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Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Playa Mujeres

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Galería de imágenes de Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View | Vistas al mar
Vídeo hecho por un creador
Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside | Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte
Distintivo de limpieza
Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside | Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte
En Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, sombrillas y vóleibol, y estarás a quince minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Aquí podrás divertirte en las 3 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de aromaterapia, envolturas corporales y masajes de tejido profundo en el spa. Aquí tendrás para elegir, con 8 restaurantes donde comer y 2 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un centro de bienestar.
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Para no fumadores
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina y 4 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • 8 pistas de tenis al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Sauna

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 459 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 nov al 11 nov

Por qué nos encanta este alojamiento

Te espera la dicha de la playa
A pocos pasos de un paraíso costero de arena blanca con todo incluido. Cabañas y tumbonas gratuitas salpican la playa. Dos chiringuitos y voleibol añaden diversión.
Escape acuático
Este establecimiento de lujo con todo incluido cuenta con 3 piscinas al aire libre, un parque acuático gratuito y una piscina infantil. Te esperan cabañas gratuitas, tumbonas y un bar en la piscina.
Refugio del bienestar
Un spa de servicio completo ofrece aromaterapia y masajes en salas de tratamiento privadas. Los huéspedes se recargan en la sauna, la bañera de hidromasaje o durante las clases de yoga.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE | Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • 66 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Superior

  • 62 m²
  • 4 huéspedes

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Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Superior

  • 62 m²
  • 3 huéspedes

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Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Loft Superior with Terrace

  • 98 m²
  • 1 huésped

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Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Loft Superior with Terrace

  • 98 m²
  • 4 huéspedes

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Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Loft Superior with Terrace

  • 98 m²
  • 2 huéspedes

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Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Loft Superior with Terrace

  • 98 m²
  • 3 huéspedes

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Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Loft Superior with Terrace

  • 98 m²
  • 3 huéspedes

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Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Superior

  • 62 m²
  • 1 huésped

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Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Superior

  • 62 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE | Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • 66 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • 66 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Superior

Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Superior

  • 62 m²
  • 2 huéspedes

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Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside | Vistas desde la habitación

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • 66 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace | Zona de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales, una televisión

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • 99 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

Colchones viscoelásticos, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
  • 99 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble O 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Alojamientos similares

Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.002 comentarios
El precio actual es de 305 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 oct al 31 oct
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa Mujeres - A 9 min en coche - 2.8 km
  • Terminal marítima de Isla Mujeres - A 54 min en coche - 12.6 km
  • Playa Norte - A 55 min en coche - 13.3 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 58 min en coche - 16.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 44 min en coche (31,6 km)

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬A 9 min a pie
  • ‪Velvet - ‬A 17 min a pie
  • ‪Moctezuma - ‬A 10 min a pie
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬A 18 min a pie
  • ‪Poseidon - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

En Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, sombrillas y vóleibol, y estarás a quince minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Aquí podrás divertirte en las 3 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de aromaterapia, envolturas corporales y masajes de tejido profundo en el spa. Aquí tendrás para elegir, con 8 restaurantes donde comer y 2 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un centro de bienestar.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 180 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 8 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Cama elástica
  • Juegos infantiles
  • Juguetes
  • Juguetes de playa
  • Carrito para bebés
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa gratuito
  • Clases de tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Tiro con arco
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Billar
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 12 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 995 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2018
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Centro de bienestar
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • 8 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Arquitectura de estilo mediterráneo

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Bañera accesible
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Albornoces infantiles and zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Colchones viscoelásticos
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Balcón o patio con mobiliario
  • Comedor independiente
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 33.94 MXN por persona y por noche.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 17 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 18 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como tiro con arco y vóleibol, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive dispone también de 2 bares junto a la piscina, 2 bares en la playa y una sauna, además de un centro de bienestar, cabañas de playa y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 8 restaurantes en sus instalaciones.

¿Tiene Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.

¿Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.

Comentarios sobre Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Comentarios

8,6

Excelente

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

VICTOR HUGO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alejandro, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Talina, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

SERGIO LARA, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La mejor atención de la Riviera, ¡insuperable!

Es un hotel hermoso, con muchas áreas y actividades para todas las edades, la comida es deliciosa, pero lo más destacado es la atención INIGUALABLE de todo el personal del hotel, particularmente de Javier Ruiz, del área Family, quien hace de la estancia un momento para recordar por siempre; estamos súper agradecidos con el, porque en las vacaciones pasadas nuestro hijo había extraviado sus juguetes favoritos pokemon en el hotel, a nuestra salida el los encontró y nos los envió a casa por paquetería, un detalle invaluable de su parte, así que regresamos y le agradecimos todas sus atenciones y nos sorprendió con este detalle en la habitación que hizo a nuestro hijo el niño más feliz del mundo. Así que gracias por hacer de estas vacaciones, una aventura inolvidable. Recomendamos totalmente este hotel si viajan con pequeños. Cuidan hasta el más pequeño detalle para dar todas las comodidades a las familias. 🌟🌟🌟🌟🌟
Joel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio muy limpio todo
FERMIN MANDUJANO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mis comentarios son: Excelente hotel y servicio Personal muy amable y servicial Mucho personal de limpieza y mantenimiento. Habitaciones grandes (Family section) En Rafa Nadal Tenis Center seria bueno tener mas canchas de pádel (hay 1 y está en reparación), tener balones de soccer (en buen estado), cambiar la malla de las porterias (el balón se va a la vegetación) Los carritos que transportan de un lado a otro se tardan mucho en pasar. Llegando al hotel tienes que hacer reservación en los restaurants porque estan llenos Deberian de tener un área o actividades tipo bar o disco para los chavos de 12-17 años (con bebidas sin alcohol) y/o que los dejen entrar al sky bar sin servirles alcohol. La temperatura de la alberca principal y la de family muy caliente. El horario de cocina de Sumptuori cierra a las 10:30pm. Nuestra reservación fue a las 10pm, las porciones son chicas y no tuvimos oportunidad de pedir otra cosa a la carta.
Adriana M, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Chasco inesperado

El servicio en general de Alimentos y bebidas malo. Súper lento aunque no tengan mucha gente, la carne dura, alimentos mal preparados con exceso de sal o sin sal de plano. El desayuno sin muchas opciones si no comes huevo o fruta. Guisados terribles. El pan dulce es bueno, los pasteles de Piacere buenísimos pero en todos lados el común denominador es lentitud excesiva. Las bebidas con exceso de hielo, no saben a nada desde un refresco hasta un coctel. Los vasos de los bares los medio enjuagan (solo agua sin jabón) y vámonos a servir mas bebidas. El agua que te ofrecen en botellas de vidrio es vil agua de la llave hiperclorada (intomable) Es una lástima porque el hotel es nuevo y bonito, pero falta más atención a los detalles. Cero uso de cubrebocas en elevadores, cero alcohol en gel en elevadores y en casi ningún restaurante, hasta el personal trae casi siempre mal puesto el cubrebocas. Necesitan mayor control de calidad.
Norma, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Daniel, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buen hotel e instalaciones. Excelente el nivel de la comida.
Francisco Bautista, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Podrían mejorar la comida del bufete
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La atencion a la familia
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Recomiendo

Todo excelente
ANA GABRIELA, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Top resort. Un poco para cada quien

El hotel es practicamente nuevo, los cuartos son super grandes y espaciosos, el loft que elegimos nosotros es practicamente un departamento de dos pisos. Con varias areas y amenidades. Vistas increibles y personal super amable. Muchas actividades para niños y tambien areas de solo adultos. Volveria 10/10
Arcoiris
Alberca de niños
Vista de restaurante
Ana Carolina, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen servicio, el personal muy amable !! Quizás hace falta un poco de mantenimiento a las habitaciones
FranciscoJJM, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Maravilloso en todo los aspectos ,sin duda volveré al family selección.
Ale, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy linda infraestructura, muy buena comida, personal de trato muy amable. Proceso de check in fue un desastre, pese a ser “exclusivo” para Family Selection, no logro entender cómo siendo un hotel dedicado y especial para familias, se ubicaba a 15 minutos caminando con niños del Kids Club y los juegos de agua, que acaso esto no lo pensó nadie?
Viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente, buena experiencia

En general muy bien todo, si lo recomendaría sin duda. Excelente comida, excelentes instalaciones. Solo agregaría algunos puentes o caminos que hagan algunos traslados a pie más cortos.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Realmente excelente Instalaciones, personal, amenidades Para la familia... cumplio todooo
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente desde la recepcion, la comida ,el agua de las albercas es magnifica ,sus habitaviones de lujo ,con servicio las 24 horas, los bares y los shows para niños y adultos son de 1er nivel,la playa es hermosa solo q con un poco de oleaje pero muy limpio todo el spa es muy grande y con michas amenidades volveria a regresar sin pensarlo muchas gracias a mi family host Belem nos brindaron la mejor atencion no duden optar por family selection a los niños los apapachan al 100
Eliel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Beautiful resort, excellent service everywhere you go. Very clean and safe. Food options at the pool were just okay. Reservations at restaurants need to be made at check in or else you may not land a seat. Important to note: this resort is large and in order to get around, you will need to take golf carts. Walking is not impossible but with the heat and little kids, golf carts were the way to get around. Sometimes they come quick and sometimes there is a bit of a wait. Wish we were given a map at check in so we know where everything is at. We got by with asking a lot of questions and knowing general areas of where we wanted to go. The butler service was great. They are fast; attentive and really try their best to meet your needs. No request is too odd! Javier the resort manager met us and ensured our needs were taken care of. Great service! Overall would recommend this resort.
Tu-Vy, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We had a lovely time at this resort! Before arrival, I had sent an email the FS butler team regarding wishlist and had done research on FB groups on this. Upon arrival, they did not disappoint. We were welcome into our room with lovely gifts for our kids, fruits and desserts on the table. Also, the provided many amenities for our kids that's tailored for kids. Both the Kids Club were great! Being able to drop the kids off at the main Kids Club was great. They had a great time. The FS Kids Club was also wonderful giving us the option to drop them off during the evening so we can go to one of the restaurant in TRS. The staff at both Kids Club were terrific! They kept the kids engaged and led each activities so well. Cheers to the Kids Club staff at both the FS and main Kids Club. The butler team was amazing too. Their service was wonderful and all the requests we had were done for us. The only thing we didn't get every night was the turndown service. It didn't bother me but I did request for it on two different nights and we didn't get it nightly. All dinner reservations were made by the butler team and they would suggest how best to fit all the restaurant we want to try during our stay. A la carte restaurants were all wonderful! Their food quality and service was great. The buffets in general was acceptable. Food quality not as good compared to the a la carte restaurant. It wasn't bad but I expected better food quality and choices.
Chi Ling, viaje en familia de 6 noches
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10/10 Excepcional

Jacqueline, viaje de 1 noche
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