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The Royal Haciendas All Inclusive

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Vista aérea
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Piscina al aire libre

Resumen de The Royal Haciendas All Inclusive

VIP Access

The Royal Haciendas All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Apartotel todo incluido junto a la playa con spa y centro de bienestar

9,0/10 Increíble

1.286 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 382 €
Precio disponible el 13.12.2022
Mapa
Chetumal / Pto. Juarez Highway, Km 289 10 Lote 2, Mz 70, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Spa completo
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Bicicletas gratuitas
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Club infantil gratuito

Opciones de la habitación

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En la playa

Cómo moverse por la zona

  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Acerca de este alojamiento

The Royal Haciendas All Inclusive


Ubicación de la propiedad
Si te alojas en The Royal Haciendas All Inclusive, en Playa del Carmen, estarás en la playa, a diez minutos en coche de Quinta Avenida y Grand Coral Golf Riviera Maya. Este establecimiento de 4 estrellas se encuentra a 5,7 km del campo de golf El Camaleón Mayakoba ya 9,2 km del club de playa Mamitas.

Habitaciones
Te sentirás como en casa en una de las 252 habitaciones decoradas de forma individual, con microondas y estación de conexión para MP3. Su habitación cuenta con una cama con doble acolchado. Las habitaciones tienen balcones privados. Los televisores de plasma con programación satelital brindan entretenimiento, mientras que el acceso inalámbrico a Internet de cortesía lo mantiene conectado. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Comodidades
Relájate en el spa completo, donde puedes disfrutar de masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Seguro que apreciará las comodidades recreativas, que incluyen 4 piscinas al aire libre, 4 bañeras de hidromasaje y canchas de tenis al aire libre. Las características adicionales de este hotel de estilo Art Deco incluyen acceso gratuito a Internet inalámbrico, servicios de conserjería y servicio de canguro (de pago).

Comida
Esta propiedad es todo incluido. Las tarifas incluyen comidas y bebidas en los restaurantes del hotel. Se pueden aplicar cargos por cenar en algunos restaurantes, cenas y platos especiales, algunas bebidas y otras comodidades.
Come algo en uno de los 2 restaurantes de la propiedad, o quédate allí y aprovecha el servicio de habitaciones las 24 horas. Los aperitivos también están disponibles en la cafetería. Relájate con un refresco en el bar o lounge, en el bar en la piscina o en uno de los 2 bares junto a la piscina.


Negocios, otras comodidades
Los servicios destacados incluyen check-in exprés, check-out exprés y recepción las 24 horas. El servicio de aparcacoches gratuito está disponible en el sitio.

Todo incluido

Este apartotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante.
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan.
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más.
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se puede entrar a las habitaciones mediante un dispositivo móvil
Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Entrada y salida

  • Entrada/salida exprés disponible
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico con instrucciones especiales de entrada antes de su llegada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
  • Se podrá solicitar a los huéspedes que se alojen un sábado que cambien de unidad. El hotel hará lo posible por evitarlo, pero en caso necesario, la dirección trabajará para optimizar este proceso y minimizar las incomodidades para los huéspedes.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Snack-bar o delicatessen

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Supermercado

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Kayak
  • Vela
  • Esnórquel
  • Tiendas
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Sombrillas

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Colchones con acolchado adicional
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Microondas
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Reciclaje
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Artículos de limpieza

Características especiales

Todo incluido

Este apartotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este apartotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y las puertas de las habitaciones se precintan después de la limpieza.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal; los huéspedes pueden entrar en las habitaciones mediante un dispositivo móvil y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y la cena, y a través del servicio de habitaciones.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

Política del hotel

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Valoraciones y puntuación general

9,0

Increíble

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y servicio

8,8/10

Servicios

9,3/10

Estado e instalaciones del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

8/10 Muy bueno

Que tenga más actividades durante el día y la noche todo lo demás muy bien Gracias
German, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanto la atencion al cliente. No me gusto q no hay restaurant o bar abierto despues de las 11pm
Alejandro, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Odalys, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy completo, buena comida, muy buen servicio y amenidades
Andrés Martín, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Altamente Recomendable para estancia familiar
El servicio al cliente es impecable, las instalaciones son enormes y la playa está muy bien. Se recomienda llevar tenis para arena porque hay un poco de coral. Me encanto que había kayak y snorkel como parte de los servicios que presta el hotel sin costo adicional así como 24 hrs room service por el mismo precio. Los restaurantes y el servicio de los meseros en todos los lugares era impecable. En definitiva si volveria
Alfonso Miguel, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encanto el trato amable y la sonrisa de todo el personal siempre.
Nelson, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen hotel
Jose, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buen set up para familias donde el mix entre un all inclusive bastante tranquilo a nivel comida da la posibilidad de cocinar con un excelente set up en los cuartos. Demasiado pricey para lo que ofrece
Fernando, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buena comida. Excelente ambiente. Muchas cosas por hacer. Buen servicio.
Héctor Alán, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Me dijeron que no habia reserva en los restaurantes
jose, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia