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Phantom Suites

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

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Galería de imágenes de Phantom Suites

Terraza o patio
Vídeo hecho por el alojamiento
Master Suite | Baño | Ducha y toallas
Suite Doble | Cocina privada | Frigorífico pequeño, microondas, placa de cocina y licuadora
Una piscina al aire libre
Phantom Suites te sitúa en una excelente ubicación, a solo diez minutos a pie de Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Además de aprovechar la piscina al aire libre, podrás divertirte con actividades como submarinismo o esnórquel en las inmediaciones. Además, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen están a cinco minutos en coche. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Recepción 24 horas
  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Wifi gratis

Servicios principales (6)

  • Cerca de la playa
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Para familias (6)

  • Cocina
  • Cortinas opacas
  • Ascensor
  • Televisión de pantalla plana
  • Piscina al aire libre
  • Frigorífico pequeño

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana

Master Suite

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Microondas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Doble

Suite Doble | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite Doble

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Microondas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite King

Suite King | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite King

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Microondas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sofía by Bunik

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 1.383 comentarios
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Información sobre la zona

Mapa
Calle 44 entre 5A Avenida y 1A Avenida, Zazil-ha, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay en los alrededores

  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Quinta Avenida - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 4 min en coche - 2.9 km
  • Playa Punta Esmeralda - A 6 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 48 min en coche (54,9 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 98 min en coche (106,5 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 19,8 km

Restaurantes

  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬A 1 min a pie
  • ‪San Lucho Mezcaleria - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ojo de Agua - ‬A 3 min a pie
  • ‪Quadra Café - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tropical Tacos - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Phantom Suites

Phantom Suites te sitúa en una excelente ubicación, a solo diez minutos a pie de Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Además de aprovechar la piscina al aire libre, podrás divertirte con actividades como submarinismo o esnórquel en las inmediaciones. Además, Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen están a cinco minutos en coche. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 19 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • No hay aparcamiento en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:30

Actividades

  • Cerca de la playa
  • Espeleología en las inmediaciones
  • Lanchas motoras en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • Año de construcción: 2021
  • Mosquiteras
  • Una piscina al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Televisión con subtítulos
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Total comodidad

  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Ducha
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida
  • Frigorífico pequeño
  • Microondas
  • Cocina
  • Placa de cocina
  • Plancha
  • Utensilios de cocina
  • Licuadora

Información adicional

  • Caja fuerte
  • Guía de restaurantes

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 56.57 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de, aproximadamente, 150 MXN por adulto y 150 MXN por menor.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Ah Xok Suites
Phantom Suites Hotel
Phantom Suites Playa del Carmen
Phantom Suites Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Phantom Suites la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Phantom Suites dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Phantom Suites?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Phantom Suites admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Phantom Suites aparcamiento en las instalaciones?

No, en Phantom Suites no hay aparcamiento en las instalaciones.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Phantom Suites?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone Phantom Suites de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 2 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Phantom Suites y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como visitas en barco, pesca y paseos en lancha motora. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como exploración de cuevas. Phantom Suites dispone también de una piscina al aire libre.

¿Phantom Suites tiene habitaciones con cocina?

Sí, todas las habitaciones disponen de cocina con licuadora, plancha y utensilios de cocina.

¿Qué tal está la zona de Phantom Suites?

Phantom Suites se encuentra cerca de Playa Mamitas, en Zazil-ha, a tan solo 7 min de Quinta Avenida y a 8 min de Playa principal de Playa del Carmen si vas andando.

Comentarios sobre Phantom Suites

Comentarios

9,2

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10

La verdad todo estuvo muy bien, a pesar del ruido de la Quinta Avenida todo muy tanquilo. Cuentan con un servicio de desayuno excelente, te preparan todo en el momento. Excelente ubicación. 100% recomendado.
Viaje de 4 noches

10/10

Viaje de 2 noches

10/10

Viaje de 2 noches

10/10

Las instalaciones muy bonitas, lo unico el control de la tele no servia, lo entregamos a recepción para su arreglo y no solucionaron, hay estacionamiento pero hay que pagar parquimetro el cual cuesta 10 pesos la hora, pero todo lo demas super bien!

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

Viaje en familia de 4 noches

10/10

Viaje en familia de 1 noche

10/10

Viaje en familia de 1 noche

10/10

Quedé enamorada del lugar, tienen todo en excelentes condiciones, la habitación muy cómoda y bonita, es muy tranquilo. La atención por parte de los recepcionistas la verdad excelente. Sin pensarlo dos veces regresamos. Muchas gracias
Viaje en familia de 2 noches

10/10

El hotel cuenta con una excelente ubicación, a 3 calles de la playa, a lado hay una farmacia, en contra esquina un tienda de autoservicio, sin dejar de mencionar q estás en casi esquina de la 5ta av. aunque es pequeño, es bonito y muy cómodo.
Viaje en familia de 5 noches

8/10

En la lluvia se escuchaba como si hubiera ratones en el techo. Checamos 3 apartamentos y el ruido era igual
Viaje en familia de 4 noches

10/10

Ah Xok suites 🏖️👌 1.- Definitivamente volveré, nos gustó mucho 2.- La habitación es cómoda cumple perfectamente con todo lo que ofrece 3.- Está sobre la 5ta avenida 4.- Tiene los mejores restaurantes cerca 5.- Está a 3 cuadras de la playa 🏖️ 6.- El personal siempre muy amable y atento 7.- El rooft garden con alberca es perfecta y muy bonita de día y noche
Viaje en familia de 5 noches

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

Lo único, fue que llovió y las toallas se estaban secando en el balcón y se nos mojaron, nosotros estabamos de paseo. En recepción no nos quisieron dar toallas, a pesar de no haber sido responsabilidad de nosotros.
Viaje con amigos de 2 noches

10/10

El hotel es muy lindo, la ubicación es muy buena. La atención es inmejorable. La habitación bastante amplia y cómoda. La limpieza es excelente! Pude ver cómo limpiaban la habitación y en verdad lo hacen de maravilla. La alberca en el rg es una muy buena amenidad, solo hace falta aprovechar el espacio de la barra, tal vez podrían ofrecer bebidas o snacks. En general, es una joya Lo recomiendo ampliamente.
Viaje de 4 noches

10/10

Viaje de 1 noche

2/10

Sobrevendieron las habitaciones , al llegar al hotel (ya tarde) me dieron la llave de la habitacion y al entrar, estaba ocupada por otra persona que se asusto al verme entrar, despues me dicen que estaba sobrevendidas las habitaciones, dejandome sin hotel de noche
Viaje de 1 noche

10/10

Buena atención y no me gusto el restaurante bar que esta aun lado hace ruido

10/10

La ubicación es genial y todo es nuevo (recién construido).

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

Muy cómodo, limpio, todo accesible. Excelente Atencion por parte del propietario. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

8/10

The location, staff and cleanliness of this property was excellent! The only complaint that myself and my party had was the mattress and futon was absolutely terrible, both were very hard and difficult to sleep on. Despite that, we were all very pleased with this place and will be back.
Viaje en familia de 4 noches

6/10

If you like live music this is the hotel for you. The staff were excellent and the room was very clean, it has a kitchenette and equipment. My partner loved the coffee every morning. The downside is the location is very close to a bar that blares their music until midnight, every night. Some of the music is good. If you are used to reading before bed, I suggest earplugs. The tv remote didn’t work unless you were a foot from the tv. The furniture is old but the bed was very comfortable. Linens showed a lot of usage. Shower is small but clean and modern. Personal safety was not an issue, the front door is always locked and manned by the front desk people. There was plenty of police available but we didn’t see and issues when we went out at night. Safety around the roof top pool and breakfast area was an issue. I fell and broke my wrist when moving between the pool and the bathroom. The tile was extremely slippery because of the water from the pool. There was no slip treatment on the tile or runner to absorb the water so it was very slick. No one seemed to make a big deal of my fall except to get a first aid kit and bandage for the small cut on my toe. No one offered to call for medical help or checked to see if I was okay after. It happened the day before we left so I wrapped it and bought a sling. Went to the ER when we arrived at our home airport and had it casted. If we were bigger party people it was perfect for the price and location. Very clean and friendly.
Viaje de 6 noches

10/10

Beautiful and very clean and felt very safe!!! Staff was amazing!!! Would definitely recommend and will be staying here again..
Viaje de 8 noches

10/10

loved this property and the location was awesome the staff was outstanding as well so polite and informative.Overall no complaints the only thing was not enough towels and i wasnt the biggest fan of the bathroom shower door the ledge was uneven causing the floor to get wet even with a shower mat
Viaje en pareja de 8 noches