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Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Alojamiento de 3.5 estrellas
Alojamiento todo incluido con 4 restaurantes, cerca de Quinta Avenida

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Espectáculos de teatro
Tratamientos corporales, masajes en la playa, exfoliaciones corporales
Servicios del alojamiento
Cancha deportiva

Comentarios

8,0 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 4 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Gimnasio
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 336 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 dic al 28 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, balcón (M)

Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar doble, balcón (M)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación familiar, balcón (M)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación familiar, balcón (C)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

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Habitación familiar, balcón (U)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar doble, balcón (C)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación familiar (L)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación familiar, balcón (B2C-CAN)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar doble, balcón (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar doble, balcón (U)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar doble, balcón (E)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación familiar, balcón (B2C-US)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar doble, balcón (B2C-CAN)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Habitación estándar doble, balcón (L)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, cortinas opacas

Double Room Standard

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Double Room Standard

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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5 bares, bar en la piscina y bar junto a la piscina

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Aparcamiento gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, (1008)
El precio actual es de 397 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 dic al 25 dic
Hotel Riu Tequila - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Playacar - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Quinta Avenida - A 5 min en coche - 2.5 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min en coche - 2.6 km
  • Playa Playacar - A 8 min en coche - 3.6 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 13 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 20,2 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche (58,5 km)
  • Servicio gratuito de transporte a la playa

Restaurantes

  • ‪Rosa Roja - ‬A 6 min en coche
  • ‪Occidental Allegro - ‬A 7 min en coche
  • ‪Pool Bar - ‬A 7 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 14 min a pie
  • ‪Don Rafael - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

A diez minutos a pie de Club de golf Playacar, Hotel Riu Lupita - All Inclusive te ofrece una discoteca y un club infantil gratuito. Acércate al spa para relajarte con masajes en la playa, tratamientos faciales o manicura y pedicura, antes de probar las especialidades de Adelita, uno de los 4 restaurantes disponibles, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 3 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 300 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta la playa gratuito
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Supermercado

Actividades

  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Baloncesto
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Esnórquel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Cerca de la playa
  • Golf en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa gratis
  • Bicicletas en las instalaciones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Espacio para bicicletas
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 23 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Muestras de artistas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento, Renova Spa. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Restauración

En Adelita, restaurante con vistas a la piscina, se sirven desayuno, almuerzo y cena.
Maria Bonita: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
En Cozumel, excelente parrilla, podrás disfrutar de cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Dante: restaurante temático que ofrece cocina italiana. Abre todos los días.
Tequila: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 32.57 MXN por alojamiento y por noche.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Conocido también como

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Riu Lupita - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Riu Lupita - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Hotel Riu Lupita - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Hotel Riu Lupita - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Hotel Riu Lupita - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 6 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Hotel Riu Lupita - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, windsurf y buceo con tubo, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Hotel Riu Lupita - All Inclusive dispone también de una discoteca y un gimnasio, además de servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Riu Lupita - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana y vistas a la piscina.
¿Hotel Riu Lupita - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Hotel Riu Lupita - All Inclusive se encuentra a tan solo 8 min de Club de golf Playacar y a 16 min de Centro Maya Shopping Center si vas andando.

Comentarios sobre Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal

7,8/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Adriana, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente, buena opción y servicio, excelente relación calidad precio y muy cerca de la 5ta avenida para también salir a pasear y conocer playa del carmen
Eduardo, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

