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Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Costa Mujeres con spa y restaurante

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Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ofrece una playa privada donde podrás tumbarte bajo una sombrilla o recibir un agradable masaje. Dispone de 4 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o manicura y pedicura. En So Cal Gourmet Emporium, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. En este alojamiento todo incluido encontrarás también un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar. Otros viajeros hablan muy bien de la amabilidad del personal y su buen estado general.
VIP Access

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Bar
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Centro de bienestar
  • Sombrillas
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Televisión con canales premium
El precio actual es de 280 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 nov al 1 dic

Por qué nos encanta este alojamiento

Playas de arena solitarias
Este establecimiento con todo incluido está situado en una playa privada de arena blanca. Los huéspedes reciben masajes junto a la playa, bajo unas preciosas sombrillas.
Gozosa escapada a un balneario
El spa de servicio completo ofrece tratamientos faciales, masajes y tratamientos de uñas. Los huéspedes pueden disfrutar de las clases de yoga y de la sala de fitness, o encontrar la paz en el jardín.
Date un festín de sabores globales
La cocina internacional se combina con las delicias japonesas en el restaurante de este hotel. Una cafetería, un bar y un desayuno bufé gratuito completan el viaje culinario.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

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Vistas desde la habitación

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 389 m²
  • 3 habitaciones
  • 12 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande, 4 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 168 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio, 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Terraza o patio

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 335 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio, 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Directors Suite Two Bedroom

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 168 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

STAR Class Entourage Suite

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 64 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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STAR Class Junior Suite Ocean View | Vistas desde la habitación

STAR Class Junior Suite Ocean View

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 54 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

STAR Class Junior Suite

8,6 de 10
Excelente
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 54 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

STAR Class Directors Suite One Bedroom

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Junior Suite Swim Out

9,0 de 10
Increíble
(22 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 54 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Terraza o patio

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Junior Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(66 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 54 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Directors Suite One Bedroom

7,8 de 10
Bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Entourage Suite

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 64 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

STAR Class Junior Suite Swim Out

7,0 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 54 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Vistas desde la habitación

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 335 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio, 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Junior Suite Ocean View | Vistas desde la habitación

Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muy bueno
(14 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 54 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
8.0 sobre 10, Muy bueno, 666 comentarios
El precio actual es de 302 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 dic al 15 dic
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 11 min en coche - 3.8 km
  • Playa Mujeres - A 14 min en coche - 5.2 km
  • Punta Sam Ferry Terminal - A 19 min en coche - 8.3 km
  • Playa de Punta Sam - A 19 min en coche - 8.3 km
  • Zona Arqueológica El Meco - A 23 min en coche - 10.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 41 min en coche (33,9 km)

Restaurantes

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬A 1 min a pie
  • ‪Grand Caribe - ‬A 8 min a pie
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬A 3 min en coche
  • ‪Spaces Restaurant - ‬A 5 min en coche
  • ‪Velvet - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ofrece una playa privada donde podrás tumbarte bajo una sombrilla o recibir un agradable masaje. Dispone de 4 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o manicura y pedicura. En So Cal Gourmet Emporium, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. En este alojamiento todo incluido encontrarás también un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar. Otros viajeros hablan muy bien de la amabilidad del personal y su buen estado general.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 648 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 1 año, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • No hay aparcamiento en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Supermercado
  • Juegos infantiles

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2019
  • Jardín
  • Terraza
  • Centro de bienestar
  • 4 piscinas al aire libre
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Guías

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos.

Restauración

So Cal Gourmet Emporium: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
East Sushi & Teppanyaki: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
En Sunset Strip Steakhouse, excelente parrilla, podrás disfrutar de cenas. Abre todos los días.
La Cocina Mexican Cuisine: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Gusto Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Servicios sanitarios: 33.94 MXN por noche.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 20:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Número de registro de la propiedad 003-007-003963/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel
Planet Hollywood Beach Resort Cancun
Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.

¿Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort aparcamiento en las instalaciones?

No, en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort no hay aparcamiento en las instalaciones.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 19 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 20 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort y en los alrededores?

Diviértete con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones de Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, como clases de gimnasia, clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre. Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispone también de una playa privada y un centro de bienestar, además de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort o en sus inmediaciones?

Sí, So Cal Gourmet Emporium, que ofrece cocina internacional.

¿Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.

Comentarios

Comentarios sobre Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,2

Servicios

8,0

Personal

8,4

Respeto del medio ambiente

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Todo muy bien gracias
Antonio, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

tardaron en darnos la habiacion por temas de que no les aparecia mi reserva aun cuando se las lleve impresa
Felipe, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A Good family Resort !
Alberto, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mejorar el aire acondicionado
ABRAHAM, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hernan, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

LA COMIDA DEJA MUCHO QUE DESEAR
Carlos, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Visite el hotel en sus inicios y salvo detalles se mantiene en exelente estado,fue muy bueno volver a visitarlo,muy atento todo el personal,TODOS,se lo recomiendo a mis amigos y familiares,el chico de xpedia exelente trabajo
juan antonio, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien

Increíble! Disfrutamos mucho la estancia. La habitación con piscina es fantástica
SUNNY ARELY, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel esta bien solo que no me gusto que siendo un todo incluido cobren por actividades para niños como el arcade y otra actividades... las cenas fue lo que mas me gusto los restaurantes excelente
Octavio, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Hotel

Se disfruta al máximo con familia, un hotel muy bonito, limpió, y con calidez en el servicio
Brenda, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MIGUEL ANGEL, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo super genial. El personal muy amable
Yajaira, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Nuestros agentes de Expedía dentro del hotel, José Luis Pérez y Mauricio, fueron de mucha ayuda con las reservaciones anticipadas en los restaurantes, además José Luis nos consiguió una reservación especial para celebrar mi cumpleaños. Sin su apoyo hubiera sido muy difícil conseguir reservaciones. También fue una sorpresa muy agradable tener acceso al restaurante Shorre por ser huéspedes Expedia.
Juan Antonio Montemayor, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

si a todo

Nos gusto mucho todo en el hotel si lo recomiendo y si volveria.
Kathia, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

We had a great week in PH, it was a family trip… to celebrate my niece 5 year old party…. Loved the way our butler Oscar helped us with everything (he has a 5 ⭐️)… Loved food buffets and specialty restaurants. There were some issues in our stay, we got stuck 3 times in bathrooms because of door… there were issues with general electricity, like 5 times in our stay there were shut downs, but short ones. Loved amenities and how personnel treated us, loved the way they do twice in a day visits to check if we needed something in our rooms… We booked our trips in Expedia and bought jr star class suite. Had an amazing welcome with Expedia also… Other issue that we had was with the pre check in, we used the app but at the time we arrived it didn’t appear our info at front desk and we spent like 30 min in 3 rooms…
Diana, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

There where some failures in the bathroom like the dor closed and we couldnot open it .
Onore, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very good
JP, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bien

Todo excelente, la comida y la bebida no fue lo que me esperaba
Rafael, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

El servicio de limpieza de habitaciones fue muy malo ya que realmente nunca lo hicieron, en estancia de 3 noches solo tendieron las camas, nunca llego mi maletero que deje programado para bajar las maletas, no me dieron up grade de habitacion como en otras ocasiones pero el servicio de las cabañas fue impecable, tanto comida como bebidas, Joaquin y Ray nos trataron excelente
judith, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me gustó todo al 100 por ciento no tengo quejas de nada
Giselle, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La atención del muchacho José Luis Pérez de expedía que nos atendió fue espectacular ,de hecho el único hotel q hemos visto en realidad el servicio de expedía que nos ofrece
Elieser, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Muchas filas en buffet, servicio deficiente y tardado. Falta atención al huésped por el personal
Sergio, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen hotel familiar

La comida variada y muy rica; la cama muy bien; solo que las almohadas un poco delgadas; pero pedimos más y enseguida llegaron.
Ismael Barba, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel was super clean. Staff members were so helpful and agreeable. So happy to have visited this place
Hotel
Sports
Room
Blanca, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Tiene buenos restaurantes para cenar, la comida es muy rica, el trato del personal siempre es muy atento y amable, es nuestro segundo hospedaje en este hotel ya que desde la primera vez nos gustó mucho, el área de alberca para niños es muy agradable, el río lento muy padre, en general recomiendo este hotel.
Erick Alejandro, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia