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Todos los alojamientos de Tulum, Tulum, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Encantada Tulum

4 estrellas4 estrellas
Carretera Tulum-Boca Paila Km 8.7, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780, México

Complejo de 4 estrellas con 2 restaurantes, cerca de Playa de Tulum
  • Desayuno continental gratis, wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.  Consultar restricciones para mi viaje.

  • Muy agusto, los empleados muy amables, la playa muy bonita. Muy rica la comidaago. 17, 2020
  • Alwasy a pleasure even when they are busy. Front of house and management particularly…abr. 17, 2021

Encantada Tulum

desde 616 €
  • Beach Front Upper
  • Beach Front Lower
  • Ocean View
  • Garden View

Qué hay en la zona de Encantada Tulum

Lugares de interés

  • En una playa privada
  • Playa de Tulum: 1 min a pie
  • Reserva de la biosfera Sian Ka'an: 13 min a pie
  • Playa Akun: 3,8 km
  • Parque Nacional Tulum: 6 km
  • Playa Paraíso: 8,1 km
  • Playa pública Las Palmas: 7,2 km
  • Ruinas mayas de Tulum: 12 km

Transporte cercano

  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Resumen

Datos importantes

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 8 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 1 planta

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-5:30
  • Horario del registro de salida: 12:00
  • Check-in y check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 5:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • No se admiten niños de 12 años o menos

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

  • Para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Fuera del establecimiento

  • Servicio de transporte por la zona*

Tipos de pago en este alojamiento

Otra información

  • Establecimiento libre de humos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

Comida y bebida
  • Desayuno continental gratuito todos los días
  • 2 restaurantes
  • 2 bares con salón
  • 2 cafeterías
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Café o té en las zonas comunes
  • Dispensador de agua
Atracciones y actividades
  • En una playa privada
  • Tumbonas de playa
  • Servicios de spa en las instalaciones
  • Alquiler de bicicletas en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Surf o bodyboard en las instalaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
Instalaciones
  • Caja fuerte en la recepción
  • Terraza
Accesibilidad
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Albornoces
Duerme como un bebé
  • Ropa de cama de alta calidad
Confort
  • Balcón amueblado
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Ducha efecto lluvia
  • Solo ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
Internet
  • Wifi (gratis)
Comida y bebida
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación

Lo más destacado

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes y tratamientos faciales.

Restaurante

Encantada Restaurant: restaurante que ofrece cocina regional.

NÜ Tulum: restaurante gourmet que sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Condiciones de Encantada Tulum

Conocido también como

  • Encantada Tulum Tulum
  • Encantada Tulum Complejo turístico
  • Encantada Tulum Complejo turístico Tulum
  • Encantada Tulum Tulum
  • Encantada Tulum Resort
  • Encantada Tulum Resort Tulum

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más; las puertas de las habitaciones se precintan después de la limpieza y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes y es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Extras opcionales

Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Encantada Tulum

  • ¿Ofrece Encantada Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Encantada Tulum dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Encantada Tulum?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Encantada Tulum aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento gratis.
  • ¿Encantada Tulum admite mascotas?
    No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Encantada Tulum?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 5:30. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
  • ¿Hay algún restaurante en Encantada Tulum o en sus inmediaciones?
    Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina regional. Encontrarás algunos restaurantes cerca, entre ellos Casa Banana (15 min a pie), Juanita Diavola (3,3 km) y posada margherita (3,4 km).
  • ¿Qué se puede hacer en Encantada Tulum y en los alrededores?
    Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como buceo con tubo y surf o bodyboard. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como exploración de cuevas y ecovisitas. Disfruta de instalaciones como 2 bares, una playa privada y servicios de spa.

Comentarios recientes

Excepcional 9,8 A partir de 43 comentarios

Excepcional 10,0
Great Stay!
Encantada is an amazing place to stay. The only downside is that there is some sort of club close by that plays loud music day and night.
usViaje de 6 noches
Excepcional 10,0
A little paradise in the jungle
Emmanuel, gbViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
this place is heaven
total heaven. its a very small hotel, but the rooms are gorgeous and the beach is the perfect beach. you send whatsapp for everything you need which is very handy when you want to relax on the beach!! The food is also so fresh and delicious and healthy (which is hard to find on the beach in tulum). Tulum beach town itself is kind of awful, so this place is a safe haven from the chaos and scams.
tomas, gbViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Best in Tulum
I’ve stayed at many hotels in Tulum but this is my favorite. Comfortable beds, attentive/helpful staff and great food! As in typical Tulum fashion, you can barely tell where the jungle ends in the hotel begins. Encantada is further down the main road, past the party/loud area but it’s a close enough walk to get there if that’s your thing. Itzik restaurant across the street was very good.
Finn, usViaje de 6 noches
Excepcional 10,0
Little Gem
Beautiful property in a great location.
Stacy, usViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
Stunning! The property was beautiful and felt very secluded. There was never more than a few other couples on the beach so we felt like we had the place to our selves! Looks just like the pictures, if not better - paradise.
Loren, usViaje en pareja de 5 noches
Excepcional 10,0
This place is magical! My husband and I enjoyed the place and we will certainly be coming back. The staff was very attentive and nice! The only downside was the construction going on next door. It made it a little difficult to relax while they were working with loud machinery tools. Honestly besides that everything was amazing!
Erika, usViaje en pareja de 4 noches
Muy bueno 8,0
Este hotel, es de aquellos al cual le toman fotos espectaculares y llegas y la realidad es otra. Tiene buena ubicación, las habitaciones son limpias y amplias pero no es lo que Encatada parece ser en Instagram.
Mara, usViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Loved it!!! Will Definitely return! Fantastic hideaway made for a perfect vacation. Staff, food was great breathtaking setting.
Mendez, usViaje en pareja de 4 noches
Excepcional 10,0
Amazing! The service, the people, the food and the beach.
kasey, usViaje de 4 noches

Encantada Tulum