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Etéreo, Auberge Resorts Collection

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con spa, cerca de Playa Maroma

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Etéreo, Auberge Resorts Collection

Estudio (Ocean, Plunge Pool) | Minibar (con algunos artículos gratuitos), caja fuerte, cortinas opacas
Bar en la playa
2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
Exterior
Estudio (Ocean) | Minibar (con algunos artículos gratuitos), caja fuerte, cortinas opacas

Comentarios

9,4 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Aparcamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Baño turco
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Bañera y ducha separadas
El precio actual es de 1371 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 ene al 15 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ático, 2 habitaciones (Ocean, with Plunge Pool)

Ático, 2 habitaciones (Ocean, with Plunge Pool) | Comedor

Ático, 2 habitaciones (Ocean, with Plunge Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 283 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Ocean)

Vistas al mar

Suite (Ocean)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
  • 128 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estudio (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

Estudio (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool) | Terraza o patio

Estudio (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Cortinas opacas
  • 139 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Dúplex, 2 habitaciones (Ocean Veranda)

Vistas desde la habitación

Dúplex, 2 habitaciones (Ocean Veranda)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 283 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas de matrimonio (Ocean)

Minibar (con algunos artículos gratuitos), caja fuerte, cortinas opacas

Estudio, 2 camas de matrimonio (Ocean)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 81 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Ocean & Sunset)

Vistas desde la habitación

Suite, 1 habitación (Ocean & Sunset)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 153 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ático, 3 habitaciones (Ocean, with Plunge Pool)

Ático, 3 habitaciones (Ocean, with Plunge Pool) | Comedor

Ático, 3 habitaciones (Ocean, with Plunge Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 365 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Estudio, 2 camas de matrimonio (Mangrove with Plunge Pool)

Minibar (con algunos artículos gratuitos), caja fuerte, cortinas opacas

Estudio, 2 camas de matrimonio (Mangrove with Plunge Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Cortinas opacas
  • 81 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio (Mangrove with Plunge Pool)

Vistas desde la habitación

Estudio (Mangrove with Plunge Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Cortinas opacas
  • 81 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Ocean & Sunset)

Minibar (con algunos artículos gratuitos), caja fuerte, cortinas opacas

Suite, 2 habitaciones (Ocean & Sunset)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 235 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Dúplex, 3 habitaciones (Ocean Veranda)

Dúplex, 3 habitaciones (Ocean Veranda) | Minibar (con algunos artículos gratuitos), caja fuerte, cortinas opacas

Dúplex, 3 habitaciones (Ocean Veranda)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 365 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Estudio (Ocean)

Estudio (Ocean) | Minibar (con algunos artículos gratuitos), caja fuerte, cortinas opacas

Estudio (Ocean)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 82.6 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estudio (Ocean, Plunge Pool)

Estudio (Ocean, Plunge Pool) | Minibar (con algunos artículos gratuitos), caja fuerte, cortinas opacas

Estudio (Ocean, Plunge Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Cortinas opacas
  • 81 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool) | Terraza o patio

Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
  • 193 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estudio (Mangrove)

Estudio (Mangrove) | Minibar (con algunos artículos gratuitos), caja fuerte, cortinas opacas

Estudio (Mangrove)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 81 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa | Vistas desde la habitación

Banyan Tree Mayakoba

Piscina
Spa
Acepta mascotas
Aparcamiento gratis
9.8 sobre 10, Excepcional, (1000)
El precio actual es de 882 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 dic al 21 dic
Banyan Tree Mayakoba
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Paseo Kanai 16, Playa del Carmen, QROO, 77730

Qué hay en los alrededores

  • Playa Maroma - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 13 min en coche - 9.2 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 16 min en coche - 8.7 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 16 min en coche - 10.5 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 16 min en coche - 10.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 23,9 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 45 min en coche (44,8 km)

Restaurantes

  • ‪Beach Bar - ‬A 18 min en coche
  • ‪Jaal-Ha - ‬A 18 min en coche
  • ‪Pajarito - ‬A 15 min en coche
  • ‪Chaya - ‬A 6 min a pie
  • ‪Preferred Beach Club - ‬A 16 min en coche

Acerca de este alojamiento

Etéreo, Auberge Resorts Collection

En Etéreo, Auberge Resorts Collection podrás disfrutar de la playa, con cabañas gratuitas, sombrillas y masajes a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Playa Maroma. Con 2 piscinas al aire libre, la diversión está garantizada; y si te apetece relajarte, en el spa podrás recibir masajes. En Itzam, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás desayunar o cenar con vistas al mar. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares con salón, un bar en la playa y un gimnasio.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 75 unidades
  • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • Registro de salida sin contacto personal disponible
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 2 semanas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas*
  • Club infantil*

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros, 2 en total de hasta 18 kg cada uno)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
  • Se ofrecen servicios de cuidado de mascotas y estética para mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia vigilado gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Club infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Kayak en las inmediaciones
  • Pesca en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Cabañas de uso gratuito
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2021
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Brasero de jardín
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Pasarela hasta el agua

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de calefacción y aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Sana dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

En Itzam, restaurante con vistas al mar, se sirven desayuno y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
En Che Che, restaurante con vistas al mar y a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
En Changarro, restaurante en primera línea de playa, se sirven almuerzos y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 1.60 USD por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta, aproximadamente, entre 40 y 55 USD por adulto y entre 30 y 40 USD por menor.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 75.0 USD por noche.
  • Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 200 USD por mascota, por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Etereo Auberge Resorts Collection
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort
Etéreo, Auberge Resorts Collection Playa del Carmen
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Etéreo, Auberge Resorts Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Etéreo, Auberge Resorts Collection dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Etéreo, Auberge Resorts Collection?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Etéreo, Auberge Resorts Collection admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 18 kg por mascota. Se aplica un cargo de 200 USD por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen servicios de cuidado de mascotas, servicios estéticos para mascotas y boles de comida y agua.
¿Ofrece Etéreo, Auberge Resorts Collection aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Etéreo, Auberge Resorts Collection?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida sin contacto.
¿Dispone Etéreo, Auberge Resorts Collection de casino en sus instalaciones?
No, este complejo turístico no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 22 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Etéreo, Auberge Resorts Collection y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como buceo con tubo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 2 piscinas al aire libre. Etéreo, Auberge Resorts Collection dispone también de 2 bares y un baño turco, además de servicios de spa.
¿Hay algún restaurante en Etéreo, Auberge Resorts Collection o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa y vistas al mar.
¿Etéreo, Auberge Resorts Collection tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.
¿Etéreo, Auberge Resorts Collection tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.
¿Qué tal está la zona de Etéreo, Auberge Resorts Collection?
Etéreo, Auberge Resorts Collection se encuentra a tan solo 1 min de Playa Maroma y a 11 min de Playa del Paraíso si vas andando.

Comentarios sobre Etéreo, Auberge Resorts Collection

Comentarios

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

En general todo el conjunto del hotel-Restaurantes-amenidades funcionan muy bien
Tony, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un lugar increible para descansar y vacacionar en familia o con la pareja.
Rodrigo, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Es una linda propiedad para adultos
Iliana, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Muchas Deficiencias Muy cara
Marisela, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Kweisi Mfume, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Colin, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The architecture and philosophy around well being was lovely. It helped in the relaxation of the week
Neil, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Quiet, unique getaway
Neal, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Exceptional service. Only 75 rooms, so it's never crowded. Beautiful landscape situated above a mangrove. Family friendly. Spacious and clean rooms.
Gulcin, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

C’était notre 2e séjour en famille à Etereo et nous y retournerons. C’est tranquille, magnifique et le service est exceptionnel.
Kevin, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Zwei Worte: einfach toll!
Alon, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

leon, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

There are not enough words for how much we enjoyed our stay. Every minute of our time at the resort was beyond expectations - from the unforgettable room and view, the highest quality customer service from every staff member we encountered, to the phenomenal food… especially at Itzam. We will always compare future “relaxing” vacations to this one and we have genuine plans to return one day - which is not a common thing we do since we enjoy staying in different places. We are telling all our family and friends to make an effort to visit!
Ryan, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fantastic spot! Beach and pool areas are well attended and maintained. Dinning options are great too with different foods at each.
Charith, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Underwhelming
I was completely underwhelmed with the hotel overall. The room was perfection, no complaints. The design of the hotel was beautiful - the property, decor, etc. However, the beach was terrible. It was tiny, the water was not crystal clear, not sure what it was as there was not a ton of seaweed visible. The sand was mostly hard, not the powder soft white beaches which are everywhere else in the area. I have stayed at every hotel in mayakoba, and I was very excited to try something new, but it was just a disappointment at this price point. The property is small and there are very few options for food. I am always a beach person, never hang out by the pool, but the food and beverage options (and prices, so weird!) were better at the pool. I ordered a $25 pina colada by the beach that was horrible... bad enough that I genuinely think it was an accident. I did not want to complain, so I just moved on and did not finish it. Service was ok, nothing special like at the rosewood or even fairmont hotels. Stunning design, but lacking in a lot of areas. It's new, so I hope they can improve.
jessica, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Property is good but at the price one would expect something exceptional
Harsh, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Flawless
Kai, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Spectacular. The absolute best in all of Cancun.
Kai, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everything we had hoped for all around! Above all, every single person we met who work at Etereo are beyond kind and thoughtful and went above and beyond to make us feel so genuinely taken care of. We left feeling like we made new friends that we would love to see again. The restaurants, pools, our room and especially SANA (spa) were simply perfect and we experienced beautiful and spiritual experiences while there that we will never forget.
Carly, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jeremy B, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El único tema es que reserve una habitación Ocean Studio con Sky deck y punge pool y me dieron una que solo era Ocean Studio with Plunge Pool. No entiendo la razón de ello ni se me hace correcto que no den lo que uno reservo y pago, aparte de ello el hotel es espectacular y un gran servicio. Lastrima que no honraron ni bonificaron el cuarto que no me pudieron dar
Daniel, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hôtel incroyable et service A1. Nous avons passé de superbes vacances et je le recommande sans hésiter.
Kevin, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing place. Clean, new, gorgeous rooms and service. Go before the massive new hotel opens next door and it’s busy and not relaxed!
Paige, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Simply stunning!
Julian, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The property was incredible great staff, great location brand new, almost perfect, the butler, Alvaro was the best I’ve had at any resort. the food was incredible the primary downside was the lack of dining options , it was the same dinner menu every night. They did offer the option of customized dinners which we took advantage for Mexican taco dinner that was fabulous. First day we noted many sand fleas. They were everywhere. They provided eco-friendly bug spray was not effective against them . Less prevalent in the days that followed yet they were there and all of us ended up with multiple bites. Recommend taking your own Deepwoods off or something to protect yourself against these fleas. The beach lounging options were incredible. Each weight service was good but could’ve been much more attentive. Overall probably the best resort we have stayed at in the Cancun/Playa area.
RICHARD, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia