Ver todos los alojamientos

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Alojamiento de 3.5 estrellas
Complejo junto a la playa con spa, cerca de Playa principal de Playa del Carmen

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Sauna, tratamientos corporales, masajes con piedras calientes
Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Jardín
Exterior
A diez minutos a pie de Playa Playacar, The Reef Playacar Beach Resort & Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y vóleibol. Dispone de una piscina al aire libre donde divertirte y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o reflexología. Aquí tendrás para elegir, con 3 restaurantes donde comer y un bar o lounge para refrescarte con una bebida. Entre las instalaciones destacan también un puerto deportivo, un club infantil gratuito y un bar en la playa. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Recepción 24 horas
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Puerto deportivo
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Gimnasio
  • Bicicletas gratuitas
  • Sombrillas
  • Tumbonas

Siéntete como en casa (6)

  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Camas supletorias disponibles (de pago)
  • Frigorífico
  • Televisión con canales premium
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 sept al 12 sept

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 6 - sept 7
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 6 - sept 7

Mañana

sept 7 - sept 8
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 7 - sept 8
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Premium, 2 camas dobles

9,0 de 10
Increíble
(18 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 27 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 27 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Frigorífico
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 27 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 2 camas dobles

8,2 de 10
Muy bueno
(143 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Frigorífico
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 27 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Room Superior with Garden View

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Room Superior with Garden View

  • 27 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Superior with Garden View

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Room Superior with Garden View

  • 27 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Premium with Garden View

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Room Premium with Garden View

  • 27 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Premium with Garden View

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Room Premium with Garden View

  • 27 m²
  • 2 huéspedes

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1.015 comentarios
El precio actual es de 124 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 sept al 22 sept
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Playacar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Quinta Avenida - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 19,7 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 54 min en coche (58,4 km)

Restaurantes

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬A 13 min a pie
  • ‪La Terraza - ‬A 13 min a pie
  • ‪Turquesa - ‬A 9 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Barra Artesanal - ‬A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

A diez minutos a pie de Playa Playacar, The Reef Playacar Beach Resort & Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y vóleibol. Dispone de una piscina al aire libre donde divertirte y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o reflexología. Aquí tendrás para elegir, con 3 restaurantes donde comer y un bar o lounge para refrescarte con una bebida. Entre las instalaciones destacan también un puerto deportivo, un club infantil gratuito y un bar en la playa. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

Todo incluido

The Reef Playacar Beach Resort & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 198 unidades
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Kayak
  • Parasailing
  • Vela
  • Paseos en barco
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Billar
  • Futbolín
  • Pesca
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 480 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 18 edificios
  • Año de construcción: 1998
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Spa completo
  • Puerto deportivo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Muestras de artistas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Despertador
  • Camas supletorias gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Ome dispone de 3 salas de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

Botticelli: restaurante gourmet en las instalaciones.
Terraza Grill: restaurante gourmet en las instalaciones. Abre todos los días.
Chula Vista: bufé en las instalaciones. Abre todos los días.

Este es el desglose, sin sorpresas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.73 USD por alojamiento y por noche.
  • Impuesto local: 2.10 USD por alojamiento por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Reef Playacar All Inclusive Beach Resort
Reef Playacar Beach
Reef Playacar Beach Resort
Reef Playacar All Inclusive Beach Resort Playa del Carmen
Reef Playacar Beach Playa del Carmen
Reef Playacar All Inclusive Beach
Reef car Inclusive Resort

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Reef Playacar Beach Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Reef Playacar Beach Resort & Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece The Reef Playacar Beach Resort & Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone The Reef Playacar Beach Resort & Spa de casino en sus instalaciones?

No, este complejo turístico no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 4 min en coche).

¿Qué se puede hacer en The Reef Playacar Beach Resort & Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, parasailing y navegación a vela, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como vóleibol y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. The Reef Playacar Beach Resort & Spa dispone también de una playa privada y un gimnasio, además de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en The Reef Playacar Beach Resort & Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes en sus instalaciones.

¿The Reef Playacar Beach Resort & Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de The Reef Playacar Beach Resort & Spa?

The Reef Playacar Beach Resort & Spa se encuentra a orillas del agua en Playacar, a tan solo 19 min de Quinta Avenida y a 5 min de Playa Playacar si vas andando. Los viajeros aprecian especialmente la ubicación de este complejo turístico.

