10/10 Excepcional
26 de septiembre de 2023
MARIA LUCERO
MARIA LUCERO, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Alojamiento todo incluido junto a la playa con bar junto a la piscina, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
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BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
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Resumen de BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
6,6 de 10 Bueno
6,6/10 Bueno
Lo mejor del alojamiento
- Piscina
- Desayuno gratis
- Spa
- Acepta mascotas
- Aparcamiento gratis
- Wifi gratis
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servicios principales
- Servicio de limpieza diario
- En la playa
- 5 restaurantes y 4 bares con salón
- 2 piscinas al aire libre
- Club infantil gratuito
- Actividades infantiles gratuitas
- Pista de tenis al aire libre
- Gimnasio
- Sauna
- Tumbonas
- Toallas de playa
- Piscina infantil
Siéntete como en casa
- Actividades infantiles supervisadas gratuitas
- Piscina infantil
- Parque infantil
- Club infantil gratuito
- Cuarto de baño privado
- Televisión por cable o satélite
Opciones de la habitación
Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje (Emerald)
Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje (Emerald)
Abrir todas las fotos de Suite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Emerald)
Suite, acceso a la piscina, vistas al jardín (Emerald)
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Habitación Deluxe, vistas parciales al mar
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Habitación Deluxe, vistas al mar
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Habitación Deluxe, vistas al jardín
Información sobre la zona
Qué hay en los alrededores
- En la playa
- Parque ecológico Tres Ríos: a 7 min en coche (2,7 km)
- Campo de golf El Camaleón Mayakoba: a 7 min en coche (4,6 km)
- Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya: a 9 min en coche (7,3 km)
- Playa Maroma: a 17 min en coche (7,7 km)
- Quinta Avenida: a 12 min en coche (11,3 km)
- Playa Mamitas: a 24 min en coche (12,6 km)
- Playa principal de Playa del Carmen: a 24 min en coche (12,8 km)
- Plaza central: a 14 min en coche (13,1 km)
- Terminal marítima de Playa del Carmen: a 16 min en coche (14,4 km)
- Club de golf Playacar: a 18 min en coche (15,5 km)
Cómo moverse por la zona
Acerca de este alojamiento
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades acuáticas
Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf
Actividades terrestres
Gimnasio
Tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Aeróbic
Aquagym
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).
Distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Hay test de COVID-19 (PCR) disponibles en las instalaciones por un recargo de 125 USD. En el caso de los tests de antígenos/rápidos, el
recargo es de 25 USD. En ambos casos, se necesita reserva.
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
De un vistazo
Tamaño del hotel
- 979 habitaciones
- Cuenta con 4 pisos
Entrada y salida
- Horario del registro de entrada: de 15:00 a 01:00
- Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
- Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
- Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
- El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
- Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
- Pueden pedirte un documento de identidad válido.
- La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
- Cunas no disponibles
- Actividades infantiles supervisadas gratuitas
- Club infantil gratuito
Mascotas
- Se admiten mascotas (solo perros, 2 en total de hasta 10 kg cada uno)*
- Se aceptan animales de servicio
- Con restricciones*
- Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
Internet
- Conexión wifi gratis en las zonas comunes
- Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
- Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
Información adicional
- Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
- Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
- 5 restaurantes
- 4 bares o lounges
- Bar junto a la piscina
- Servicio de habitaciones las 24 horas
- Bar-cafetería
Para los más pequeños
- Club infantil gratuito
- Piscina infantil
- Parque infantil
- Actividades infantiles supervisadas gratuitas
- Supermercado
Actividades
- En la playa
- Tenis
- Clases de aeróbic
- Clases de yoga
- Vóleibol
- Kayak
- Vela
- Windsurf
- Tiendas
- Billar
- Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
- Golf en las inmediaciones
- Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
- Parasailing en las inmediaciones
- Submarinismo en las inmediaciones
Teletrabajo
- Centro de negocios
- Sala de reuniones
Servicios
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de tintorería
- Salón de peluquería
- Consigna de equipaje
- Servicio de celebración de bodas
- Atención multilingüe
- Portero o botones
- Tumbonas de playa
- Toallas de playa
- Tumbonas de piscina
Instalaciones
- 8 edificios
- Año de construcción: 2006
- Cajero automático o servicios bancarios
- Caja fuerte en recepción
- Jardín
- Terraza
- Gimnasio
- 2 piscinas al aire libre
- Servicios de spa
- Bañera de hidromasaje
- Pista de tenis al aire libre
- Sauna
Accesibilidad
- Ascensor
- Baño accesible en algunas habitaciones
- Servicios de accesibilidad en algunas habitaciones
- Ducha adaptada para silla de ruedas en algunas habitaciones
- Conserjería accesible en silla de ruedas
- Recepción accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
- Televisión LCD
- Canales de televisión por cable
Total comodidad
- Sistema de aire acondicionado
- Ventilador de techo
- Artículos del minibar gratuitos
- Albornoces
- Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
- Cortinas opacas
- Se proporciona ropa de cama
Te encantará
- Balcón o patio
Higiene
- Baño privado
- Ducha
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Toallas
Opciones de conexión
- Wifi gratis
Comida y bebida
- Agua embotellada gratuita
Información adicional
- Servicio de limpieza diario
- Caja fuerte
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.
Tasas y políticas
Menores y camas adicionales
- Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
Mascotas
- Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
- Depósito por mascotas: 59 USD por estancia.
- Se admiten mascotas con un coste adicional de 35 USD por mascota, por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
- Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Limpieza e higiene
Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante y las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.
Hay test PCR de COVID-19 disponibles en las instalaciones por un recargo de 125 USD, y test de antígenos/rápidos de COVID-19 por un recargo de 25 USD. Se deben reservar previamente.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).
El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Conocido también como
Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Preguntas frecuentes
Comentarios
6,6
Bueno
7,2/10
Limpieza
7,4/10
Personal
6,6/10
Servicios
6,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,0/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
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Vacaciones perfectas
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10/10 Excepcional
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Viajero verificado
Viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
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ALEJANDRA
ALEJANDRA, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
7 de agosto de 2023
Rocio
Rocio, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
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Cinthya J
Cinthya J, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
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angelica, viaje de 2 noches
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8/10 Muy bueno
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ROQUE, viaje de 1 noche
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6/10 Bueno
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Alex, viaje de 7 noches
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8/10 Muy bueno
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