Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400
Qué hay en los alrededores
Club de golf de Playa Mujeres - A 5 min en coche
Playa Mujeres - A 12 min en coche
Terminal marítima de Isla Mujeres - A 84 min en coche
Delfinario Dolphin Discovery - A 90 min en coche
Playa Norte - A 90 min en coche
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 44 min en coche (31,6 km)
Restaurantes
Isla Blanca - A 9 min a pie
Flavors - A 5 min en coche
Mar - A 5 min en coche
Xtra Time - A 11 min a pie
World Café - A 19 min a pie
Acerca de este alojamiento
Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive
En Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y vóleibol, y estarás a diez minutos en coche de Club de golf de Playa Mujeres. Aquí podrás divertirte en las 3 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de aromaterapia, envolturas corporales y masajes de tejido profundo en el spa. Aquí tendrás para elegir, con 8 restaurantes donde comer y 2 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un gimnasio.
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
80 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
Menores
Servicio de cuidado infantil*
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Club infantil gratuito
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
8 restaurantes
4 bares o lounges
2 bares en la playa
2 bares junto a la piscina
Bar en la piscina
Cafetería
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Club infantil gratuito
Acceso gratuito a un parque acuático
Piscina infantil
Parque infantil
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Cama elástica
Juegos infantiles
Juguetes
Juguetes de playa
Carrito para bebés
Socorrista en las instalaciones
Actividades
En la playa
Club de playa gratuito
Clases de tenis
Clases de aeróbic
Clases de pilates
Clases de yoga
Vóley playa
Tiro con arco
Conciertos/espectáculos en directo
Entretenimiento nocturno
Tiendas
Billar
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Ecovisitas en las inmediaciones
Clases de golf en las inmediaciones
Kayak en las inmediaciones
Submarinismo en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
12 salas de reuniones
Centro de conferencias de 995 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Cabañas de uso gratuito
Cabañas de piscina gratuitas
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Equipo para deportes acuáticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2018
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Gimnasio
Cerca de un campo de golf
3 piscinas al aire libre
Parque acuático de acceso gratuito
Zona recreativa o sala de juegos
Spa completo
8 pistas de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Salón de eventos
Salón de fiestas
Arquitectura de estilo mediterráneo
Accesibilidad
Ascensor
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Barra de apoyo cerca del inodoro
Bañera accesible
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas
Canales de televisión digital
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Máquina de café espreso
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
Albornoces infantiles and zapatillas infantiles
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Carta de almohadas
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de descubierta
Colchones viscoelásticos
Cunas o camas infantiles gratuitas
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Una zona de estar independiente
Higiene
Baño privado
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha independientes
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Tasas y políticas
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Conocido también como
Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 17 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 18 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como tiro con arco y vóleibol, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive dispone también de 2 bares junto a la piscina, 2 bares en la playa y una sauna, además de un gimnasio, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 8 restaurantes en sus instalaciones.
¿Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.
¿Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.
Comentarios sobre Family Selection at Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa- All Inclusive
Comentarios
8,4
Muy bueno
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8,4/10
Limpieza
8,6/10
Personal
8,2/10
Servicios
8,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2024
Talina
Talina, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
17 de agosto de 2024
SERGIO LARA
SERGIO LARA, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
23 de julio de 2024
La mejor atención de la Riviera, ¡insuperable!
Es un hotel hermoso, con muchas áreas y actividades para todas las edades, la comida es deliciosa, pero lo más destacado es la atención INIGUALABLE de todo el personal del hotel, particularmente de Javier Ruiz, del área Family, quien hace de la estancia un momento para recordar por siempre; estamos súper agradecidos con el, porque en las vacaciones pasadas nuestro hijo había extraviado sus juguetes favoritos pokemon en el hotel, a nuestra salida el los encontró y nos los envió a casa por paquetería, un detalle invaluable de su parte, así que regresamos y le agradecimos todas sus atenciones y nos sorprendió con este detalle en la habitación que hizo a nuestro hijo el niño más feliz del mundo. Así que gracias por hacer de estas vacaciones, una aventura inolvidable. Recomendamos totalmente este hotel si viajan con pequeños. Cuidan hasta el más pequeño detalle para dar todas las comodidades a las familias. 🌟🌟🌟🌟🌟
Joel
Joel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2023
Excelente servicio muy limpio todo
FERMIN MANDUJANO
FERMIN MANDUJANO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
17 de julio de 2023
Mis comentarios son:
Excelente hotel y servicio
Personal muy amable y servicial
Mucho personal de limpieza y mantenimiento.
Habitaciones grandes (Family section)
En Rafa Nadal Tenis Center seria bueno tener mas canchas de pádel (hay 1 y está en reparación), tener balones de soccer (en buen estado), cambiar la malla de las porterias (el balón se va a la vegetación)
Los carritos que transportan de un lado a otro se tardan mucho en pasar.
Llegando al hotel tienes que hacer reservación en los restaurants porque estan llenos
Deberian de tener un área o actividades tipo bar o disco para los chavos de 12-17 años (con bebidas sin alcohol) y/o que los dejen entrar al sky bar sin servirles alcohol.
La temperatura de la alberca principal y la de family muy caliente.
El horario de cocina de Sumptuori cierra a las 10:30pm. Nuestra reservación fue a las 10pm, las porciones son chicas y no tuvimos oportunidad de pedir otra cosa a la carta.