Comentarios sobre The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Jessica, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jessica, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Emmanuel, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alejandro Mario, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alejandro Mario, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Josue David, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio todos muy amables la comida súper variada y muy rica
Martha, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lo recomiendo, todo muy bien sobre todo el servicio al cliente
Luis, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó mucho la vegetación que rodea las habitaciones un lugar muy tranquilo y natural buenisimo para el relax
Humberto, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La atención desde que llegas es súper buena, recepción, botones, las camareras, algun@s meser@s, l@s que no tenían muy buena actitud eran la que preparaba los huevos al gusto, el que hacía la pasta, y mi peor experiencia fue en el bar de la playa, súper grosero el señor, solo le dije que la chica que me vendió el coco en el hotel me comentó que me lo podían preparar, y gritándome me dijo pues dile a ella que te lo haga yo aquí no tengo con que, súper grosero. Creo que pudieran mejorar las opciones de comida no hay mucha variedad, la gelatina de café que dieron un día me encantó, cuartos cómodos, se ve recién restaurado, si podría regresar, limpio, seguro,
LUXE, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nos gustó mucho la estancia, estamos invitados a regresar. Puntos a favor: personal amable, buena comida, acomodo de las habitaciones Áreas de oportunidad: limpieza de habitaciones, alberca y sargazo
Karina Mariel Millán, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

ABILENE, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

KARLA YADIRA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Giovanni, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Sara, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Me vendieron un paquete para tener bebidas premium y no fue así , la comida pésima en todos los restaurantes, no hay agua embotellada , cero seguiridad muy mal hotel
Maraly, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Sombra en la alberca! Me encantó

Llegamos a este hotel por casualidad, ya que en el que teníamos reservado originalmente no había cupo al día siguiente… ¡y qué suerte la nuestra! Encontramos esta joya escondida entre la selva y con dos pequeños cenotes relajantes (no te puedes meter). Es un hotel pequeño comparado con otros resorts, pero con un encanto increíble. Naturaleza por todos lados, caminos sombreados y lo mejor: ¡sombra en la alberca! (cosa que pocos hoteles tienen y que agradezco enormemente porque no me gusta estar tanto al sol). Las habitaciones están bien, los edificios son de máximo tres pisos y fáciles de subir. El spa es una maravilla: hermoso, relajante y con temazcal. El buffet tiene buena variedad, y hay dos albercas de tamaño medio. La playa está súper bonita, con poco sargazo y frente a la isla de Cozumel. Un detalle que me encantó: en vez de dar botellas de agua, tienen estaciones para rellenar termos o tomar en bebederos. Tip: lleva tu termo si visitas este hotel. El show de Michael Jackson estuvo excelente y las bebidas muy ricas. Nos vamos muy felices de haber encontrado este lugar tan especial. ¡Definitivamente regresaremos pronto!
Sara, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tiene de todo, esta bonito, el acceso al mar es lo mejor, la playa super linda. Creo le podrian echar mas ganas a las actividades, todo es en la alberca principal, igual los meseros en la playa, en los dias que estuvimos nunca me toco uno que nos apoyara. Los restaurantes, la comida super rica.
Paola, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Carlos, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beutiful
Mirelys, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Liliana, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La excelente resolución de inconvenientes por parte de Tyler de gurst services. La atención y disposición tanto de Paulino de chula vista y de Santos en bar la chiquita.
Ximena, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Nuestra estancia fue muy buena. El buffet principal nos encantó: la comida era muy rica y variada tanto en el desayuno como en la cena. Las bebidas de los diferentes bares también estaban bien preparadas y ricas. Sin embargo, hubo algunos detalles que podrían mejorar. La recepcionista encargada de ayudarnos con la reserva del spa y de brindarnos información general sobre el hotel fue bastante grosera. En nuestro caso, al no aceptar la reserva del spa, mostró molestia y simplemente se fue, lo cual nos pareció poco profesional. Otro aspecto a considerar es que, al momento de llegar, nos dieron una explicación rápida sobre el hotel, pero no hubo personal que nos acompañara a la habitación ni que ayudara con el equipaje. Tuvimos que llegar por nuestra cuenta. Fuera de esos detalles, el hotel es muy bonito, las instalaciones están en buen estado y la habitación se encontraba limpia, salvo por el espejo, que estaba percudido y con manchas.
Araceli, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo bien, salvo que la comida no tiene mucha variedad
Sandra, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

LUIS ENRIQUE, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia