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Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento solo para adultos junto a la playa con spa, cerca de Club de golf de Playa Mujeres

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Galería de imágenes de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos
Vistas al mar
Vistas desde la habitación
Fachada del alojamiento
Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos
VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente
A diez minutos a pie de Club de golf de Playa Mujeres, Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas gratuitas, sombrillas y masajes. Dispone de 6 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, hidroterapia o manicura y pedicura. Especializado en cocina mexicana, Raices es solo uno de los 16 restaurantes y 3 bares junto a la piscina disponibles. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 16 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar en la playa.

Servicios populares

  • Restaurante
  • Bar
  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 16 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • 16 bares con salón
  • Spa completo
  • 6 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
  • Bar en la playa

Siéntete como en casa (6)

  • Bañera y ducha separadas
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
  • Cortinas opacas
El precio actual es de 626 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 abr al 17 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Pool View

Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Pool View

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
  • 75 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Excellence Club Honeymoon Suite With Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al mar

Imperial Suite With Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al jardín

Junior Swim-Up Suite Pool View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 75 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool | Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Excellence Club Beachfront Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool Ocean View

Vistas del balcón

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
  • 88 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Imperial Suite Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Excellence Club Honeymoon Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Honeymoon Suite Ocean View

Vistas desde la habitación

Excellence Club Honeymoon Suite Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool | Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Excellence Club Beachfront Honeymoon Suite With Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Two-Story Rooftop Terrace Suite With Private Pool

Servicios destacados

Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • 149 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool | Vistas desde la habitación

Excellence Club Junior Swim Up Suite W/ Private Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al jardín

Excellence Club Junior Suite Pool View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 75 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Excellence Club Junior Suite Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
  • 75 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas del balcón

Excellence Club Terrace Suite With Plunge Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
  • 88 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Junior Suite With Private Pool

Vistas al jardín

Excellence Club Junior Suite With Private Pool

Servicios destacados

Piscina privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 88 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View

Ropa de cama hipoalergénica y minibar con artículos gratuitos

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite W/ Private Pool Partial Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Exterior

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.034 comentarios
El precio actual es de 541 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 abr al 19 abr
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Prol. Bonampak S/N Mz. 1 Lt.10 Sm 3, Condominio Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mujeres - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 14 min en coche - 10.9 km
  • Terminal marítima de Isla Mujeres - A 84 min en coche - 12.8 km
  • Playa Norte - A 91 min en coche - 11.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 39 min en coche (30,1 km)

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬A 13 min a pie
  • ‪Xtra Time - ‬A 16 min a pie
  • ‪World Café - ‬A 7 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Suspiro - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

A diez minutos a pie de Club de golf de Playa Mujeres, Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas gratuitas, sombrillas y masajes. Dispone de 6 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, hidroterapia o manicura y pedicura. Especializado en cocina mexicana, Raices es solo uno de los 16 restaurantes y 3 bares junto a la piscina disponibles. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 16 bares con salón, una terraza en la azotea y un bar en la playa.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, español
VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 503 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos))

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 16 restaurantes
  • 16 bares o lounges
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Kayak
  • Vela
  • Submarinismo
  • Esnórquel

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de uso gratuito
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 6 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay pajitas de plástico
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 90
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 112
  • Piscina accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 65 pulgadas

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Compostaje
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Miilé Spa dispone de 15 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Raices: restaurante que ofrece cocina mexicana.
Kanpai: restaurante que ofrece cocina asiática. Abre todos los días.
Chez Isabelle: restaurante que ofrece cocina francesa. Abre todos los días.
Zenith: restaurante que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.
The Lubster House: restaurante que ofrece marisco. Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:00 a 20:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza energía eólica, además de un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Excellence Coral Playa Mujeres
Excellence Coral Playa Mujeres Adults Only All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Sí, hay 6 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 20:00.

¿Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 17 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 18 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, navegación a vela y buceo con tubo, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, vóleibol y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 6 piscinas al aire libre. Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive dispone también de 3 bares junto a la piscina, 16 bares y una playa privada, además de un gimnasio abierto las 24 horas, servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 16 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana.

¿Qué tal está la zona de Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive se encuentra a tan solo 7 min de Club de golf de Playa Mujeres y a 11 min de Playa Mujeres si vas andando.

Comentarios sobre Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Comentarios

8,8

Excelente

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Carlos, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

None
anthony, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing property with staff that goes above and beyond!! Pool and entertainment staff made it fun. Fri is and food were amazing.
Amy, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

Loved our stay. Service was great. Just opened in early February so some aspects of the resort are fully finished (tennis/pickleball courts).
Miguel, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

I have a very mixed feelings about this hotel . Let’s start with good stuff : Definitely the people who works there. Beach attendants, bartenders, restaurants waitresses, excellence club people - all working really hard , genuinely really nice , welcomed you with an open heart and trying to make your stay positive and memorable. The food : all the places we have dined are really delicious with good quality food , except The Grill steakhouse (not sure what happened there the chief who had a bad day or can’t cook in general :) The beach : a heaven on Earth , can’t even add anything more Also we went to the spa and enjoyed our almost 3 hours treatment greatly !! Now about the not so great experience: First we had a problem with checking in to our originally booked and fully paid room .
Yuliya, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Truly the Excellence experience that is expected by guests! Beautiful resort, amazing staff & delicious food! It is a new property, so vegetation needs a few years to flourish. The beach is stunning!
Christopher, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely staff, excellent food
Frances, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent , very enjoyable, great service looking forward to coming back
Nicholas, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We absolutely loved our vacation at Excellence Coral Playa Mujeres. We have stayed at numerous Excellence adults-only all inclusives before and were excited to try this new resort. The staff, service, rooms, grounds, restaurants, and bars have been incredible. A special thank you to Ricardo, food and beverage manager as he is absolutely outstanding. He really took the time to ask about our experience and made arrangements for my birthday to be memorable. Thank you, Ricardo, for going above and beyond and checking in with us every day. We will return.
Michael, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful property, quiet, good service, decent food, well made drinks unlike many other resorts that use nasty tasting ingredients. Also not the place for the college crowd, thankfully.
Lawrence, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

What a beautiful hotel to stay in. Despite it being only open for one month, almost every single thing was perfect. Above all, was the staff - they were all so welcoming, always with a smile and greeting and did their utmost to ensure that you were enjoying the best stay, from the gardeners, housekeepers, bartenders, pool attendants and restaurant staff. Thank you to everyone for their hard work and hospitality!
Earle, viaje en pareja de 14 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice quiet place. Staff was excellent
Alan, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

This property is absolutely gorgeous. However there was not alot of the people because its fairly new
Tania, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Exclusivity needs to train its staff heavily, and not just in this new one, but in all of them, I'll start by talking about the lack of attention to the information in the system, When you check in, you're asked if you have any allergies, but even if you make it clear that you don't, in all of the restaurants they ask you this several times. It's really tiring. People work like robots, and sometimes they ask you the same question two, three, and one day four times at the same lunch. There are waiters who don't let you eat, asking questions about the food. There was a waiter at the Asian restaurant who I had to ask to let me eat in peace, because he asked me 8 times if the food was good, Another outrage was charging for a transfer because I booked through Expedia. If you do it through their website, the transfer is free. Now the most intriguing thing is that if you say you're going to leave a bad review, they buy you a free day on your next stay. This has happened to me before with them, but when I went to use They didn't accept it at the Montego Bay hotel and they never gave me back the money I paid, this time the general manager came to talk to me about these problems, and I said, I won't accept your courtesy, I'll show the next guests what they'll find here
Marcos, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice beach area. Well developed property for access to restaurants, etc.
Jeffrey, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This property was hard to find something wrong .Rooms were clean and spacious ,excellent dining options and the staff was amazing . I would come back in a heart beat. It was easy to navigate around the resort . The availability of seating under the umbrellas were awesome . Planning ro be back next year .
Leslie Anthony, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Christopher, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jon, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great bar service. Claudia at the front desk was very helpful and kind. Lucia, Pedro, Francisco, and the entire group at the bar provided excelent customer service.
Daniel, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Rey, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellence coral exceeded our expectations!! The decor, ambiance, dining choices and service is top notch. We were pampered by the courteous staff, who went above and beyond to make our stay memorable. Kuddos to Betsy and Vargas for being incredibly attentive, their drink recommendations were spot on. The Excellence team has hit a home run with their new property. Looking forward to our next holiday.
Jorge, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Top notch service and beautiful property.
Wessam, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

One And Only Trip to an Excellence Resort
We booked our room in Sept 2024 only to arrive in Feb 2025 & find out the room we booked had been overbooked, therefore the room we wanted & paid for was not an option for us. They offered us a downgrade but no refund in the difference due to us booking thru Hotels.com. I began a chat session with Hotels.com & the representative was very nice & helpful was able to find us a room nearby at Secrets along with a nice refund for the difference in cost. As we were leaving we requested the bell person to contact us a cab to take us to Secrets, which was only 1/2 mile down the road, he ask for our check out ticket, I told him we never even checked in therefore we didn’t have a checkout ticket. Waited for over 20 min,I honestly don’t think he called for a taxi because one never did show up. I contacted an Uber driver, I let him know to cancel the taxi & was informed they don’t allow Uber drivers on to the property. So I then ask him to at least take us by golf cart to the gate so we could be picked up by the Uber driver. He did do that but literally dropped us off on the curb at 8:30 at night. We normally stay at a Secrets Resort or Sandals but had heard such amazing things about the Excellence Brand. This was presumably a 5 star resort but from my experience I’d rate it a 2-3 just because of the way they handled the situation. A phone call in advance to let me know the room situation would’ve been nice. I work too hard for my money to not get exactly what I paid for.
Kimberly, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com