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Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4.5
Alojamiento de lujo junto a la playa con spa, cerca de Parque ecológico Tres Ríos

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A pocos pasos de Parque ecológico Tres Ríos, Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas, yoga y vóleibol. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes con piedras calientes, aromaterapia o reflexología. En Casa Las Islas, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Comentarios

6,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de transporte al parque temático
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bicicletas gratuitas

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
El precio actual es de 375 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 abr al 15 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

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Junior Suite Mangrove View With Balcony | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Junior Suite Mangrove View With Balcony

  • Vistas al canal
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Suite familiar | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

Suite familiar

  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles

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JUNIOR SUITE SOAKER TUB - ADULTS ONLY | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas

JUNIOR SUITE SOAKER TUB - ADULTS ONLY

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Parque ecológico Tres Ríos - A 1 min en coche - 0.4 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en coche - 5.0 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 7 min en coche - 7.8 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 9 min en coche - 11.3 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 10 min en coche - 11.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 23,2 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 42 min en coche (45,5 km)
  • Servicio gratuito de transporte al parque temático

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬A 11 min en coche
  • ‪Festival - ‬A 11 min en coche
  • ‪Seafood - ‬A 12 min en coche
  • ‪Beach Bar - ‬A 12 min en coche
  • ‪Jaal-Ha - ‬A 12 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

A pocos pasos de Parque ecológico Tres Ríos, Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas, yoga y vóleibol. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes con piedras calientes, aromaterapia o reflexología. En Casa Las Islas, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades acuáticas

Kayak
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Minigolf
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 257 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta el parque temático gratis
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 6 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Servicio gratuito de transporte al parque temático
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Ecovisitas
  • Minigolf
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Paseos en segway
  • Kayak
  • Barco/remos
  • Esnórquel
  • Billar
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paseos en segway
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 5 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño turco
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento, Ya Ax Che. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

Casa Las Islas: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Porto Bello: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
Kotori: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
Hacienda Grill: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve brunch, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Il Forno: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina italiana y sirve brunch y almuerzos. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa del alojamiento: 360 MXN por alojamiento, por noche.
  • Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
    • Otros servicios incluidos
    • Acceso a instalaciones en un alojamiento asociado
    • Acceso a un club de playa en un alojamiento asociado
    • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
La zona de playa de Kakao solo está incluida para los miembros del programa Vacation Club.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hacienda Tres Rios All Inclusive Playa del Carmen
Hacienda Tres s Nature Park I
Hacienda Tres Rios Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Tres Rios Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Kimpton Tres Rios Inclusive
Kimpton Tres Rios All Inclusive Resort
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Aparthotel
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios Resort Spa Nature Park – All Inclusive
Kimpton Hacienda Tres Ríos All Inclusive Resort Spa Nature Park

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 17 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y vóleibol. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, ecovisitas y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre. Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive dispone también de 2 bares junto a la piscina, 3 bares y una playa privada, además de una sauna, un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vistas al jardín y mesas junto a la piscina.

¿Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive se encuentra en Riviera Maya, a tan solo 1 min andando de Parque ecológico Tres Ríos.

Comentarios

Comentarios sobre Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

6,8

Bueno

7,8

Limpieza

6,8

Servicios

7,0

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

2/10 Mediocre

Si no eres socio, no vayas. La atención y la comida es MUY MALA, y pequeño detalle los ríos tienen cocodrilos, un gran peligro si quieres hacer las actividades que ofrecen, nos tocó ver a “Pancho” el cocodrilo que suele visitar la zona de las albercas, los mismos salvavidas nos comentaron que el mayor riesgo de muerte en las actividades eran los cocodrilos y realmente es el único atractivo que tiene el hotel, la playa está muy fea, no hay sargazo pero es arena oscura y revuelta, ni en la orilla te ves los pies. En las albercas hay muy pocos camastros como para el 20 % de los huéspedes y no hay barra de bebidas, tienes que salir del agua a pedirlas, ofrecen cerveza en lata solo para socios, para los demás de barril y caliente, eso sí habitaciones remodeladas muy bonitas aunque estuvimos 4 días sin llaves porque no funcionaba el sistema, cada que queríamos ir al cuarto teníamos que ir antes a recepción a pedir que nos abrieran
Monica, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Peter, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great rooms and very kind staff
Danielle, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hadassah, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

New rooms, spotless clean, cleanest rooms I started in, food was great- lots of choices and good quality, they had a lot of activities that were free such as kayaking, bike riding to see the cenotes on their property, beaches were beautiful, fun activities for kids, we will be coming back there.
Anna, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Philip, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Customer service is terrible. Complained to front desk and they stated had to make a report. After several reports nothing ever happened. Hotel room AC did not work our first night. They then changed us to another room that the hot water did not work. One day the entire hotel did not have hot water. Need to have more dining options especially for breakfast. We were not members so we only had the buffet restaurant for 4 day stay. Outside of our patio smelled from the water . Disappointed in our stay here.
JOANNE, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia