Si te alojas en Hotel Playa Encantada, estarás a quince minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Podrás darte un baño en la piscina al aire libre, o aprovechar los servicios gratuitos a tu disposición, que incluyen wifi y conexión a Internet por cable. Otras comodidades incluyen una piscina infantil, una terraza y un jardín. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Comentarios
8,68,6 de 10
Excelente
Servicios populares
Piscina
Recepción 24 horas
Aire acondicionado
Wifi gratis
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Piscina infantil
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Jardín
Caja fuerte en recepción
Servicios de conserjería
Consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Siéntete como en casa (6)
Cunas o camas infantiles (de pago)
Piscina infantil
Cuarto de baño privado
Dormitorios separados
Televisión
Jardín
El precio actual es de 48 €
48 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 may al 7 may
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones
Abrir todas las fotos de Apartamento Deluxe, varias camas
Apartamento Deluxe, varias camas
Servicios destacados
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión LED
Sofá cama
Ventilador de techo
Dormitorio separado
150 metros cuadrados
5 huéspedes
2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
Abrir todas las fotos de Suite junior
Suite junior
Servicios destacados
Aire acondicionado
Frigorífico/congelador grande
Televisión LED
Sofá cama
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Televisión por satélite
60 metros cuadrados
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Apartamento Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
Apartamento Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
Servicios destacados
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Televisión LED
Sofá cama
Ventilador de techo
Dormitorio separado
150.0 metros cuadrados
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
Abrir todas las fotos de Habitación estándar
Habitación estándar
Servicios destacados
Aire acondicionado
Televisión LED
Sofá cama
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Televisión por satélite
Servicio de limpieza diario
60 metros cuadrados
4 huéspedes
2 camas dobles y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Suite Master With Garden View
Suite Master With Garden View
4 huéspedes
2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Room Standard With Street View
Room Standard With Street View
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Room Standard With Street View
Room Standard With Street View
4 huéspedes
2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Suite Master With Garden View
Playa principal de Playa del Carmen - A 12 min a pie - 1.1 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 15 min a pie - 1.3 km
Parque temático ecológico Xcaret - A 13 min en coche - 9.8 km
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 19,9 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche (55,8 km)
Restaurantes
Logia Café - A 3 min a pie
Nicoletta - A 4 min a pie
El Chuleton Taqueria - A 3 min a pie
El Compa - Birria y Asadas - A 3 min a pie
Kaxapa Factory - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Playa Encantada
Si te alojas en Hotel Playa Encantada, estarás a quince minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Podrás darte un baño en la piscina al aire libre, o aprovechar los servicios gratuitos a tu disposición, que incluyen wifi y conexión a Internet por cable. Otras comodidades incluyen una piscina infantil, una terraza y un jardín. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Idiomas
Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
32 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
No se sirven bebidas alcohólicas en las instalaciones
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
Para los más pequeños
Piscina infantil
Actividades
Cerca de la playa
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje
Tumbonas de piscina
Instalaciones
2 edificios
Año de construcción: 2008
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Una piscina al aire libre
Arquitectura de estilo Beaux Arts
Accesibilidad
Ascensor
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Barandillas en los pasillos
Barandillas en las escaleras
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Sofá cama
Cunas o camas infantiles (de pago)
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis e Internet por cable
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Tasas y políticas
Extras opcionales
El desayuno tipo bufé cuesta, aproximadamente, entre 195 y 250 MXN por adulto y entre 95 y 150 MXN por menor.
Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Menores y camas adicionales
Hay cunas disponibles con un coste adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 08:00 a 22:00.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Conocido también como
Encantada Hotel Playa
Playa Encantada
Playa Encantada Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playa Encantada Hotel Playa del Carmen
Playa Encantada Hotel
Playa Encantada Playa del Carmen
Encantada Del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen
Playa Encantada
Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Playa Encantada la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Playa Encantada dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Playa Encantada?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Hotel Playa Encantada admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Playa Encantada?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 18:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Dispone Hotel Playa Encantada de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 3 min a pie).
¿Qué se puede hacer en Hotel Playa Encantada y en los alrededores?
Hotel Playa Encantada cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Qué tal está la zona de Hotel Playa Encantada?
Hotel Playa Encantada se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 5 min de Quinta Avenida y a 12 min de Playa principal de Playa del Carmen si vas andando.
Comentarios sobre Hotel Playa Encantada
Comentarios
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal
8,2/10
Servicios
8,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,6/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
2 de abr de 2025
Estuvo bien la estancia solo el único detalle que en una habitación encontramos chinches en la pared lo reportamos y la chica de recepción muy amable nos soluciono cambiandonos de habitacion me consta que al día siguiente fumigaron en general todo bien
Héctor Daniel
Héctor Daniel, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de ene de 2025
Ubicación cómoda
Llegamos para año nuevo, el personal muy amable, la ubicación excelente si vas en autobús porque se encuentra frente a ADO alterna. El único "pero" es que no cuenta con estacionamiento, solamente algunos cajones que forman parte de unos locales comerciales. Tiene alberca y elevador. Cómodo y sencillo. Tiene frigobar!!!
JORGE CARLOS
JORGE CARLOS, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de dic de 2024
Andrea
Andrea, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de dic de 2024
Todo muy tranquilo y de fácil acceso
abraham
abraham, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de nov de 2024
Buena atención.
ERIKA
ERIKA, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de oct de 2024
Excelente
Yorleny
Yorleny, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de oct de 2024
Excelente balance precio calidad
Yorleny
Yorleny, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
13 de sept de 2024
Normal
Dul
Dul, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de sept de 2024
Luis Roberto
Luis Roberto, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de sept de 2024
Marysol
Marysol, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de ago de 2024
Renata N
Renata N, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
25 de ago de 2024
Carla
Carla, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
23 de ago de 2024
Buena ubicación, traslados a pie cercas, muy tranquilo, buenas instalaciones, buen clima en interior, servicio al cuarto muy bien. Sin problema.
Luís Alfonso
Luís Alfonso, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de ago de 2024
La hab que nos asignaron se atora al abrir y da hacia una zona de carga que, en ese momento, contaba con un mal olor.
Ari
Ari, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de ago de 2024
Bien a secas
El hotel es tal cual tres estrellas, el personal atento y amable, la ubicación es perfecta y segura. Solo que la habitación que nos dieron daba a un lateral de un supermercado y no había división, solo unas rejas y mirabas ratas muertas y olia mal, otro punto es que solo la recamara contaba con aire acondicionado, y no la sala y cocina comedor.
Maria Luisa
Maria Luisa, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de jun de 2024
Muy bien servicio.
Solo falta cambio de nuevas almohadas y toallas
Ana Gardenia
Ana Gardenia, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de jun de 2024
ANGEL JOSUE
ANGEL JOSUE, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de may de 2024
Eduardo
Eduardo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
21 de may de 2024
Madison
Madison, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
3 de may de 2024
La ubicación de el hotel es muy buena, llegas caminando a cualquier lugar de interés y enfrente tienes la terminal ADO, además de que al estar a 2 o 3 cuadras de la quinta avenida, es muy tranquilo sus alrededores.
Las habitaciones son bonitas y limpias, al igual que la alberca.
Después de las 10pm ya no permiten estar en el jardín ni alberca y cierran esa área.
Tuve un problema ya que el segundo día de hospedarme, salimos todo el día a xcaret y al regresar encontramos que la habitación estaba abierta. Afortunadamente no se perdió nada pero al indicarles esto en recepción, solo nos comentaron que lo revisarían y no nos ayudaron en nada ni nos dieron una respuesta de por que estaba abierta nuestra habitación. (Pensamos que fue cuando realizaron la limpieza, esperando que solo halla sido un descuido y no otra cosa).
La personas de recepción no ayudan en nada al preguntarles alguna duda o información.
Luis Fernando
Luis Fernando, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de abr de 2024
Todo bie
Enrique
Enrique, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de abr de 2024
Juan Antonio
Juan Antonio, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de abr de 2024
Hotel bien
rogelio
rogelio, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
2 de mar de 2024
En general todo iba bien, hasta que entre a la piscina y uno de los escalones para entrar y salir de la alberca estaba safado, mi tía de 65 años quiso salir y se golpeo por el escalón. La gente de recepción acudió con un botiquín, fueron amables pero si es un peligro ese escalón. Por fortuna no paso a mas.