y a 7 min de Playa principal de Playa del Carmen si vas andando.
Comentarios sobre Casa Luca
Comentarios
5,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
6,4/10
Limpieza
6,4/10
Personal
6,0/10
Servicios
6,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
10/10 Excepcional
12 de ene de 2022
Gracias
Satisfecho
rafael
rafael, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
3 de nov de 2021
Aun con la reservación me cancelaron mi estadía, espero no me hagan el cargo por algo que no pude utilizar
Ulises
Ulises, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de abr de 2021
Buen lugar, excelente ubicación a pocas cuadras de la quinta avenida y de la playa, todo estuvo bien, lo único que no me gustó esque son muchas escaleras y para subir maletas si esta pesadito, pero en gral me agrado el lugar.
Viajero verificado
Viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
28 de ene de 2019
La ubicación es muy buena. La limpieza del lugar es mala, los sillones huelen mal, el refrigerador, las manijas de las puertas y las sillas estaban pegajosas, cuando quise hacer check out tuve que esperar mas de dos horas a que llegara alguien. En las noches hay mucho ruido en el cuarto, porque al lado hay un restaurante.
Lourdes
Lourdes, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
5 de jul de 2018
La Peor Experiencia en un Hotel
Muy mala experiencia NO RECOMIENDO ESTE HOTEL A NADIE...llegamos el dia de chek in como a la 1 pm y no encontramos a nadie en la repcepción, aparecio una camarera y nos dijo que habia que esperar hasta las 3 pm. Nos toco dejar las maletas como en una sala de espera , la supuesta recepcion queda en un segundo piso y no hubo nadie que nos ayudara con las maletas, nos fuimos a almorzar y llegamos como a las 4 pm igual nuestras maletas estaban en esa sala y nadie que nos entregara nuestras habitaciones...hasta el dia que salimos del hotel (dos noches 3 dias era la reserva)nunca nos hiceron el registro, no hiceron aseo de las habitaciones habia prometido eatacion de agua y cafe y tampaco lo hubo. Para completar para acceder al hotel hay una puerta en el primer piso y nos toco varias veces que estaba con llave y hasta que no aparecio otro huesped que nos abriera no pudimps entrar.. PESIMO SERVICIO NUESTRA PEOR ESTADIA EN UN HOTEL.
Julio
Julio, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
8 de ene de 2023
Decent for a quick stay
Isaac
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
3 de mar de 2022
René
René, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Ebookers
2/10 Mediocre
9 de abr de 2021
Absolutely HORRIFIC hotel with no communication at all. I was locked outside for almost an hour and couldn't even get in. The appliances are rusty, the room looks NOTHING like this, and is completely different inside.There are much cheaper places for better value in Playa . Whatever you do do not stay here
Also there is no staff on site at all ever for anything. They don't answer the phone when you want a refund- HORRIBLE PLACE!
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz
2/10 Mediocre
26 de mar de 2021
There is a restaurant on the first floor, I stayed on second floor, couldn't sleep because of the noise, you can hear every word of people dinning, you can also hear your next door neighbor snoring, so clear, even washing their teeth or using their bathroom and every word they talked. Many other issues too. I'm not difficult, I stayed in many places, never wrote a bad review and I usually don't complain but this place was too bad. Price is average for the area, is not a matter of cost.
Viajero verificado
Viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
23 de ago de 2020
So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star!
1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa
2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included
Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other rooms,fine after being stranded at the airport because the shuttle was not authorized I had to wait 2.5 hours for the cleaning women to finish cleaning,place was very comfortable, tidy. My room had a sewage stench to it so I kept my door closed until night time. It was from pumping no So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star!
1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa
2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included
Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other ro doubt (there’s a restaurant down stairs)
2. The
Shay
Shay, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
2 de feb de 2020
This property is a small boutique hotel close to 5th Avenue! It is an old property with room situated on three floors, and a narrow stairway to enter the small reception area.
It is located over a restaurant, which does become quite noisy in the evenings, and when they start dragging tables & chairs along the floor when opening and closing!
The room was quite spacious, however the amenities are very dated, and quite sparse. The shower is not very good, and only provided about 2 minutes of hot water and then it was cold. The microwave in the room stopped working after 3 days in the room (only used to heat water for a coffee). The air conditioning was not functioning on the first night, but this was explained to me, and the following day the maintenance guy was coming to repair it.!
The young receptionist that checked me in was very polite & courteous, and was available if required.
For a budget hotel this property is "OK", but there are many other accommodations of better standard located close to this area.
Viajero verificado
Viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
15 de sept de 2019
Loud. Beds were rock hard. WiFi wasn’t always working. Cable went out a couple of times. Pillows and cushions were smelly. The man in charge was nice.
Cinthia
Cinthia, viaje en familia de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz
8/10 Muy bueno
27 de mar de 2019
Spacious room for a great price right by 5th Avenue and the beach
Viajero verificado
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
5 de feb de 2019
Very well situated, very clean and totally cheap. Big refrigerator, 2 burners, small sink.
But it’s a 2 stars, not a 3.
Only 2 minutes worth of hot water.
No towels at check in, needed to
No hangers.
The unit 201 is very very dark, but I’m pretty sure the higher levels are brighter.
Not soundproof at all, bring earplugs. Above a lively restaurant, amazing flamenco dancer and guitar player on Friday nights.
Fatima the hostess was lovely.
Viajero verificado
Viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
9 de ene de 2019
do NOT stay here
I was very disappointed with Casa Luca.Upon arrival, we were told we could not check into the room we originally booked (the penthouse) because the current tenants wanted to stay another night. We had to stay in another room and then move the next day. They gave us a ticket for a free breakfast down the street to accommodate us.The penthouse was pretty bare and needs maintenance. The bathroom smelled like raw sewage constantly so we had to keep the door shut. The hot water was consistent and good. On our second to last night, our neighbors next door told us that they had been robbed in the middle of the night. Their passports, money, and computers were stolen out of the room while they slept. They left later that day. I awoke the next morning to a female hotel worker walking into my room WHILE I was sleeping at 8:40 am. I asked her what she was doing and she told me to it was time to checkout. (She spoke no English) I told her I was not due to check out until the next morning and she left. Even if I was supposed to checkout (which I was not) check out is not until 12 o'clock. My other complaint was that we had a back patio. The door was jammed shut and could not be locked or opened. We asked for the key and never got it. However, the door did crack open enough for a ton of ants to come in under which we then found in our bed. You get two towels for your entire stay. The wifi was not great either, it only worked when sitting outside or in the front room.
Rylee
Rylee, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
5 de ene de 2019
I rented the penthouse top floor. Overall it was okay. Would rent again but rather rent elsewhere.
Pros:
- cute appartment with basic kitchenette
- tv in living and bedroom
- great location. 1 minute from 5th ave walking zone, 5min from beach
- no cockroaches
Cons:
- great location right in the center but that comes with loud music and party noise at night
- no elevator
- no speak English
- slow WiFi, poor connectivity. Only had WiFi at the entrance, lost connection inside the room
- no daily housekeeping. Every 3 days only or extra charge. Had to purchase toiletpaper myself after two days.
- not very clean. Found hairs that are not mine everywhere. Avoid looking under your sheets or be horrified.
- room floods with water when it rains. Puddle of water at the entrance every time it rains
Viajero verificado
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz
8/10 Muy bueno
20 de dic de 2018
Less than a 5 minute walk to 5th Avenue. Very clean and had a homey feel. Loved it for our first stay in Mexico.
Viajero verificado
Viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de nov de 2018
Viajero verificado
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
17 de sept de 2018
Casa luca review
The place is above a restaurant, so it is loud at night. The service is good and kind, also the room service. We booked for 4 nights, and then we booked for 2 more nights. The place is good what so ever. Not a perfect place but cheap, you get high value for your money
Viajero verificado
Viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
6 de ago de 2018
Great location the staff was very attentive and helpful. Nice restaurant on the first floor. Very confortable room. I will definitely recommend this place and will book this place next time I come to Playa del Carmen.
Jorge
Jorge, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de ago de 2018
rodrigo hidalgo
rodrigo hidalgo, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
31 de jul de 2018
Prisvärt med bra läge
Hotellet låg bra till och personalen var mycket trevlig och hjälpte oss att bära väskorna upp för alla trappor. Har man rörelsehinder eller är äldre så kan det vara bra att veta att det är väldigt många trappor upp och ingen hiss.
Wifit i vårt rum var tyvärr jätte dåligt, vilket var ett minus och receptionen var obemannad mer eller mindre hela vår vistelse.
Det var dock fina stora rum och väldigt prisvärt!