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Todos los alojamientos de Cancún, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Now Emerald Cancun

4 estrellas4 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Club infantil (gratis)
  • Piscina infantil
  • Cunas o camas infantiles gratis
  • Guardería en habitación (de pago)
Blvd. Kukulkan Km 19.5, Cancún, QROO, 77500, México

Complejo de lujo junto a la playa con club infantil gratuito, cerca de Ruinas El Rey
  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Club infantil (gratis)
    • Piscina infantil
    • Cunas o camas infantiles gratis
    • Guardería en habitación (de pago)
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena. Leer más

  • Excelente servicio y atención, el personal siempre está pendiente de cualquier cosa que…mar. 1, 2020
  • Precio accesible, lindas instalaciones, atencion excelente y nos dieron upgrade a vista…feb. 15, 2020

Now Emerald Cancun

desde 165€
  • Deal of the Day
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al jardín
  • Deluxe Sunset Lagoon View Double
  • Deluxe Sunset Lagoon View with Balcony king
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas parciales al mar
  • Deluxe Ocean View King
  • Deluxe Ocean View Double
  • Deluxe Ocean View With Balcony
  • Preferred Club Ocean View King
  • Suite de luna de miel, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar
  • Deluxe Garden View with Patio King
  • Deluxe Garden View with Patio Double
  • Preferred Club Sunset Lagoon View Double
  • Preferred Club Premium with Hot Tub King
  • Preferred Club Sunset With Hot Tub King
  • Preferred Club Premium Plunge Pool King
  • Preferred Club Premium Sunset Plunge Pool King
  • Breakfast Plan Deluxe Garden View
  • Breakfast Plan Deluxe Sunset Lagoon View Double
  • Breakfast Plan Deluxe Sunset Lagoon View Balcony King

Qué hay en la zona de Now Emerald Cancun

Lugares de interés

  • En Zona Hotelera
  • Ruinas El Rey: 8 min a pie
  • Playa Delfines: 8 min a pie
  • Aquaworld: 44 min a pie
  • Museo Maya de Cancún: 31 min a pie
  • El Rey Ruins Trailhead: 8 min a pie
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres: 16 min a pie
  • Museo Subacuático de Arte de Cancún (Punta Nizuc): 33 min a pie

Transporte cercano

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 20 min en coche

Resumen

Datos importantes

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 427 habitaciones

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-00:00
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas (excepto animales de servicio)

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

  • Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones

Tipos de pago en este alojamiento

  • Efectivo

Otra información

  • Establecimiento libre de humos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería en habitación (de pago)
Comida y bebida
  • 7 restaurantes
  • 7 bares con salón
  • 2 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
Atracciones y actividades
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Número de piscinas al aire libre: 3
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Servicios de spa en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones
  • Bar en la piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa
Trabajo
  • Centro de negocios
  • Número de salas de reuniones: 2
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Jardín
  • Terraza
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Cortinas opacas
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Solo bañera
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisión
Internet
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)

Lo más destacado

Todo incluido

Now Emerald Cancun permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebidas

  • Las comidas, los aperitivos y las bebidas están incluidos

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Condiciones de Now Emerald Cancun

Conocido también como

  • Now Emerald Cancun Cancún
  • Now Emerald Cancun - All Inclusive
  • Now Emerald Cancun Resort
  • Now Emerald Cancun Cancun
  • Now Emerald Cancun Resort Cancun
  • Now Emerald Cancun Complejo turístico
  • Now Emerald Cancun All Inclusive
  • Now Emerald Cancun Optional All Inclusive
  • Now Emerald Cancun - Optional All Inclusive
  • Now Emerald Cancun Complejo turístico Cancún

Política del hotel

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

  • Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
  • Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

    Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

    La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y las puertas de las habitaciones se precintan después de la limpieza.

    Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo y es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones.

    Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

    Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

    Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

    El alojamiento afirma que sigue las pautas sobre medidas de higienización de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México).

    El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de las siguientes entidades o documentos: Safe Travels (WTTC, global), Intertek Cristal (experto externo global).

    Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

    Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

    Tasas obligatorias

    El precio total mostrado incluye los siguientes cargos:

    • Cargo por la cena de Nochevieja para las estancias del 31 de diciembre

    Extras opcionales

    Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

    Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

    Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

    Preguntas frecuentes sobre Now Emerald Cancun

    • ¿Ofrece Now Emerald Cancun la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
      Sí, Now Emerald Cancun dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
    • ¿Está en funcionamiento Now Emerald Cancun?
      Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 27 de marzo de 2020 hasta el 18 de noviembre de 2020 (fechas sujetas a cambios).
    • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Now Emerald Cancun?
      Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
    • ¿Ofrece Now Emerald Cancun aparcamiento en las instalaciones?
      Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
    • ¿Hay piscina en Now Emerald Cancun?
      Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
    • ¿Now Emerald Cancun admite mascotas?
      No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
    • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Now Emerald Cancun?
      Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional cuyo importe puede variar, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
    • ¿Hay algún restaurante en Now Emerald Cancun o en sus inmediaciones?
      Sí, cuenta con 7 restaurantes en sus instalaciones. Encontrarás algunos restaurantes cerca, entre ellos Navios (11 min a pie), Tempo By Martin Berasategui (3,9 km) y Mikado (4,1 km).
    • ¿Dispone Now Emerald Cancun de casino en sus instalaciones?
      No, este complejo no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 20 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 21 min en coche).

    Comentarios recientes

    Bueno 7,6 A partir de 57 comentarios

    Muy bueno 8,0
    Buen servicio pero si le falta remodelación en algunas áreas
    mxViaje en familia de 2 noches
    Excepcional 10,0
    Bonita alberca y área de adultos, comida muy rica. Continúan haciendo trabajos de reparación o mejoras en áreas comunes que incomoda un poco al huésped.
    mxViaje de 2 noches
    Aceptable 4,0
    Todo está sucio, los pasillos huelen a humedad, los restaurantes son demasiado pequeños así que puedes llegar a esperar hasta 45 min, la atención de los meseros muy lenta. Mi habitación no tenía una cortina así que a las 11 de la noche la estaban instalando con una actitud molesta. Cancele aún cuando perdí dinero al cambiar mi vuelo y por supuesto mis días de descanso se mermaron. Gracias.
    mxViaje de 3 noches
    Bueno 6,0
    We liked the views and the pools were very nice, the outside grounds were beautiful but the hotel definitely showed it's age. The beach was also amazing, water was Crystal clear and the beach was very clean. The rooms were very dated and they only had one working elevator, I also thought the staff was rather unfriendly. Service was very slow. Food was decent entertainment was good. The adults only area was a nice touch, very quiet and relaxing. Overall the hotel was ok for the price.
    Nikki, usViaje en pareja de 3 noches
    Excepcional 10,0
    The staff was very friendly from check in to departure. They all frequently were making sure the guests were ok. The room and resort was well cared from. The only complaint is the amount of steps to get to from here and there.
    usViaje con amigos de 7 noches
    Muy bueno 8,0
    Room service food not very good. Staff were very helpful when required
    auViaje en pareja de 2 noches
    Muy bueno 8,0
    Staff was AMAZING! Always someone around to answer questions that we had. No issues with our room, it was cool and not overly damp. There are lots of stairs, but that didn't bother us. Drinks kept coming from pool staff. All dinners were good, portions are small but we didn't have a bad meal. Entertainment was just that, entertaining, nothing spectacular but something to do. Overall, it's a great lower budget all inclusive and I would return!
    usViaje en familia de 3 noches
    Excepcional 10,0
    Loved that everything was included, food drinks beach towels and loungers. Friendly bi--lingual staff. Didn't like the great amount of stairs and the fact that the phone in my room didn't work and the connecting door to the next room wasn't locked.
    Diana, usViaje en familia de 7 noches
    Bueno 6,0
    The water was stunning and the beach amazing. The constant harassment by the service rep, they kept trying to sale us services. The food could be better for such a nice resort. It was sort of bland, the deserts were not very sweet at all.
    Jay, usViaje en pareja de 2 noches
    Excepcional 10,0
    Great customer service from the staff. Everyone was always with a smile greeting everyone.
    PaolaGomez, usViaje en familia de 2 noches

    Now Emerald Cancun