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Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Plaza la Isla

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Galería de imágenes de Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
Sala de reuniones
1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
A solo cinco minutos en coche de Plaza la Isla, Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas, vóleibol y cócteles en la orilla. Aquí podrás divertirte en las 2 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de hidroterapia, reflexología y masajes de tejido profundo en el spa. Aquí tendrás para elegir, con 7 restaurantes donde comer y 6 bares con salón para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento sostenible incluyen una discoteca, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Su piscina y la amabilidad del personal marcan la diferencia entre los viajeros.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Servicios de esquí
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • 7 restaurantes y 6 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Frigorífico
  • Televisión por cable o satélite
El precio actual es de 338 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jul al 13 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama nido doble y 1 litera doble

Abrir todas las fotos de Standard Double Bed

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Standard Double Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite King

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite King

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean View King

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Master Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Sun Club Master Suite Ocean Front King

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Double

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean Front King

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Ocean Front Double

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View Double

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite King Lagoonview

Vistas desde la habitación

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Vistas desde la habitación

King Room

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas desde la habitación

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama nido doble

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Junior Suite Ocean View King

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Junior Suite King Beachfront | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite King Beachfront

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite Double Beachfront

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Junior Suite King Accessible

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Double Accessible

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite King Beachfront Swim up

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite King Beachfront Swim up

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Presidential Suite 1 King Bed

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Presidential Suite 1 King Bed

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Master Suite King

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vista aérea

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.210 comentarios
El precio actual es de 262 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 ago al 2 ago
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Plaza la Isla - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Acuario Interactivo de Cancún - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa Fórum - A 3 min en coche - 1.8 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 5 min en coche - 2.2 km
  • Playa Gaviota Azul - A 5 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 23 min en coche (21,7 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 154 min en coche (176,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • Snack Grand Park
  • El Mirador
  • Lobby Bar
  • Bubba Gump Shrimp Co.
  • Café Solé

Acerca de este alojamiento

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

A solo cinco minutos en coche de Plaza la Isla, Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas, vóleibol y cócteles en la orilla. Aquí podrás divertirte en las 2 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de hidroterapia, reflexología y masajes de tejido profundo en el spa. Aquí tendrás para elegir, con 7 restaurantes donde comer y 6 bares con salón para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento sostenible incluyen una discoteca, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Su piscina y la amabilidad del personal marcan la diferencia entre los viajeros.

Todo incluido

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé y del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades terrestres

Gimnasio

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 458 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 7 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Bañera para bebés

Actividades

  • En una playa privada
  • Vóley playa
  • Moto de agua
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 5 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 532 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Campo de prácticas de golf en las instalaciones
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo mediterráneo

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Esquí

  • Acceso directo a las pistas de esquí

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de plasma de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: hidroterapia y reflexología.

Restauración

Casa de Rosa: restaurante en las instalaciones.
Viaggio: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.
Ventanas: bufé con vistas al mar. Abre todos los días.
Azul: restaurante con vistas al mar. Abre todos los días.
At Sunset: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 17 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 18 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol y submarinismo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 2 piscinas al aire libre. Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive dispone también de 6 bares, una discoteca y una playa privada, además de un tobogán acuático, una sauna y un baño turco.

¿Hay algún restaurante en Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen vistas al mar.

¿Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive se encuentra a tan solo 18 min de Plaza la Isla y a 17 min de Playa Chac Mool si vas andando. Los viajeros aprecian especialmente la ubicación de este alojamiento.

Comentarios sobre Sunscape Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Comentarios

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Espectacular la experiencia, volveré con seguridad

Tuve un inconevieniente con la reserva por la edad de mi hija menor, porque to puse la edad correcta en la reserva y al hotel le llegó mal; Hotels me dijo que pagara lo que me cobraran en el hotel y que ellos me realizarían el reembolso y con gran gratitud tengo que decir que Hotels son lo mejores. Honestos y responsables. Y adicionalmente el hotel fue de un servicio impecable en todo sentido. Con seguridad regresaré. Muchas gracias.
Leonardo, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Patricia, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adam, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen buffet, las habitaciones muy limpias. Todo super.
Joel, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ana bertha, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Restaurants are good but dont have enough capacity to attend all guests when the hotel is full booked
Jorge, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great family alternative

Buena sorpresa un hotel que en relación valor-costo ofrece muy buenas alternativas en cuanto a actividades, restaurantes, instalaciones.
Nuria, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sandra, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El personal es muy atento y amigable la playa es increíble apto para niños la comida estaba muy buena y muy variada mi primera vez en Cancún y la verdad fue maravilloso.
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

Marlen, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

scarlett, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La gente que trabaja en el hotel, todos, son amables, caldos, nos trataron con cortesía, nuestro check out fue a las 12 pero nuestro vuelo a las 20:00 nos comentaron que podíamos seguir usando las instalaciones y hasta comer hasta las 17:00.Estamos contentos, festejamos nuestro aniversario de bodas XXV.
Manuel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bonita las instalaciones y personal muy atento. La pizza de uno de los restaurantes por alguna razón no me gusto. El que no se haga reserva para los restaurantes es un problema pq luego llegas y te dicen que está lleno y hay que esperar. Pero en general me gustó mucho.
Yasmin, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Bello lugar, atención buena. Comida puede mejorar
Imelda Huizar, viaje en familia de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

.
Alondra, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelent! It was an awesome experience
Nelly, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

I would not return, bad workers
Carlos, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

No
Ildefonso, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

NO ES UN TODO INCLUIDO, ME SIENTO PERJUDICADO

Ingresamos el 31 de Diciembre a las 3 pm y nos enteramos que había que reservar turno para la cena. Resulta que el único turno que había disponible era para las 6 pm, para ir a comer al buffete. Llegada la hora nos dijeron que teníamos una hora para comer, pues ya venia el siguiente turno. Nuestra inquietud fue que si no alcanzábamos a reservar, entonces que sucedía, y la respuesta fue que nos tocaría ir a la cafetería o pedir room service. Descubrimos que habían organizado un evento con venta de cenas para gente NO hospedada. La comida del buffete estuvo mala, se notaba que habían productos reciclados y por último tuve daño estomacal que me duró los siguientes dos días hasta que tomé antibiótico. Debo mencionar que desde mi ingreso mi alimentación fué 100% en el hotel. El Hotel "NO ES UN TODO INCLUIDO" como lo comercializan, pues hay mucho servicios, que si quieres disfrutarlos, tendrás que hacerlo bajo costo extra, Por ejemplo, en la playa existían pocas sillas "gratis" para tomar sol con apenas 5 sombrillas para los que alcanzaban a agarrar el espacio, lo mismo en el área de la piscina. Pero si existían muchas camas cubiertas bajo costo adicional. El show para los huéspedes el 31 de Diciembre fue mas que malo, aburrido, falta de iluminación y sonido y por último mala música. Es la tercera vez que visito Cancún y he estado en "VERDADEROS TODO INCLUIDO" y la diferencia con este hotel es notable. Me he sentido estafado.
HUGO, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Apenas tengamos el tiempo volveremos vine con mi esposa y mis dos hijos y la verdad quedaron encantados bonito lugar y la atencion de lo mejor 👌 👍 👌
Victor, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó mucho la atención inmediata y la limpieza del hotel
Ana Lilia, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

CRISTINA ANAHI, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sergio Miguel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

.
Alexander, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

👍
Gabriela López, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia