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Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Playa Mujeres

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Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE | 1 dormitorio, colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos
Vídeo hecho por un creador
Restauración
1 dormitorio, colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos
Vistas desde la habitación
En Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, sombrillas y vóleibol, y estarás a quince minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Aquí podrás divertirte en las 3 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de aromaterapia, envolturas corporales y masajes de tejido profundo en el spa. Aquí tendrás para elegir, con 8 restaurantes donde comer y 2 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un centro de bienestar.
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina y 4 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • 8 pistas de tenis al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Sauna

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 743 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 ago al 3 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE | 1 dormitorio, colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 66 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE | 1 dormitorio, colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 66 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE | 1 dormitorio, colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 66 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Superior

1 dormitorio, colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos

Suite Superior

  • 3 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 2 camas dobles O 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos

Suite Superior

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble O 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos

Suite Superior

  • 1 huésped
  • 1 sofá cama doble y 2 camas dobles O 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos

Suite Superior

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble O 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

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Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.000 comentarios
El precio actual es de 470 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jul al 17 jul
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa Mujeres - A 9 min en coche - 2.8 km
  • Terminal marítima de Isla Mujeres - A 54 min en coche - 12.6 km
  • Playa Norte - A 55 min en coche - 13.3 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 58 min en coche - 16.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 44 min en coche (31,6 km)

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬A 9 min a pie
  • ‪Flavors - ‬A 5 min en coche
  • ‪Mar - ‬A 5 min en coche
  • ‪Xtra Time - ‬A 11 min a pie
  • ‪World Café - ‬A 19 min a pie

Acerca de este alojamiento

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

En Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, sombrillas y vóleibol, y estarás a quince minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Aquí podrás divertirte en las 3 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de aromaterapia, envolturas corporales y masajes de tejido profundo en el spa. Aquí tendrás para elegir, con 8 restaurantes donde comer y 2 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un centro de bienestar.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Idiomas

Inglés, español

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 180 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 8 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Cama elástica
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Juguetes de playa
  • Carrito para bebés
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa gratuito
  • Clases de tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Tiro con arco
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Billar
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 12 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 995 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2018
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Centro de bienestar
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • 8 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Arquitectura de estilo mediterráneo

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Bañera accesible
  • Acceso a la entrada bien iluminado
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Albornoces infantiles and zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Colchones viscoelásticos
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Balcón o patio con mobiliario
  • Comedor independiente
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Guía de restaurantes
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Conocido también como

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 17 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 18 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como tiro con arco y vóleibol, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispone también de 2 bares junto a la piscina, 2 bares en la playa y una sauna, además de un centro de bienestar, cabañas de playa y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 8 restaurantes en sus instalaciones.

¿Tiene Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.

¿Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.

Comentarios sobre Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Alejandro, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Talina, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

SERGIO LARA, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La mejor atención de la Riviera, ¡insuperable!

Es un hotel hermoso, con muchas áreas y actividades para todas las edades, la comida es deliciosa, pero lo más destacado es la atención INIGUALABLE de todo el personal del hotel, particularmente de Javier Ruiz, del área Family, quien hace de la estancia un momento para recordar por siempre; estamos súper agradecidos con el, porque en las vacaciones pasadas nuestro hijo había extraviado sus juguetes favoritos pokemon en el hotel, a nuestra salida el los encontró y nos los envió a casa por paquetería, un detalle invaluable de su parte, así que regresamos y le agradecimos todas sus atenciones y nos sorprendió con este detalle en la habitación que hizo a nuestro hijo el niño más feliz del mundo. Así que gracias por hacer de estas vacaciones, una aventura inolvidable. Recomendamos totalmente este hotel si viajan con pequeños. Cuidan hasta el más pequeño detalle para dar todas las comodidades a las familias. 🌟🌟🌟🌟🌟
Joel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio muy limpio todo
FERMIN MANDUJANO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mis comentarios son: Excelente hotel y servicio Personal muy amable y servicial Mucho personal de limpieza y mantenimiento. Habitaciones grandes (Family section) En Rafa Nadal Tenis Center seria bueno tener mas canchas de pádel (hay 1 y está en reparación), tener balones de soccer (en buen estado), cambiar la malla de las porterias (el balón se va a la vegetación) Los carritos que transportan de un lado a otro se tardan mucho en pasar. Llegando al hotel tienes que hacer reservación en los restaurants porque estan llenos Deberian de tener un área o actividades tipo bar o disco para los chavos de 12-17 años (con bebidas sin alcohol) y/o que los dejen entrar al sky bar sin servirles alcohol. La temperatura de la alberca principal y la de family muy caliente. El horario de cocina de Sumptuori cierra a las 10:30pm. Nuestra reservación fue a las 10pm, las porciones son chicas y no tuvimos oportunidad de pedir otra cosa a la carta.
Adriana M, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Chasco inesperado

El servicio en general de Alimentos y bebidas malo. Súper lento aunque no tengan mucha gente, la carne dura, alimentos mal preparados con exceso de sal o sin sal de plano. El desayuno sin muchas opciones si no comes huevo o fruta. Guisados terribles. El pan dulce es bueno, los pasteles de Piacere buenísimos pero en todos lados el común denominador es lentitud excesiva. Las bebidas con exceso de hielo, no saben a nada desde un refresco hasta un coctel. Los vasos de los bares los medio enjuagan (solo agua sin jabón) y vámonos a servir mas bebidas. El agua que te ofrecen en botellas de vidrio es vil agua de la llave hiperclorada (intomable) Es una lástima porque el hotel es nuevo y bonito, pero falta más atención a los detalles. Cero uso de cubrebocas en elevadores, cero alcohol en gel en elevadores y en casi ningún restaurante, hasta el personal trae casi siempre mal puesto el cubrebocas. Necesitan mayor control de calidad.
Norma, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Daniel, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buen hotel e instalaciones. Excelente el nivel de la comida.
Francisco Bautista, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Podrían mejorar la comida del bufete
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La atencion a la familia
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Recomiendo

Todo excelente
ANA GABRIELA, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Top resort. Un poco para cada quien

El hotel es practicamente nuevo, los cuartos son super grandes y espaciosos, el loft que elegimos nosotros es practicamente un departamento de dos pisos. Con varias areas y amenidades. Vistas increibles y personal super amable. Muchas actividades para niños y tambien areas de solo adultos. Volveria 10/10
Arcoiris
Alberca de niños
Vista de restaurante
Ana Carolina, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen servicio, el personal muy amable !! Quizás hace falta un poco de mantenimiento a las habitaciones
FranciscoJJM, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Maravilloso en todo los aspectos ,sin duda volveré al family selección.
Ale, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy linda infraestructura, muy buena comida, personal de trato muy amable. Proceso de check in fue un desastre, pese a ser “exclusivo” para Family Selection, no logro entender cómo siendo un hotel dedicado y especial para familias, se ubicaba a 15 minutos caminando con niños del Kids Club y los juegos de agua, que acaso esto no lo pensó nadie?
Viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente, buena experiencia

En general muy bien todo, si lo recomendaría sin duda. Excelente comida, excelentes instalaciones. Solo agregaría algunos puentes o caminos que hagan algunos traslados a pie más cortos.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Realmente excelente Instalaciones, personal, amenidades Para la familia... cumplio todooo
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente desde la recepcion, la comida ,el agua de las albercas es magnifica ,sus habitaviones de lujo ,con servicio las 24 horas, los bares y los shows para niños y adultos son de 1er nivel,la playa es hermosa solo q con un poco de oleaje pero muy limpio todo el spa es muy grande y con michas amenidades volveria a regresar sin pensarlo muchas gracias a mi family host Belem nos brindaron la mejor atencion no duden optar por family selection a los niños los apapachan al 100
Eliel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

BRUNNA, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stayed in Family Selection which allowed my wife and I to go to TRS restaurants. All of the food everywhere was good except for El Gaucho. El Dorado was much better. La Boheme and Sumptori were excellent.
Ryan, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

I am Expedia gold member, this means I should receive special treatment and upgrades, our room was not prepared for my kids, there was nothing special for them, the bedsheets were dirty, the housekeeping kept forgetting to restock our fridge or put enough towels, and in reality they would only tidy up the room, no cleaning or changing sheets. The main and second buffet food was so boring and lacked variety, the nest buffet was a joke, the tables were shaky and once we ordered at nest and waited 45 minutes for the smallest portion possible. At portofino, they put burnt pasta in front of me with no shame. At the coffee shop they kept ignoring us until I asked them to take our order and all order was wrong. I once ordered room service, nothing crazy, just meat empanadas and cheese cake and I got food poisoning. Lucky my kids fell sleep waiting for their food and didn’t eat it. There is not one bartender here that knows how to make a drink, all drinks were tasteless, I would ask for mojito and they would give me margarita, asked for coco loco, they didn’t bother to make it, asked for straw for my toddler they wouldn’t provide. T The bar waiters around pool would rarely approach you to take your order, at the beach there was one lady that asked 3 people for drink and left the rest, and for the rest of the time stood there chitchatting with life guards. All the staff, except you to tip, its like you owe them for every small thing they do, they don’t respect you as a guest.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The property is beautiful, modern and gigantic, if you’re up for some exercise, then walk around otherwise take the trolly or boat is a must as everything is spaced out and takes around 20 minutes to get to. Poseidon is a cute spot for lunch/dinner. The beaches are beautiful, clean and clear blue water, The resort’s best feature would be the family selection side where it’s really kid/family friendly and offers butler service. Taking 1 star off as food was mediocre. All the restaurants are beautifully designed with a wide selection of foods however they all tasted just ok lots of room for improvement there.
Thi, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia