Si te alojas en Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen, estarás a diez minutos en coche de Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Regálate una sesión de masajes de tejido profundo, tratamientos corporales o aromaterapia. Encontrarás 3 piscinas al aire libre, un bar en la playa, y prácticos detalles en la habitación, como cocina y lavadora/secadora.
Comentarios
9,09,0 de 10
Increíble
Servicios populares
Piscina
Bar
Salón
Spa
Aire acondicionado
Frigorífico
Servicios principales (12)
60 apartamentos
Servicio de limpieza a petición
En una playa privada
3 piscinas al aire libre
Desayuno disponible
2 pistas de tenis al aire libre
Sombrillas
Tumbonas
Toallas de playa
Bar en la playa
Servicio de habitaciones
Servicios de spa
Siéntete como en casa (6)
Parque infantil
Camas supletorias
Cocina
Comedor separado
Zona de estar separada
Jardín
Opciones de la habitación
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Deluxe Ocean View 3bdr + Studio Villa
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
223 metros cuadrados
4 habitaciones
5 baños
Vistas al océano
9 huéspedes
2 camas de matrimonio grandes, 2 camas individuales, 2 literas individuales y 1 futón individual
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Ocean View 3 Bdrm Penthouse
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
232 metros cuadrados
3 habitaciones
3 baños
Vistas al océano
9 huéspedes
1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 3 camas individuales
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Apartamento Elite
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
167 metros cuadrados
2 habitaciones
3 baños
Vista a la playa
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
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Ocean View Penthouse Deluxe
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
186 metros cuadrados
2 habitaciones
3 baños
Vistas al océano
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
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Deluxe 4 bedroom Ocean View
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
351 metros cuadrados
4 habitaciones
5 baños
Vistas al océano
10 huéspedes
2 camas de matrimonio grandes, 2 camas dobles y 2 camas individuales
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Ocean Front Splash Private Pool Villa
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cocina
186 metros cuadrados
2 habitaciones
3 baños
Vista a la playa
8 huéspedes
1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 2 camas individuales
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Private pool 2 bedroom plus extra bed 702S
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cocina
170 metros cuadrados
2 habitaciones
3 baños
7 huéspedes
1 cama de matrimonio grande, 1 cama individual y 2 camas de matrimonio
Abrir todas las fotos de Ático Premium, 2 habitaciones, vistas al mar, planta ejecutiva
Ático Premium, 2 habitaciones, vistas al mar, planta ejecutiva
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
186 metros cuadrados
2 habitaciones
3 baños
Vistas al océano
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
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Ocean Front Penthouse Deluxe
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
2 habitaciones
3 baños
Vistas al océano
7 huéspedes
1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 futón individual
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Private pool 2 bedroom plus extra bed 703S
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cocina
186 metros cuadrados
2 habitaciones
3 baños
7 huéspedes
2 camas de matrimonio grandes, 1 cama individual, 1 futón individual y 1 sofá cama individual grande
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Splash Private Pool Villa Ground Floor
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Cocina
177 metros cuadrados
2 habitaciones
3 baños
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
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Partial Ocean View Deluxe 2 bedroom
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
177 metros cuadrados
2 habitaciones
3 baños
Vista parcial al mar
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Apartamento superior
Apartamento superior
Servicios destacados
Porche hawaiano con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
2 habitaciones
3 baños
7 huéspedes
1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 1 futón individual
Carretera Federal Puerto Juárez Km 294, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay en los alrededores
Playa Punta Esmeralda - A 12 min a pie - 1.1 km
Club de golf Gran Coyote Golf - A 5 min en coche - 3.1 km
Quinta Avenida - A 5 min en coche - 3.8 km
Playa Mamitas - A 10 min en coche - 3.5 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 10 min en coche - 3.7 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 47 min en coche (52,7 km)
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 102 min en coche (109,4 km)
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 20,1 km
Restaurantes
La Palapa del Sol - A 2 min en coche
Naos - A 9 min a pie
La Rotonda Bar - A 2 min en coche
Seasoul - A 8 min en coche
Illy Cafe - A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen
Si te alojas en Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen, estarás a diez minutos en coche de Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Regálate una sesión de masajes de tejido profundo, tratamientos corporales o aromaterapia. Encontrarás 3 piscinas al aire libre, un bar en la playa, y prácticos detalles en la habitación, como cocina y lavadora/secadora.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del alojamiento
60 apartamentos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
Menores
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Playa
Playa privada
Tumbonas
Sombrillas
Toallas de playa
Piscina/spa
3 piscinas al aire libre
Tumbonas
Sombrillas
Socorrista en las instalaciones
Masajes
Servicios de spa
Reflexología
Hidroterapia
Tratamientos corporales
Masajes de los tejidos profundos
Aromaterapia
Masajes con piedras calientes
Masajes tailandeses
Internet
Conexión a Internet wifi gratis
Zonas de aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
Para familias
Parque infantil
Trona infantil
Cuna de viaje
Cocina
Frigorífico grande
Placa de cocina
Microondas
Horno
Lavavajillas
Minihorno
Hervidor eléctrico
Utensilios de cocina
Cafetera y tetera
Restauración
Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con un coste adicional: entre 20 y 50 USD por adulto y entre 10 y 40 USD por menor
1 bar en la playa
Mesa de comedor
Servicio de habitaciones disponible
Dormitorios
Ropa de cama
Camas supletorias: 75 USD por semana
Baños
Ducha
Papel higiénico
Jabón
Secador de pelo
Toallas
Champú
Espacios disponibles
Comedor
Zona de estar
Entretenimiento
Smart TV de 60 pulgadas con canales por cable
Netflix
Servicios de streaming
Televisor en una zona común
Zonas exteriores
Patio hawaiano amueblado
Terraza
Jardín
Muebles de exterior
Zona de ocio al aire libre
Lavandería
Lavadora/secadora
Lavandería
Espacios de trabajo
Escritorio
Silla de oficina
Zona para conferencias de 50 metros cuadrados
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Espacios para fumadores
Servicios e instalaciones
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza (a petición)
Tabla de planchar con plancha
Consigna de equipaje
Cortinas opacas
Caja fuerte (cabe un portátil)
Caddie
Clases de golf con un golfista profesional
Supermercado
Servicio de recepción con horario limitado
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de un campo de golf
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
Clubs de golf
Ventajas para jugar al golf
Tenis en las instalaciones
Clases de golf en las inmediaciones
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono instalado (el propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono)
Detector de humo (el propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo)
Extintor
Botiquín de primeros auxilios
Descripción general
60 habitaciones
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes tailandeses y tratamientos corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología.
Tasas y políticas
Depósitos reembolsables
Se cobrará un depósito por daños de 100 USD antes de la entrada.
Extras opcionales
El desayuno completo cuesta, aproximadamente, entre 20 y 50 USD por adulto y entre 10 y 40 USD por menor.
Se ofrece un servicio de limpieza por un cargo adicional cuyo importe varía en función del tamaño de la unidad.
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 75 USD por semana.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
No se permite la entrada a la piscina de menores de 10 años sin la supervisión de adultos.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas o eventos en grupo en las instalaciones.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y Discover.
Conocido también como
Mareazul Condos Carmen Carmen
Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen Aparthotel
Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen?
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 10:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen y en los alrededores?
Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este apartotel, que incluyen, por ejemplo, una playa privada y servicios de spa. Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen dispone también de un jardín.
¿Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen tiene cocina?
Sí, hay una cocina con minihorno, batidora y licuadora.
¿Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, este apartotel dispone de terraza amueblada.
¿Qué tal está la zona de Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen?
Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen se encuentra a tan solo 12 min de Playa Punta Esmeralda y a 17 min de Playa 88 si vas andando.
Comentarios sobre Mareazul Beach Condos Playa Del Carmen
Comentarios
9,0
Impresionante
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9,4/10
Limpieza
8,8/10
Servicios
9,2/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,0/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2024
Limpieza, ubicación e instalaciones únicas
Rogelio Ortiz
Rogelio Ortiz, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2024
Excelente lugar bonito y comodo
deby
deby, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de junio de 2024
Muy agusto estuvimos en este departamento, las instalaciones y la ubicacion excelentes
Rafael
Rafael, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2024
Nuestra estancia fue agradable, el departamento muy agusto.
Yolis
Yolis, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de abril de 2024
Buen lugar
Buen lugar muy familiar buena alberca y playa , nos tocó una cama un poco incómoda , y el restaurante que da ala playa mal servicio pero vale la pena el lugar en general
Luis Ángel
Luis Ángel, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de marzo de 2024
Muy lindo todo, solo que no hacen la limpieza a menos que lo solicites, los insumos son mínimos y si se acaban tienes que comprar. Los de seguridad se la pasan preguntando en donde te estás hospedando por que como hay mucho extranjero y nosotros somos mexicanos no les parecía (por el trato que nos daban) por que puro gringo güero, en fin la estancia bien!!!
Jazmin
Jazmin, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2023
Muy recomendable.
La pasamos genial!!’
Gerardo
Gerardo, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de noviembre de 2023
Son departamentos muy amplios y equipados.
Solo la regadera se sale el agua. Y hay muchas cosas de vidrio que sin un riesgo cuando hay niños
Marco Antonio Canales
Marco Antonio Canales, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de julio de 2023
No comments
Omar
Omar, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de enero de 2023
Todo excelente, no es necesario nada, todo bien y en su lugar.
José Salvador
José Salvador, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de marzo de 2025
Overall Good Stay!
Great location and very close to the beach everything is very private and just what we wanted. If you don’t have your own transportation be advised that taxis are outrageously expensive they charge you $30 to take you 5 min down the road and then charge you an additional $10 since it’s a private residential entrance and they have to check in twice just to get to your unit. One of the taxi guys said they have to provide their ID and then get their ID back once they exit and many don’t want to go through the hassle. The pool is about 2.5 feet so there is really no point in getting the condo unit with a pool because it’s like a kitty pool. The only reason I can’t give this place a 5 stars is because on Saturday and even Friday bright and early all through the day there was so much noise from the upstairs unit. I went outside to see what the noise was and they were remodeling the unit above and it was just hammering and drilling noise all day. Other than that the stay was good. I would return to the area.
Carolyn
Carolyn, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de febrero de 2025
Needed this time there!
It was the best feeling! Amazing pool, great beach, very comfortable!
Marc
Marc, viaje en familia de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de octubre de 2024
Fantastic Family Vacay w 3 teens
Had a fantastic time and would love to come back. An amazing pool and beach.
Boyd
Boyd, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de septiembre de 2024
Faviola
Faviola, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2024
Second time at Mareazul, nice place to stay with family.
Julia
Julia, viaje en familia de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Supero mis espectativas , demaciado hermoso y limpio , sin duda sera nuestro lugar d hospedaje las siguientes vacaciones.
Dafne
Dafne, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de agosto de 2024
The property was really nice, but the apartment had a terrible smell of humidity and it was overwhelming in the master bedroom. We did communicate this problem and they brought us a dehumidifier. The wall above the bed has mold or mildew and the toilet in the master bedroom kept running. The private pool is advertised as a pool but in reality is more like a water fountain that is only about a foot deep. The first pool by the the restaurant has become a birdbath and it is full of feathers and bird droppings. The staff walks by it and does nothing about it. The staff were very courteous and attentive.
Luis
Luis, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
19 de agosto de 2024
Hyojin
Hyojin, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de julio de 2024
Property is pretty big, specially the pool area. Private beach was great, not as crowded, chairs were provided. Unit was well equipped, nice furniture, smart TVs, air conditioning, perfect for the family. The only negative I'd say is the washer/dryer were not great, and the buildings and common areas looked a bit damaged-not well maintained. Paint was peeling off in several exterior walls. Overall a good experience.
Alvaro
Alvaro, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2024
Melissa
Melissa, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
Great place, excellente pool and beach area. Safe for family and great staff.
Cristian
Cristian, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de julio de 2024
I like everything
Rosa
Rosa, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de julio de 2024
Exceptional Concierge Service
Absolutely wonderful stay. I cannot praise Yasmin with hospitality enough. She went above and beyond to make our vacation as enjoyable as possible. Every person that we had contact with at the resort was amazing. So polite and friendly. Even the taxi driver, Victor, was amazing. The ONLY negative things that I can say for the condo itself are 1) there were not enough bath towels & wash cloths, 2) the bed in the master room was uncomfortable, making my back very sore. As far as any negative comment for the resort itself is the breakfast restaurant server did over charge when we paid in cash. I guess he didn’t think we knew what the exchange rate was. All in all, I would absolutely go back. If you are deciding on whether to visit here, Yasmin is definitely your go to. I’ve never had such an amazing and accommodating concierge. The bartender and staff at the main restaurant were also phenomenal. The food was wonderful as well. We didn’t worry one bit about anything because the staff made sure that we were well taken care of. I can’t wait to visit again.
Laura
Laura, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de julio de 2024
JOSHUA WADE
JOSHUA WADE, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz
8/10 Muy bueno
30 de junio de 2024
We stayed in one of the penthouses at this property and it was 5 star all the way. Beautiful on the inside and all new furnishings and appliances. They are not all like this fo make sure you know what you are getting because the north side buildings all seem newer and more updated. It was bad weather while we were on vacation so we were so grateful to have a beautiful place with an outstanding kitchen to spend our time.
The outside amenities could use a little updating and maintenance. I wound rate this part as more of a 3-4 star. The water fountains were not on, lots of paint chips on the walls and not a lot of pool chairs or loungers out for guests. It’s beautiful at night when you don’t see this but in te day light, you notice it’s a little run down. Nothing terrible, but it could look so much better with new paint and some maintenance.
Now to the spa. We booked 3 massages and o e facial all at 4:00 so we could all go at the same time and finish together. The gals who booked us said we could go an hour early to use the amenities so we did just that. Well, it turned out we were not booked together and we had to wait for people before us to leave before we could go in. 5 more minutes, 5 more minutes, just a couple more minutes….finally after waiting outside and 15 mosquito bites later, we were able to go in but there was only one locker room got both men and women and our appts were not together. Two of us had to wait an hour.