Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min en coche - 2.7 km
Parque temático Xplor - A 10 min en coche - 7.3 km
Parque temático ecológico Xcaret - A 13 min en coche - 8.1 km
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 20 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 52 min en coche (59,7 km)
Restaurantes
Rosa Roja - A 1 min a pie
RIU Yucatan - A 4 min a pie
Occidental Allegro - A 7 min a pie
Pool Bar - A 5 min a pie
Miyagi - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
En Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive, podrás recibir un agradable masaje o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a solo cinco minutos en coche de Club de golf Playacar. Con 4 piscinas al aire libre, la diversión está garantizada; y si te apetece relajarte, en el spa podrás recibir masajes. En Don Julian, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrás desayunar o cenar. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 4 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. La amabilidad del personal y la proximidad de la playa marcan la diferencia entre los viajeros.
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades acuáticas
Esnórquel
Windsurf
Actividades terrestres
Gimnasio
Tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Baile
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a discotecas situadas fuera de las instalaciones
Espectáculos en directo
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
434 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Club infantil gratuito
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:30
6 restaurantes
4 bares o lounges
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Cafetería
Servicio de habitaciones las 24 horas
Para los más pequeños
Club infantil gratuito
Piscina infantil
Parque infantil
Actividades
En la playa
Tenis
Clases de aeróbic
Vóleibol
Kayak
Vela
Moto de agua
Esnórquel
Surf o bodyboard
Windsurf
Tiendas
Billar
Acceso gratuito a un gimnasio cercano
Golf en las inmediaciones
Submarinismo en las inmediaciones
Teletrabajo
Sala de reuniones
Sala de ordenadores
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o coche con chófer
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Bicicletas en las instalaciones
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Espacio para bicicletas
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Televisión en zonas comunes
Centro de bienestar
4 piscinas al aire libre
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Energía 100 % renovable
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de café de plástico
No hay pajitas de plástico
Arquitectura de estilo art déco
Accesibilidad
Ascensor
Rampas de acceso en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Televisión con subtítulos
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Servicio de descubierta
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Balcón
Sala de estar independiente
Higiene
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Cargadores o adaptadores eléctricos
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Acceso por pasillos exteriores
Artículos de higiene personal ecológicos
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Renova dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un baño turco. El spa abre todos los días.
Restauración
Don Julian: bufé que sirve desayuno y cena.
La Dolce Vita: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
La Bodega: restaurante que ofrece cocina mexicana. Abre todos los días.
Miyagi: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Krystal: restaurante que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 32.57 MXN por alojamiento y por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.
Conocido también como
Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 6 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, navegación a vela y windsurf, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 4 piscinas al aire libre. Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive dispone también de 4 bares y una sauna, además de un centro de bienestar y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.
¿Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive se encuentra a tan solo 8 min de Playa Playacar y a 15 min de Mayan Ruins of Playacar si vas andando.
Comentarios sobre Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Comentarios
8,8
Excelente
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9,2/10
Limpieza
9,4/10
Personal
8,8/10
Servicios
8,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,0/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
6 de octubre de 2024
Luis Alfredo
Luis Alfredo, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
Ignacio
Ignacio, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2024
Excelente atención desde el
Check in Mauricio, el bar tender Mario, Iván nuestro mesero en steak house,Juan Carlos en el Don Julián todas las chicas que trabajan en la noche en el teatro no recuerdo sus nombres una recamarera creo Isabel en realidad quedé muy satisfecha con la habitación el internet muy rápido, el a/c excelente, la comida muy buena lo recomiendo mucho.
Sonia
Sonia, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2024
Javier
Javier, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2024
Excelente y Hermoso Hotel y muy amables todo el personal. Magnífica estancia.
lisankys
lisankys, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Es un lugar al que hemos ido repetidamente mi familia y amigos por que el hotel cuenta con varios restaurantes y puedes tener acceso a los otros 4 hoteles Riu en la zona y por sobre todo el servicio de la gente es estupendo
Ramon
Ramon, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2024
Todo bien
Néstor
Néstor, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2024
Todo estuvo muy bien
EDUARDO
EDUARDO, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2024
Sandra
Sandra, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
26 de julio de 2024
Todo muy bien. La Riu party la mejor porque es familiar.
Gerardo Israel
Gerardo Israel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2024
Everything was grear
Yadira Campos
Yadira Campos, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de julio de 2024
Very good
luis
luis, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de julio de 2024
Alejandra Nieto
Alejandra Nieto, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de junio de 2024
Maria Eugenia
Maria Eugenia, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de junio de 2024
FRANCISCO
FRANCISCO, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de junio de 2024
Buena
Annie
Annie, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
23 de junio de 2024
Buen servicio, alimentos de alta calidad, buen entretenimiento
MARIA
MARIA, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de junio de 2024
La animacion es algo aburrida. Salimos del hotel a bus car diversión porque no habia mucho que hacer
Ivan Lazaro
Ivan Lazaro, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de mayo de 2024
WOWWWW QUE EXPERIENCIA TAN MAJESTUOSA!!
RICARDO
RICARDO, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
23 de marzo de 2024
EL HOTEL ESTA ESPECTACULAR, ALIMENTOS, BEBIDAS, SERVICIO, TODO EL PERSONAL SUPER EFICIENTE!!
VANNESA
VANNESA, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
4 de noviembre de 2023
Cuartos poco cómodos y anticuados, comoda terrible sin sabor la atención al mostrador sobre todo mal
Nadia Esmeralda
Nadia Esmeralda, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2023
HECTOR
HECTOR, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2023
El hotel es bonito y tiene sus instalaciones muy limpias, la comida está rica y tiene mucha variedad de comida
Solo que hay mucha distinción con la atención que tienen con los extranjeros a con los mexicanos, no todos los empleados aclaro
Solo algunos de hay en más el lugar muy bien 👍
Ernesto
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de octubre de 2023
Muy bonito hotel
Solo el personal tiene pésimo servicio al cliente