Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo junto a la playa con spa, cerca de Playa Maroma

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Plunge Pool - Xuxu) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Sala de reuniones
Suite, piscina privada, frente al mar (Pavo Real) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Salas de tratamientos para parejas, sauna, bañera de hidromasaje
Villa, 2 habitaciones, piscina privada (Mariposa) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Comentarios

9,6 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Baño turco
  • Bicicletas gratuitas
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Bar en la playa
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
El precio actual es de 1698 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 ene al 14 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Villa, 2 habitaciones, piscina privada (Mariposa)

Servicios destacados

Patio o porche
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 106 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite, 2 habitaciones, frente al mar (Plunge Pool)

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 110 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Plunge Pool - Xuxu)

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
  • 106 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Suite junior, vistas al jardín

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 54 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, frente al mar

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 61 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Wellness)

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 62 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, frente al mar (Plunge Pool)

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 83 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, vistas al mar

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, piscina privada, frente al mar (Pavo Real)

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
  • 86 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al mar (Master)

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 57 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
  • 104 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Villa (Maroma)

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Secadora
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas al océano
  • 10 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio grandes

Suite, vistas al mar

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 47 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Suite, vistas al jardín (Master)

Servicios destacados

Patio o porche
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 77 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, vistas al jardín

Servicios destacados

Patio o porche
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Secadora
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Alojamientos similares

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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cancun Tulum Km 51, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Playa Maroma - A 5 min a pie
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 8 min en coche
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 11 min en coche
  • Playa del Paraíso - A 12 min en coche
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 15 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 25,7 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 40 min en coche (40,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬A 10 min en coche
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬A 14 min en coche
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬A 15 min en coche
  • ‪Corner Sports Bar - ‬A 10 min en coche
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya te sitúa a quince minutos en coche de Playa Maroma y Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Acércate al spa para relajarte con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia, antes de probar las especialidades de cocina mexicana de Casa Mayor, uno de los 2 restaurantes disponibles, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, un bar en la playa y un gimnasio abierto las 24 horas.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 72 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Es posible que los niños no disfruten del desayuno gratis.
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (2 en total de hasta 5 kg cada una)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Supermercado
  • Menú infantil
  • Libros infantiles
  • Bañera para bebés

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Vóleibol
  • Vela
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Mesa de tenis de mesa
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 2 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 35 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos

Instalaciones

  • 16 edificios
  • Año de construcción: 1980
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior
  • Pasarela hasta el agua
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • 1 escalones para acceder al alojamiento
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Secadora
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Patio con mobiliario

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Periódicos gratuitos
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Minihorno
  • Agua embotellada gratuita
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Trona

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Guías
  • Mapas de la zona

Características especiales

Spa

Maroma Spa by Guerlain (Opening November 2023) dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años.

Restauración

Casa Mayor: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina mexicana y sirve desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour.
Freddy's Bar: bar de copas que ofrece cocina mexicana y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En Woodend by Curtis Stone, restaurante en primera línea de playa, solo se sirven cenas. Abre todos los días.
Bambuco: bar de copas en primera línea de playa que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • El depósito debe pagarse mediante transferencia bancaria en un plazo de 24 horas tras realizar la reserva.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 3200 MXN por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 129.0 MXN por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Depósito por mascotas: 4000 MXN por estancia.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 4000 MXN por mascota, por estancia.

Aparcamiento

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 19:00.
  • No se permite la entrada al spa de menores de 5 años, y los menores de 12 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Se permite celebrar fiestas o eventos en las instalaciones. 
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Belmond Protects (Belmond).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad PCM950514FP5

Conocido también como

Belmond Maroma
Belmond Maroma Resort
Belmond Resort
Maroma Belmond
Maroma Resort
Maroma Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort And Spa By Orient-Express Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 5 kg por mascota. Se aplica un cargo de 4000 MXN por mascota y por estancia, además de un depósito de 4000 MXN por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Ofrece Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 3200 MXN por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 21 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como navegación a vela, rutas en bicicleta y submarinismo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y disfruta del resto de instalaciones, como 2 bares y una playa privada. Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya dispone también de un gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vistas al mar.
¿Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de patio con mobiliario.
¿Qué tal está la zona de Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya?
Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya se encuentra en Maroma, a tan solo 5 min andando de Playa Maroma.

Comentarios sobre Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

Comentarios

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Viaje
El servicio excelente, la comida tbien aunque los precios son altos y el cuarto necesita una remodelacion
Ma. Esther, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel boutique, excelente servicio y comida. .......
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Gran servicio y excelente la comida
El servicio de Belmond es siempre muy bueno Los alimentos muy bien, buena carta de vinos, lastima de que las habitaciones son viejas e incómodas, por ese precio podrian hacer algo mucho mejor, no es comparable con otras habitaciones similares de menor precio.
Fede, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mejor hotel personal servicio atención y playa de
Por segunda ocasión comprobamos que es el mejor hotel con su servicio atención cordialidad ambiente spa playa bar de La Rivera Maya.
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel tipo ecologico y regional de mucho lujo.
Excelente servicio y un lugar inmejorable para relajarse y sentirse a gusto. La comida y la playa perfectos, pero sobre todo su personal que es amable, educado, amistoso y ameno.
Manuel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

la playa y el mar son belleza natural
La atención de su personal es excelente, en el restaurante, bar y en especial playa
Kaspy, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Vacaciones inmejorables
Hace mucho que mi familia y yo no teníamos unas vacío es tan completas Descanso , diversión, comer excelente en instalaciones de primera
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

FABULOSA EXPERIENCIA
EXCELENTE LUGAR, EXCELENTE COMIDA, EXCELENTE SERVICIO
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Camas y Almohadas muy Duras
Todo bien en general con el Hotel, solo que la cama DURA y Almohadas Durisimas, no van de acuerdo a la tarifa.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Estadía Casi perfecta.
Hotel pequeño, buenas instalaciones, cómodo, acogedor, agradable. Playa hermosa, comida deliciosa, a mi no me gusta el pescado, y hasta eso encontré rico. Recomdable. Perfecto para unas vacaciones de descanso, cerca de playa del Carmen por sí quieres ir a disfrutar de vida nocturna. Personal muy atento, no tengo quejas, te atienden de manera muy personal y por tu nombre, eso habla muy bien del hotel, ya que se nota que se preocupan por que tu estancia sea de lo más lindo. Pero, sólo hay un pero. Fui con mi esposo, es primera vez que nos hospedamos en el hotel, en realidad nos costó mucho dar con el, ya que no hay señalamientos que te guíen. Cuando al fin encontramos el hotel, me queje sobre eso, y la explicación que me dieron fue que era la exclusividad del hotel por lo cual no había señalización. Sin embargo pienso que sí es tan exclusivo y no hay señalización para el que va por primera vez, talvez sería recordable que el hotel se contactará contigo para apoyarte en ese aspecto.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente opción frente a la playa
Una joja de hotel. Servicio de primera. Frente a la playa. La playa impecable, la comida de primera y el servicio inigualable. Precios altos pero lo vale. Excelente para parejas que buscan descanso. No recomendable para familias con niños, no cuenta con áreas para ellos.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel romantico donde se cuidan todos los detalles
Este viaje cumplio un sueño, habiamos leido hace algunos años que este hotel fue calificado como uno de los 10 mejores escapes romanticos de playa en el mundo. Teniamos altas expectativas, mismas que se cumplieron. Sin embargo siendo criticos la cocina del hotel no es uniforme en el nivel de sus platillos, tuvimos desayunos buenos y otros como el burrito de machaca muy malos. El lunch igual platillos muy buenos como los tacos de pato y otros mas bien mediocres como el ceviche. La cena el pescado estuvo sumamente seco. Los precios demasiado altos, son comparables a restaurants de nombre en ciudades como Ny, Chicago, Londres.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

UN HOTEL PARA RELAJARTE Y DISFRUTAR.
UNA ENORME Y GRATISIMA SORPRESA, CUANDO BUSQUE HOTEL, QUERIA UNO QUE NO FUERA ALL INCLUSIVE . UNO QUE FUERA CHICO, FINO, ABARCABLE Y QUE SU ESTETICA FUERA BUENA, TRANQUILO Y A LA VEZ ALEGRE, DINAMICO EN SU SERVICIO. EN FIN, ENCONTRE ESO Y MUCHO MÀS. MIS COMIDAS LAS HACÌA PREFERENTEMENTE EN EL BAR EN COMPANIA DE FREDDY, MANUEL Y JOHNY, LAS MEJORES MARGARITAS, MUCHO CONVERSAR Y REIRSE. LA COMIDA EXCELENTE, ANORO LAS QUESADILLAS, EL GUACAMOLE, LAS TORTILLAS DE LA SRA. DALIA EN LAS MANANAS, EL CAFÈ QUE ME LLEVABAN A MI HABITACION JUSTO ANTES DE IR AL DESAYUNO. Y PARA QUE DECIR LOS DULCES QUE ME DEJABAN EN MI HABITACION TODAS LAS NOCHES, LA CAMA ABIERTA Y RODEADA DE PETALOS DE ROSAS, EL COMODISIMO CAFTAN. YO NO PUEDO SEGUIR, ESTOY COMENZANDO A EXTRAÑAR TODO ESO Y POR UN TIEMPO NO PODRE VOLVER. LES DESEO LO MEJOR, NO CAMBIEN, LO QUE MAROMA RIVIERA MAYA ES JUSTO LO QUE BUSCAMOS UN GRUPO DE PERSONAS, QUE NOS GUSTA LA CALMA, LA FINURA Y ESE AIRE FAMILIAR QUE SE SIENTE DESDE EL MOMENTO EN QUE SE PONE EL PRIMER PIE EN ESE PARADISÌACO LUGAR. MUCHAS GRACIAS POR TODOS, NO LOS OLVIDARE. ANA MARIA MATTA
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Maroma Great
Excelente ambiente y relajacion! La comida deliciosa.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

William, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

5 🌟🌟🌟🌟
Dette var høydepunktet på turen vår som var 4 uker i Mexico. Verdens mest sjarmerende hotell. En drøm å bo her!
Cathrine, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Simon, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Unji, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Belmond always delivers exceptional service—Belmond Maroma is no different. The staff are amazing the facilities, recently renovated, are impeccable.
Sarrah, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

It’s a beautiful resort in a beautiful location. Great staff, charming rooms, wonderful view and absolutely amazing service. This is one of the best experiences in MEXICO.
Viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful resort
idris, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Literally on the beach, could see the ocean and hear the waves at all times
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Charming and Authentic
Great staff, charming rooms with nice hammock on patio. The included breakfast is just fantastic. All food is well thought, prepared and of super quality just like everything at this place. Pricey, but very charming.
RYAN, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful view, customer service, and hotel. We rode out hurricane Zeta but we still enjoyed our stay. This is the place to stay if you want to feel like family.
Beverly, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com