Copal Tulum Hotel

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Imagen principal
2 piscinas al aire libre
2 piscinas al aire libre
2 piscinas al aire libre
Terraza o patio

Resumen de Copal Tulum Hotel

VIP Access

Copal Tulum Hotel

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Tulum con 2 piscinas al aire libre y spa

8,2/10 Muy bueno

396 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 113 €
Precio disponible el 08.09.2022
Mapa
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar junto a la piscina
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
Para familias
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Tulum: a 3 min en coche (1,7 km)
  • Playa Paraíso: a 9 min en coche (5,2 km)
  • Playa de Tulum: a 12 min en coche (5,4 km)
  • Ruinas mayas de Tulum: a 16 min en coche (6,4 km)
  • Gran Cenote: a 10 min en coche (7,5 km)
  • Reserva de la biosfera Sian Ka'an: a 28 min en coche (10,3 km)
  • Bahía de Soliman: a 26 min en coche (14,1 km)
  • Cenote Dos Ojos: a 31 min en coche (24,8 km)

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 111 min en coche (121,3 km)

Acerca de este alojamiento

Copal Tulum Hotel

Si te alojas en Copal Tulum Hotel, estarás a 5 km de Ruinas mayas de Tulum y a 5,2 km de Playa Paraíso. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio abierto las 24 horas.

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes documentos o entidades: orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (OMS) y orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (CDC)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 11 habitaciones

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 21:00
  • Entrada/salida exprés
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
  • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 7:30 a 11:30
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite
  • Netflix

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones viscoelásticos

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Porche o patio
  • Patio

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Chef

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

The Healing Spot dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno cuesta entre 320 MXN y 320 MXN por adulto y entre 320 MXN y 320 MXN por niño (aproximadamente).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 7:00 a 21:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 16 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional; la limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más; las puertas de las habitaciones se precintan después de la limpieza y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal; es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes y es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra, y cuenta con acceso desde fuera del edificio a través de pasillos exteriores.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).

El alojamiento afirma que sigue estas pautas de limpieza y desinfección orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (OMS) y orientaciones de higiene referentes al COVID-19 (CDC)

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y servicio

8,3/10

Servicios

8,7/10

Estado e instalaciones del alojamiento

8,9/10

Respeto del medio ambiente

10/10 Excepcional

Excelente hotel, excelente servicio y mucha hospitalidad. Faltan cestos de basura en los cuartos y teléfono para llamar a recepción. Por lo demás, encantado con el hotel.
Randy Amador, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lilija Sitnika
Amazing hotel and the best location in Tulum! All the staff are very friendly and helpful, especially the star of our unforgettable stay was Didier. He treated us to one of the best rooms in the hotel and provided an exceptional service. Rooms are gorgeous and spacious, very secure and safe. Would love to come back one day! Great Japanese restaurant in the property - highly recommend.
Lilija, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy confortable y agradable
Abbi, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy lindo. Igual que en las fotos. Muy buena atención. Muy cerca de la playa, supermercado, restaurantes.
Fraya, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Iván, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lo que me gusto fue el servicio de limpieza muy atentos. De echo uno del personal me explico que si ven dinero o algo de valor como reloj o joyas a la hora de limpiar, tienen indicaciones de salir del cuarto. La ubicacion del hotel es ideal. En bicicleta llegas a la zona hotelera de tulum en 15 minutos son aproximadamente 8 kms. El unico detalle en mi estancia fue lo del taxi que no habia convenios con el hotel. Se entiende que por temporada alta cobren mas, pero se me hace una barbaridad que por un servicio de 10 minutos rumbo a la zona hotelera en Diciembre te cobren 50 dls. Deberian de tener un convenio con los huespedes de Copal. Copal Hotel me encanto vale el precio que pagas. No tuve ningun percance con ruido de otros departamentos puesto que existen reglas de horarios de alberca y claramente hay multa en caso de no acatarlas. Me gusto que tengan dos tipos de restaurantes dentro del hotel. Me gusto la calidad de pantalla de la sala asi como su internet muy rapido. Utencilios de 10. Impecable baño y presion de agua caliente y fria.
francisco, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Super!
Todo muy bien!!!
Guadalupe Anahihi, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Es un gran lugar para ir en grupo, puede ser un base genial para estar en Tulum, si la idea es ir a descansar tal vez no sea un de las mejores opciones. El restaurante aun no tiene toda la capacidad entonces es posible que no encuentren mesa para desayunar. El sitio estéticamente es increíble, pero queda algo retirado de todo al estar un barrio nuevo y poco iluminado para caminar desde la playa o el pueblo en la noche.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Un lugar super tranquilo, lo unico es que no tenia cable solo dos canales, pero fuera de eso todo bien
JUAN, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

angela, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia