Hotel Cielo

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con restaurante, cerca de Quinta Avenida

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de Hotel Cielo

Terraza o patio
Habitacion Familiar Grande con Balcon | Balcón
Exterior
Habitación familiar, balcón | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Recepción 24 horas
  • Spa
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sombrillas
  • Club de playa gratuito en las inmediaciones
  • Toallas de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de spa
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte por la zona
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 93 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 ene al 24 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación doble (Double Interior Room)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 21 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitacion Familiar Grande con Balcon

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 37 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 1 cama individual, 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 21 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar, balcón

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 37 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Habitación triple

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 23 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación cuádruple

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Televisión digital
  • 23 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Alojamientos similares

Información sobre la zona

Mapa
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie
  • Playa Playacar - A 5 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min a pie
  • Playa Mamitas - A 13 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 19,5 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche (56,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Karen's Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Vagabunda Centro - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hard Rock Cafe Playa del Carmen - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Roof Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Cielo

Hotel Cielo ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Quinta Avenida. Tras una sesión de masajes de tejido profundo en el spa, acércate a comer algo a Carboncitos, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Además, Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen están a menos de diez minutos a pie.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 18 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 8 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento fuera de las instalaciones a 1 km (250 MXN por día)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Club de playa gratuito en las inmediaciones
  • Acceso directo a la playa
  • Acceso a un centro de bienestar cercano
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Safari fotográfico en coche en las inmediaciones
  • Paseos en moto de agua en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Servicios de spa
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Netflix
  • Servicios de streaming

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Comida y bebida

  • Papel de cocina

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

Restauración

Carboncitos: restaurante familiar que sirve desayuno, almuerzo y cena.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 500 MXN por alojamiento y por estancia.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 200.00 y 400.00 MXN por adulto y entre 150.00 y 300.00 MXN por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 2999.99 MXN por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 4).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 11 años cuesta 2999.99 MXN (ida y vuelta).

Aparcamiento

  • Parking is available nearby and costs MXN 250 per day (3281 ft away)

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

Cielo Hotel
Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Hotel Cielo Hotel
Hotel Cielo Playa del Carmen
Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Cielo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Cielo dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hotel Cielo admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Hotel Cielo servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 2999.99 MXN por vehículo ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Cielo?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone Hotel Cielo de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 7 min a pie).
¿Qué se puede hacer en Hotel Cielo y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta, visitas en barco y senderismo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como safari fotográfico en coche y ecovisitas. Disfruta de instalaciones como servicios de spa y acceso a un centro de salud cercano.
¿Hay algún restaurante en Hotel Cielo o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante, Carboncitos.
¿Qué tal está la zona de Hotel Cielo?
Hotel Cielo se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen, en Centro de Playa del Carmen, a tan solo 1 min de Quinta Avenida y a 5 min de Terminal marítima de Playa del Carmen si vas andando.

Comentarios sobre Hotel Cielo

Comentarios

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Maria Alejandra, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Jahil Josué Iván, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bonito hotel bien ubicado
Todo muy bien, en el hotel, lo unico que requiere cortinas mas grandes y con blackout porque entra muchisima luz desde que amanece
veronica, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Solo la construccion
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Maria L, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Atención de recepción y ubicación
Natalia, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Compalcido
Acorde al precio y cercano a la playa. Muy amables los trabajores
Julio A, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Trato muy bueno
Servicio increíble!! Solo muy pequeño el cuarto, mucho ruido muy temprano en la mañana por que limpian el primer piso y no cuenta con estacionamiento!
xochitl, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The place its perfect. And the service its great. The food in carbonsitos restaurant which its at the 1 st floor its amazing and very clean .. The owners are very very nice of you guys planin to go a playa del carmen this ots the place to stay. Ask for butchy .. lol lol lol
jorge, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lo que mas me gusto fue el trato con el personal, son muy amables. Los dueños te hacen sentir como en tu casa. Tiene un restaurante increíble y los meseros súper simpáticos. La comida es increíble! Me gusta también que a pocos pasos tienes la 5 av y la playa. Volvería nuevamente! Gracias por hacerme sentir cerquita de casa !
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen lugar y atención, limpio, sin ruidos para dormir. En una ubicación ideal a media cuadra de la 5ta avenida a dos de la terminal Ado y a distancia equitativa para los lugares turísticos . El desayuno muy rico y adecuado. Limpieza diaria y el aire acondicionado maravilloso. Un buen lugar para pasar las noches de vacaciones
Kimberly, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La ubicacion es muy buena, las habitaciones muy limpias.
gerardo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Súper recomendable!!!
El hotel está súper bien...muy buena ubicación y el trato en recepcion de Yos y Miguel excelente!! Siempre con una
Rosalía, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bonito hotel. Miy buena ubicacion y el trato fue excelente.
Fco, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Small hotel with an excellent location, on Fifth Avenue, near the beach and the ADO station that leads to the airport at all hours, many bars, shops and restaurants, but not with the noise of the whole party on the street. Excellent staff especially Edwin helped us a lot to decide what we would do in Playa Del Carmen without using any tour. Soon we will return to stay there.
Jesse, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

MARIA FERNANDA, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Un hotel bueno
Un hotel bonito, muy bien ubicado a un buen precio. Nosotros lo rentamos para dormir una noche en playa del Carmen y cumplió
Carlos, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lindo hotel para 2 con sencillez
Un hotel sencillo, muy bien ubicado, con excelente atención y precio justo.
Edgar, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Mala relación calidad precio. No esperaba por lo que cuesta la habitación que tuviera olor a humedad. era en el primer piso por escalera, con vista a una cocina. El hotel está sobre una peatonal así que tuvimos que dejar el auto en un estacionamiento a dos cuadras. El hotel está bien ubicado a la vuelta de la avenida principal.
Fernando, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente lugar!
Excelente lugar y atención, la ubicación inmejorable, el unico detalle es que no cuenta con estacionamiento propio.
EDGAR, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

100% recomendado!
Una excelente opción, a tres pasos de la 5ta avenida, dos cuadras de la terminal ADO, y su personal súper amable. En general una experiencia muy agradable.
Selene, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy Bueno
Muy amables desde la recepción hasta la despedida. Habitaciones limpias pero las cortinas parecen haberce hecho exactamente a la medida de las ventanas por lo que es insuficiente. Ubicación ideal respecto a la playa, área comercial y ferrys.
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel no tan limpio
Las habitaciones están HORRIBLES y los baños ni se digan.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente ubicacion y limpieza
Excelente! Seguimos las recomendaciones de los recepcionistas y eso nos ayudó mucho. Nos hizo perfecta la estancia en plsya del carmen y aprivechar bien nuestro tiempo
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com