Adriana M
Adriana M, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
22 de abril de 2022
Chasco inesperado
El servicio en general de Alimentos y bebidas malo. Súper lento aunque no tengan mucha gente, la carne dura, alimentos mal preparados con exceso de sal o sin sal de plano. El desayuno sin muchas opciones si no comes huevo o fruta. Guisados terribles. El pan dulce es bueno, los pasteles de Piacere buenísimos pero en todos lados el común denominador es lentitud excesiva. Las bebidas con exceso de hielo, no saben a nada desde un refresco hasta un coctel. Los vasos de los bares los medio enjuagan (solo agua sin jabón) y vámonos a servir mas bebidas. El agua que te ofrecen en botellas de vidrio es vil agua de la llave hiperclorada (intomable) Es una lástima porque el hotel es nuevo y bonito, pero falta más atención a los detalles. Cero uso de cubrebocas en elevadores, cero alcohol en gel en elevadores y en casi ningún restaurante, hasta el personal trae casi siempre mal puesto el cubrebocas. Necesitan mayor control de calidad.
Norma
Norma, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de octubre de 2021
Daniel
Daniel, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de septiembre de 2021
Muy buen hotel e instalaciones. Excelente el nivel de la comida.
Francisco Bautista
Francisco Bautista, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de julio de 2021
Podrían mejorar la comida del bufete
Viajero verificado
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de junio de 2021
La atencion a la familia
Viajero verificado
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
10 de abril de 2021
Recomiendo
Todo excelente
ANA GABRIELA
ANA GABRIELA, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
29 de octubre de 2020
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2020
Top resort. Un poco para cada quien
El hotel es practicamente nuevo, los cuartos son super grandes y espaciosos, el loft que elegimos nosotros es practicamente un departamento de dos pisos. Con varias areas y amenidades. Vistas increibles y personal super amable. Muchas actividades para niños y tambien areas de solo adultos. Volveria 10/10
Ana Carolina
Ana Carolina, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de agosto de 2020
Muy buen servicio, el personal muy amable !!
Quizás hace falta un poco de mantenimiento a las habitaciones
FranciscoJJM
FranciscoJJM, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2019
Maravilloso en todo los aspectos ,sin duda volveré al family selección.
Ale
Ale, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de julio de 2019
Muy linda infraestructura, muy buena comida, personal de trato muy amable. Proceso de check in fue un desastre, pese a ser “exclusivo” para Family Selection, no logro entender cómo siendo un hotel dedicado y especial para familias, se ubicaba a 15 minutos caminando con niños del Kids Club y los juegos de agua, que acaso esto no lo pensó nadie?
Viajero verificado
Viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de julio de 2019
Excelente, buena experiencia
En general muy bien todo, si lo recomendaría sin duda. Excelente comida, excelentes instalaciones. Solo agregaría algunos puentes o caminos que hagan algunos traslados a pie más cortos.
Viajero verificado
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
24 de junio de 2019
Viajero verificado
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de junio de 2019
Realmente excelente
Instalaciones, personal, amenidades
Para la familia... cumplio todooo
Viajero verificado
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de mayo de 2019
Excelente desde la recepcion, la comida ,el agua de las albercas es magnifica ,sus habitaviones de lujo ,con servicio las 24 horas, los bares y los shows para niños y adultos son de 1er nivel,la playa es hermosa solo q con un poco de oleaje pero muy limpio todo el spa es muy grande y con michas amenidades volveria a regresar sin pensarlo muchas gracias a mi family host Belem nos brindaron la mejor atencion no duden optar por family selection a los niños los apapachan al 100
Eliel
Eliel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
17 de noviembre de 2024
Huge resort, huge disappointment
Very disappointed! The place is huge and you have to take a shuttle to get anywhere. Drinks tasted strange and the only restaurant out of the many on property we tried was Sumptuori we really enjoyed. Food and service were impeccable. The food on the buffets were typically cold and bland. Some of the staff were very friendly and some were quite indifferent. I was annoyed by the check in process when we first arrived. We were taken to a VIP lobby where only one person was working with a large family. Exhausted and hungry, it was about 45 minutes before we got to our room that had water all over the floor from a/c condensation. It felt as though the room was never cool enough to sleep comfortably because of the intense humidity and the bedding felt a bit rough. We were told we had a butler, but seemed as though all they did was make dinner reservations, which was already arranged by the wedding we were attending there. I paid more for an ocean view room and it was actually a partial view and not worth the extra money. I forgot saline solution for my contacts and a 2 ounce bottle from the gift shop was $22! Ouch!
Gina
Gina, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de agosto de 2024
Overall , it was great, but it could be better. We didn’t receive the kid’s welcome package like the sun glasses, the toys, and the stuffs that were advertised. Even though I mentioned it but Nobody bring it to us. And the $1500 credit was fake, feel disappointed with only a useless $600 coupon book. Besides that, the place’s clean, love the environment, feels safe. Room attendants did a great job cleaning our room.
Mandy
Mandy, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de agosto de 2024
Overall, I enjoyed the stay.
Mandy
Mandy, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de julio de 2024
A sprawling campus like resort with a multitude of pools and eating options. We had easy access to a beach that was clean and well maintained. The staff at the resort was definitely top notch and they catered to our needs very nicely. The dining options (most require reservations) were fun and varied. Indian and Sushi were excellent options and they were able to accommodate our group of 14 without issue. Traveling the resort can be done on foot or via numerous golf carts that take guest to and from. Definitely a place to try!
Francisco Enrique
Francisco Enrique, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de julio de 2024
The butlers was one my favorite. Lupita and Isaac was the best.