Mahekal Beach Front Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa Mamitas

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Galería de fotos de Mahekal Beach Front Resort & Spa

5 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Snack bar
Gimnasio
The Oasis Palapa | Terraza o patio
5 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
En Mahekal Beach Front Resort & Spa, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como sombrillas, masajes y sesiones de yoga. Además, estarás a unos cuantos pasos de Playa principal de Playa del Carmen. Diviértete como nunca en sus 5 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, un tratamiento facial o una sesión de aromaterapia. Con vista al jardín y con platillos de la cocina mexicana, Cocina es uno de los 3 restaurantes y de los 3 bares o lounges de esta propiedad. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su bar en la playa, su sala de fitness y su tina de hidromasaje. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y el estado general de la propiedad.
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 3 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 5 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Tina de hidromasaje

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$3,743
MXN$5,236 en total
impuestos y cargos incluidos
11 sep. - 12 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Run of House - Free Breakfast

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Colchón Select Comfort
  • 21 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Ocean View Palapa

7.6 de 10
Buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2014
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 21 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Ocean View

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2014
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 21 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Premium Bungalow

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

The Oasis

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 21 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

The Oasis Palapa

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Garden View

7.8 de 10
Buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2014
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 21 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Garden View Palapa

8.8 de 10
Excelente
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2014
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
38 St And The Beach, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Playa Mamitas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Quinta Avenida - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 4 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en auto (55.4 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 103 min en auto (107.2 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 19.4 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Club de la Cerveza - ‬A 5 min a pie
  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬A 5 min a pie
  • ‪Plaza San Pedro - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Brioche De Playa - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Perla Pixan Cuisine & Mezcal (Calle 38) - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Mahekal Beach Front Resort & Spa

En Mahekal Beach Front Resort & Spa, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como sombrillas, masajes y sesiones de yoga. Además, estarás a unos cuantos pasos de Playa principal de Playa del Carmen. Diviértete como nunca en sus 5 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, un tratamiento facial o una sesión de aromaterapia. Con vista al jardín y con platillos de la cocina mexicana, Cocina es uno de los 3 restaurantes y de los 3 bares o lounges de esta propiedad. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su bar en la playa, su sala de fitness y su tina de hidromasaje. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y el estado general de la propiedad.

Todo incluido

Mahekal Beach Front Resort & Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Minibar (aplican restricciones)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 195 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Este establecimiento se encuentra cerca de varios bares y clubes nocturnos, que pueden perturbar la paz y quietud del resort.
    • El cargo de servicio obligatorio indicado en el anuncio debe pagarse durante el check-in y se aplica solo a las reservaciones todo incluido.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 1 en total y de hasta 9 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Área de juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Yoga en la playa
  • Buceo
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Información sobre tours en bicicleta
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 33 edificios
  • Se construyó en 1985
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Mosquiteros
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • 5 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 119
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera de espresso
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Jabón and shampoo
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones

Servicios especiales

Spa

Revive dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años.

Restaurantes

Cocina: restaurante informal con vista al jardín y especialidades de cocina mexicana. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Las Olas: buffet de cocina caribeña frente a la playa, con servicio de desayunos, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Se ofrece happy hour. Requiere reservación. Abre todos los días.
Fuego Restaurante y Bar: restaurante gourmet de cocina caribeña en la playa con servicio de desayunos, comidas y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Se ofrece happy hour. Requiere reservación. Abre todos los días.
Agave: bar deportivo con vista al jardín. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Itzi Pool Bar: bar de cervezas junto a la alberca. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Mahekal Beach Front Resort & Spa figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2023.

Este es el desglose del precio, sin cargos inesperados

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 100.00 por noche

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): USD 120 por adulto
  • Cena de gala de Navidad (25 de diciembre): USD 60 por niño de entre 5 y 12 años de edad
  • Cargo del resort: USD 35 por hospedaje, por noche
  • El cargo del resort incluye:
    • Camastros en la playa
    • Resguardo de bicicletas
    • Acceso a la sala de fitness
    • Agua embotellada en la habitación
    • Café en la habitación
    • Caja de seguridad en la habitación
    • Acceso a préstamo de libros
    • Acceso a la alberca

Opciones extra

  • El desayuno a la carta tiene un cargo extra aproximado de USD 27 para los adultos y USD 27 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 302 por persona (redondo)
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de entre 5 y 12 años cuesta USD 302, (redondo)

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se aceptan mascotas por un cargo adicional de USD 30.25 por hospedaje, por noche

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a la alberca está disponible de 07:00 a 19:00
  • A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje
  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 13 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Se permiten fuestas y eventos, como (including reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas). Número máximo de invitados: 100.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo, rejas de ventanas y luces al exterior.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del titular de la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
La propiedad se reserva el derecho de realizar una preautorización de la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.