.
JOSE ALBERTO RUIZ, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Daniel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Creo que hace falta una renovación en la propiedad y mejorar la calidad
ENRIQUE BUENFIL, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Jairo, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Desgraciadamente los empleados muriéndose por atender a los extranjeros., deberían educar esa parte
Díana Abigail Rodriguez, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buen hotel, te hacen disfrutar tu estancia
Mario René, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente hotel con relación precio calidad.
Buen hotel con adecuada relación calidad precio, las habitaciones con lo suficiente de espacio y equipo, aunque las camas un poco duras e incomodas. La comida adecuada, no es premium, pero por el costo esta mas que adecuado, hay un restaurante de cortes con reservación con un horario reducido y poca espacio, solo 40 personas, solo puedes reservar a las 7am y en 10 minutos se acaba el cupo, pero si hay grupos, con 2 o 3 personas que reserven se acabo el cupo para el día. Las albercas y el ambiente en general en excelente estado, el club de playa igualmente con buen servicio y espacio. El trato del personal muy amable y servicial, sin duda hace que pases por alto los detalles como el confort de las habitaciones. y la variedad de opciones de alimentos, pero sin duda es un buen hotel al que se puede volver sin ningun problema.
PASCUAL, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel limpio y seguro lo que genera tranquilidad
MIGUEL, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opción ! Vale totalmente la pena, el personal es amable y hay variedad de comida todos los días!
Brenda, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Camas muy duras, la atención por parte de servicio al cuarto pecima. De ahi en general todo estubo bien
Esteban, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todos en el hotel son muy agradables y accesibles, te atienden con mucha disponibilidad y amabilidad, muy atentos y serviciales El hotel está bonito, el club de playa me encantó y los restaurantes cumplen con la función. Aplausos y mención honorífica a Sergio, bartender del Beach club, tipazo
Karla Viridiana, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Rodrigo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mario, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mario, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Un fraude total fue la peor experiencia de mi vida
Fue un fraude total porque al llegar yo ya traía pagado mi paquete e impreso y me dijeron que Expedía no me cobró lo que debía ser que me había cobrado de menos y que debía pagar o no me darían la habitación me dijeron que no se hacían responsables si Expedía me cobró de menos pero yo pagué lo que me ofrecieron en su página. Llame a Expedía y no solucionaron nada y tuve que pagar un 50 % extra en el hotel de lo que ya había pagado para que me dieran la habitación.
CLAUDIA ELIZABETH, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen servicio, cómodo, seguro, buena comida, lo que veo como negativo es el servicio de transportación de club de playa al hotel, el servicio debería tener una hora más
Raul, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Lamentablemente, mi estancia en su hotel no fue agradable. Encontré varios problemas que afectaron mi experiencia: Había insectos en la cama, lo cual es inaceptable. El aire acondicionado hacía demasiado ruido, impidiendo descansar adecuadamente. El extractor del baño no funcionaba, causando problemas de ventilación. Espero que puedan mejorar estos aspectos para futuros huéspedes.
Aure, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Es un lugar muy bueno, es mucho más económico que los que están a pie de playa y cuenta con beach club para estar ahí en la playa, el transporte sale cada 30 minutos y no tiene costo extra. La vdd vale muchísimo la pena
Libert Andrea celeste, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

exelente lugar para divertirse
Noyola y Lara, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Necesitan hacer un cambio en los colchones , bastante incómodos.
JUANA IDALIA, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La pasamos súper bien y en familia. La comida buena y variedad. Hay que reservar para un restaurante de carnes y estando de vacaciones opinó que no es justo hacernos madrugar tanto para hacer reservación. Fui dos dias consecutivos a las 7am y ya estaba lleno, hay que hacer turno desde las 6am por que se llena. Es un hotel para descansar y no tiene mucho ambiente. La barra no tiene música aunque es 24 horas y tienen 2 televisores con deportes los tienen en silencio. Da sueño tomar en esa barra. El personal no es tan amable como el de Riu Tequila, las instalaciones no tienen mucha diversión, el club Pacha deberían cambiarle el DJ 👎 Solo escribo mi experiencia y recomiendo que si no quieres salir del hotel y quieres disfrutar mucho te quedes en Tequila. En las noches hay show, y juego de trivia, recomiendo a la propiedad que el juego de trivia lo extiendan al menos con un juego adicional. Es divertido y se acaba rápido. La piscina es muy caliente, el agua parece de jacuzzi. Salí un poco desilusionada pues planeamos disfrutar del hotel y no hacer actividades fuera y fue un error. Literalmente no hay entretenimiento, espuma party no fue bueno por que el agua estaba muy caliente. Si vas a pagar en efectivo haz el cambio de moneda en tu país con tu banco. No aceptan dólares para pagar la estadía. En resumen es un hotel para quedarse 3 o 4 días a descansar. Para la juventud y niños es aburrido
Juan Antonio Vera, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

very nice place..
marco, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Enrique, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia