Huéspedes
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Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Alojamiento junto a la playa en Puerto Morelos con 9 restaurantes y spa

  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
Desde
171 €

Galería de imágenes

  • Bar junto a la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Playa
  • Piscina al aire libre
  • Bar junto a la piscina
Bar junto a la piscina. Imagen 1 de 93.
1 / 93Bar junto a la piscina
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, 77580, QROO, México
8,0.Muy bueno.
  • Bastante buena relación calidad/precio. Buena comida en el restaurante francés y en el…

    mar. 21, 2021

  • Bastante bonito y buena relación calidad precio. No hacen limpieza frecuente. La comida…

    mar. 19, 2021

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Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: European Holiday Home Association (EHHA, Europa).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay guantes a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Seguridad
Silencio
Opciones para comer
Conveniencia
Cómodo para moverse a pie
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 591 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 9 restaurantes y 5 bares con salón
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre

Como en casa

  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Guardería en habitación (de pago)
  • Servicio de niñera o guardería (de pago)
  • Club infantil (gratis)
  • Sofá cama

Lugares de interés

  • En la playa
  • Puerto Morelos Beach: 2 min a pie
  • Bahía de Petempich: 22 min a pie
  • Zoológico Crococun: 34 min a pie
  • Playa Ojo de Agua: 44 min a pie
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 4,7 km

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Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

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Huéspedes
  • Habitación
  • Habitación, balcón, vistas al mar
  • Habitación, balcón, vistas al jardín
  • Privilege Master Suite
  • Privilege Junior Suite Ocean View
  • Daisy Junior Suite Familiar
  • Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En la playa
  • Puerto Morelos Beach: 2 min a pie
  • Bahía de Petempich: 22 min a pie
  • Zoológico Crococun: 34 min a pie
  • Playa Ojo de Agua: 44 min a pie
  • Plaza Central de Puerto Morelos: 4,7 km
  • Iglesia católica San José: 4,7 km
  • Arrecife Puerto Morelos: 4,8 km
  • Mercado de artesanía: 4,8 km
  • Santuario de la Esperanza y Cápsula del Tiempo: 8 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín: 8,4 km

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 23 min en coche
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
mapa
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Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, 77580, QROO, México

De un vistazo

Tamaño

  • 591 habitaciones
  • Tiene 3 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-5:30
  • Horario del registro de salida: 12:00
  • Check-in y check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 2 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de menores*
  • Club infantil gratuito (para menores de entre 4 y 12 años)

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Información adicional

  • Establecimiento libre de humos
* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?

  • Club infantil (gratis)
  • Guardería en habitación (de pago)

Comida y bebida

  • 9 restaurantes
  • 5 bares con salón
  • Cafetería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Atracciones y actividades

  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Baloncesto en las instalaciones
  • Kayak en las instalaciones
  • Clases de pilates en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 21
  • Año de construcción: 2008
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca

Accesibilidad

  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha adaptada
  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas

Idiomas

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Como en casa

  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Plancha o tabla de planchar

Duerme como un bebé

  • Cortinas opacas
  • Sofá cama
  • Sofá cama individual
  • Ropa de cama de alta calidad

Confort

  • Masajes en la habitación disponibles
  • Balcón amueblado

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Combinación ducha/bañera
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Películas de pago
  • Canales de televisión por satélite

Internet

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)
  • Acceso a través de pasillos exteriores

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.
Comida y bebidas
  • Las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material
Todas las actividades, las instalaciones y el material están incluidos.

Actividades en tierra
  • Gimnasio
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos
  • Aeróbic
  • Baile
  • Aquagym

Club para niños
  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Espectáculos en directo
  • Fiestas temáticas

No incluido
  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Salidas de submarinismo
  • Clases de submarinismo
  • Salidas de esnórquel
  • Windsurf
  • Bebidas alcohólicas de primera calidad o de importación
  • Servicio de guardería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del alojamiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del alojamiento

Spa

Despacio Spa dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y talasoterapia.

Restaurante

En Blue Moon, excelente restaurante gourmet, podrás disfrutar de cenas.

Route 66: restaurante que ofrece cocina americana y sirve solo cenas.

Ritratto D Italia: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas.

Los Girasoles: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas.

Ocio

En las instalaciones

  • Pistas de tenis descubiertas:
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Pista de tenis en las instalaciones
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Baloncesto en las instalaciones
  • Kayak en las instalaciones
  • Clases de pilates en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones

En las cercanías

  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatoriasPago en el alojamiento

Deberás pagar los siguientes cargos a la entrada o a la salida:

El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

  • Cargo por la cena de Nochebuena para las estancias del 24 de diciembre
  • Cargo por la cena de Nochevieja para las estancias del 31 de diciembre

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al centro comercial con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 800 MXN (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionalesPago en el alojamiento

  • Hay un servicio de guardería en la habitación disponible por un coste adicional.
  • Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)Pago en el alojamiento

  • No se permite la entrada al gimnasio ni al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: European Holiday Home Association (EHHA, Europa).

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Este alojamiento acepta Visa y Mastercard. No se aceptan pagos en efectivo. 

Conocido también como

  • Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral Turquesa
  • Ocean Coral And Turquesa
  • Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive All-inclusive property
  • Ocean Coral All Inclusive
  • Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral Puerto Morelos
  • Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
  • Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
  • Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos

* Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 5:30. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 800 MXN, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de servicio de salidasin contacto.
  • Sí, cuenta con 9 restaurantes, que ofrecen cocina americana. Entre los restaurantes cercanos se incluyen I Wanna Pizza (4,4 km), John Gray's Kitchen (4,4 km) y Sabor de Mexico (4,5 km).
  • Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y vóleibol, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de aeróbic, baloncesto y clases de pilates. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 4 piscinas al aire libre. Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive dispone también de 5 bares y un gimnasio abierto las 24 horas, además de una sauna y un jardín.
8,0.Muy bueno.
  • 10,0.Excepcional

    el hotel y el personal de 10 todo muy limpio y en muy buen estado excelente

    Alberto, Viaje en pareja de 8 noches, feb. 17, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    El aviente y las atenciones y la comida la piscina

    Belkis, Viaje con amigos de 3 noches, oct. 26, 2019

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Un sitio adecuado para descansar...

    José Manuel, Viaje de 3 noches, nov. 12, 2018

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente hotel!

    Todo estuvo excelente, comida, limpieza, atención… Lo único malo es que la playa estaba muy fea, llena de sargazo y olía un poco mal si para caminar en la playa, pero por parte del hotel, las instalaciones y el servicio todo estuvo genial, Richi del personal de tours y actividades es muy atento y accesible, y también Juan de la barra de la alberca principal dan una atención excelente

    Marcela, Viaje en familia de 4 noches, oct. 5, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Todo bien, sin complicaciones, no pudimos usar la playa por el sargazo, de allí en más todo bien.

    Ernesto, Viaje en familia de 7 noches, ago. 18, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Muy buena experiencia. Si regresaría.

    Muy grata experiencia, a pesar del clima y sargazo, el hotel tiene muy buenas instalaciones y son muy serviciales.

    Marlene, Viaje en familia de 6 noches, jun. 11, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    La falta de limpieza de la playa. Es cierto que hay sargazo en general, pero en ese hotel específicamente no limpiaban nada.

    Viaje en pareja de 2 noches, jun. 9, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 4,0.Aceptable

    Había cucarachas

    Viaje en familia de 8 noches, jun. 5, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 6,0.Bueno

    No hay nada unico. La playa llena de zargaso. La comida no variedad y querian cobrarme mas porque aunque compre mi paquete todo incluido habia muchas restricciones por no ser Previlge y aunque el cuarto estaba decente considero que no estuvo como me lo imaginaba.

    Viaje en familia de 7 noches, jun. 3, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 4,0.Aceptable

    No me volveria a quedar en este hotel

    1) Nunca respetaron el upgrade, ni las promociones de privilegio gold que te dicen cuando haces la reservación. 2) El room service te limitan los platillos, y aunque la comida esta buena los meseros tienen mala cara y son muy desordenados. 3) El hotel olia muy feo por el sargazo que tenia en toda la playa, por supuesto playa cerrada y sin ver muchas ganas de que la limpiarian 4) Muchas charolas del room service por la mañana sin recoger 5) Elevadores sin servir, un 4to piso por escalera durante un par de dias 5) No hay comida en la alberca, las bebidas muy malas, y el room service tiene horario reducido al menos que seas privilige

    Vanessa, Viaje de negocios de 4 noches, may. 31, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

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