También conocido como:

Mahekal
Mahekal Beach
Mahekal Beach Playa del Carmen
Mahekal Beach Resort
Mahekal Beach Resort Playa del Carmen
Mahekal Resort
Mahekal Beach Hotel Playa Del Carmen
Mahekal Beach Resort Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Shangri La Caribe Hotel
Shangri La Caribe Playa Del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mahekal Beach Front Resort & Spa la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Mahekal Beach Front Resort & Spa cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Sí, hay 5 albercas al aire libre. Los huéspedes tienen acceso a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Sí, los perros y gatos tienen acceso sin costo, limitado a 1 en total y con un peso máximo de 9 kg por mascota. Hay un cargo de USD 30.25 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Mahekal Beach Front Resort & Spa?

No, Mahekal Beach Front Resort & Spa no tiene estacionamiento en sus instalaciones.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de USD 302 por persona redondo.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad).

¿Hay casino en las instalaciones de Mahekal Beach Front Resort & Spa?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Riviera Gran Casino (a 2 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Mahekal Beach Front Resort & Spa y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como yoga en la playa y buceo. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen yoga. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 5 albercas al aire libre. Mahekal Beach Front Resort & Spa también cuenta con 3 bares y sala de fitness, además de servicios de spa y sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones, con mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al jardín.

¿Mahekal Beach Front Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón o patio.

¿Qué hay en los alrededores de Mahekal Beach Front Resort & Spa?

Mahekal Beach Front Resort & Spa está en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a solo 2 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 8 min a pie de Quinta Avenida. Esta zona, según los comentarios de los huéspedes, es ideal para recorrer a pie y perfecta para salir de compras.

Opiniones de Mahekal Beach Front Resort & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Yesica, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

fernando, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Woow todo excelente ! Los restaurantes excelentes! El servicio excelente ! Regresamos el próximo ańo!
Angelica, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Falta limpieza a la habitacion y en especial a la cama
Francisco javier, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opción familiar!

Experiência increíble! Mi hija lo disfruto mucho! Tienen actividades para adultos y niños todos los días. Vale la pena y volveremos sin dudas.
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Terrible servicio de recepción y mala organización
Tania Nanette Larios, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Pésimo servicio
Tania Nanette Larios, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien todo

Excelente
Ronny, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La verdad es muy buena, los desayunos y cenas están riquísimas, atención es buena, el personal es muy amable y el ambiente es familiar
Gabriela, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bonita y buena atención
Braulio, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rocio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Travelocity

4/10 Regular

pésimo servicio en recepción

muy buen hotel, el servicio en la recepción, malisisismo, hay un muchacho, bajito, que da un servicio pésimo, hasta la fecha no tengo las facturas que por ley deben de entregar...
Miguel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel en la naturaleza del lugar, cuartos tipo bungalows, rodeados de vegetación, instalaciones muy bonitas y con todo lo necesario para pasa una excelente vacación. La playa fenomenal y cerca de la quinta Ave. Para pasear y compras. Recomendable.
JAVIER, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La propiedad es lo máximo y está cerca de todo … lo único q al tomarla por esta app me dieron la habitación más retirada ..el hotel estaba con ocupación baja …… tocó hacer un cambio de habitación cuál nos cobraron el doble de lo q pagué por aquí …
Luis, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen ubicación
Luis Ricardo Aguero, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

monica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio de la Concierge Corina que nos organizó una cena de compromiso
Leonardo Ariel, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Desde las 9 am están trabajando los de mantenimiento con martillos, cadenas, escaleras y aunque lo comentamos desde el día 1 ñ, nos ignoraron y todos los días comenzaban con ruidos desde temprano
maria elena, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No cuenta con estacionamiento y resolver la seguridad de tu auto no debe ser un favor del personal, deben ofrecerte una alternativa con amabilidad y tranquilidad si es que esperan que vuelvas. El apoyo que recibimos para resolver el problema fue muy a fuerza, tuvimos que andar pidiendo favores, buscando cambio para el parquímetro, investigando por nuestra cuenta todo. Recepción muy mal porque muy a fuerzas te ofrecen opciones. No volveré a pesar del excelente trato de meseros y demás personal y lo bello del lugar.
Gabriela, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Marisa, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lizbeth Carolina, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No se si regresaria. Hay mucho que mejorar en atci

La atencion no fue de lo mejor, nos cobraron extra por cualquier cosa. Nos andaban cuidando por donde caminabamos. No nos dejaron meter ala alberca que porque ya mero cerraban y 2 horas mas tarde aun habia gente. El restaurant muy caro y poca variedad. Me dieron una habitación que no reserve y mas barata. En mi reservacion me regalaron por ser cliente VIP GOLD una botella de vino y ahi no me dieron nada. Al hacer check out casi 1 hora esperando para que checaran la habitacion y no habia nadie.
Dorian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Buena. Elian excelente
Jose Miguel, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

¿Otro impuesto municipal?

Me cobraron un impuesto municipal que no conocía; me dieron un upgrade "sin costo". No se si ese upgrade me lo cobraron con un impuesto falso. Falta información al cliente, porque yo dejé 100% pagada mi estancia desde la página de Expidia.
ALEJANDRO, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com