En CASA TORTUGA 5Th. Ave gozarás de una ubicación excelente, a solo cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Además, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa Mamitas están a menos de diez minutos a pie.
Servicios populares
Bar
Recepción 24 horas
Acepta mascotas
Aire acondicionado
Wifi gratis
Servicios principales (8)
Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
Club de playa gratuito en las inmediaciones
Bar en la playa
Recepción disponible las 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Taquillas
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones
Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, vistas al jardín
Suite familiar, varias camas, vistas al jardín
Servicios destacados
Aire acondicionado
Dormitorio separado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
Salón
5 huéspedes
2 camas dobles y 1 sofá cama doble
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Suite Deluxe, vistas al jardín
Servicios destacados
Aire acondicionado
Dormitorio separado
Baño privado
Servicio de limpieza diario
30 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín
Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al jardín
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.1 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas - A 10 min a pie - 0.9 km
Club de golf Playacar - A 5 min en coche - 2.8 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 53 min en coche (56,3 km)
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 96 min en coche (105,1 km)
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 19,6 km
Restaurantes
Cervecería Chapultepec - A 1 min a pie
Fah Restaurant Bar - A 1 min a pie
Tropical Playa del Carmen - A 1 min a pie
Starbucks - A 1 min a pie
Clandestino - A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
CASA TORTUGA 5Th. Ave
En CASA TORTUGA 5Th. Ave gozarás de una ubicación excelente, a solo cinco minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Además, Terminal marítima de Playa del Carmen y Playa Mamitas están a menos de diez minutos a pie.
De un vistazo
Tamaño del hotel
11 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 15
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 15 años.
Menores
Cunas no disponibles
Mascotas
Se admiten mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
Aparcamiento
Aparcamiento en la calle disponible
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Bar en la playa
Actividades
Tiendas
Club de playa gratuito en las inmediaciones
Cerca de la playa
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Instalaciones
Taquillas disponibles
Accesibilidad
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 100
Rampa en la entrada principal
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
¡Duerme de maravilla!
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Jabón y champú
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Tasas y políticas
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 10 USD por mascota, por día.
Aparcamiento
Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones (a 100 m), con un coste de 6 USD por día.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Conocido también como
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿CASA TORTUGA 5Th. Ave admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 10 USD por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece CASA TORTUGA 5Th. Ave aparcamiento en las instalaciones?
No, pero hay aparcamiento en la calle.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en CASA TORTUGA 5Th. Ave?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone CASA TORTUGA 5Th. Ave de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 4 min a pie).
¿Qué tal está la zona de CASA TORTUGA 5Th. Ave?
CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 1 min de Quinta Avenida y a 9 min de Terminal marítima de Playa del Carmen si vas andando.
Comentarios sobre CASA TORTUGA 5Th. Ave
Comentarios
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6/10
Limpieza
7,4/10
Personal
7,8/10
Servicios
7,2/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,8/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
29 de mar de 2025
Falta de personal afectó la estancia
Tardaron en tener la habitación lista más de una hora después de la del check in que por falta de personal y me pidieron que esperara. Sin embargo no me dieron tolerancia de los 15 min que pedí para el check out. El acceso a la habitación era por una escalera que estuvo todo el día bloqueada por una manguera grande que tuvimos que estar esquivando para subir y bajar. Estaban haciendo trabajos de remodelación y el ruido era estruendoso desde temprano. No hay buena recepción de redes telefónicas ni internet portátil, el wifi no funciona y eso fue un problema porque trabajo de forma remota. Si buscan desconectarse del mundo, es el lugar ideal.
Cecilia
Cecilia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
22 de mar de 2025
CUCARACHAS!!!
Reservé por dos noches, de inicio la atención fue cortes, sin embargo al día siguiente de haber llegado había cucarachas saliendo del closet, al revisar debajo de la cama había un nivel se suciedad impresionante al grado de que se encontraban pertenencias de huéspedes anteriores, reporté la situación y al acudir de recepción ya había una cucaracha junto a mis cosas, el encargado solo la piso y roció un poco de insecticida, comentó que darían solución inmediata pero eso no ocurrió, lo que genera una estancia muy desagradable, nadie quiere dormir entre cucarachas.
Viajero verificado
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de mar de 2025
miguel
miguel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
15 de feb de 2025
La jubilación es muy buena
Me gustaría que tuviera alguna mesita o escritorio para cuando uno tiene que trabajar
Felipe de Jesus
Felipe de Jesus, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
13 de feb de 2025
Karla sarahi
Karla sarahi, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de abr de 2025
employee took airpods
great value and location. my only complaint is i left my airpods in the room along with a charging block and cord. since im able to track my airpods, when i couldn’t find them a couple of hours after leaving the hotel i found out that they are in a neighborhood in Cancun. obviously an employee grabbed them and took them home rather than waiting to see if they were reported missing.
Kyle
Kyle, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de abr de 2025
Good
Its a very nice Hotel, well located and confort enough.