A solo cinco minutos en coche de Club de golf Moon Palace, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas gratuitas, sombrillas y cócteles en la orilla. Podrás darte un chapuzón en las 9 piscinas al aire libre y un parque acuático gratuito, o recibir los cuidados que te mereces en el spa, cuya oferta incluye masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. JC Steakhouse, uno de los 12 restaurantes disponibles, sirve cenas. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 5 bares en la piscina, un campo de golf y un puerto deportivo. A otros viajeros les encantan su piscina y la amabilidad del personal.
Servicios populares
Piscina
Restaurante
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Bar
Aparcamiento gratis
Lavandería
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
Puerto deportivo
Campo de golf
12 restaurantes y 9 bares con salón
5 bares en la piscina
9 piscinas al aire libre y río lento
Parque acuático gratuito
Discoteca
Terraza en la azotea
Club infantil gratuito
Actividades infantiles gratuitas
Siéntete como en casa (6)
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Piscina infantil
Club infantil gratuito
Parque infantil
Bañera de hidromasaje privada
Televisión con canales premium
El precio actual es de 575 €
575 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 may al 5 may
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones
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Grand Swim Up Suite Garden View
Servicios destacados
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
79 metros cuadrados
4 huéspedes
2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
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Grand Deluxe Garden View
Servicios destacados
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
77 metros cuadrados
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Habitación Grand, vistas al jardín
Habitación Grand, vistas al jardín
Servicios destacados
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
77 metros cuadrados
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles
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Grand Family Suite Garden View
Servicios destacados
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
154 metros cuadrados
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Grand Presidential Suite
Grand Presidential Suite
Servicios destacados
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
232 metros cuadrados
6 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Grand Honeymoon Suite - King Size Bed
Grand Honeymoon Suite - King Size Bed
Servicios destacados
Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
77 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Grand Governor Suite - King Size Bed
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
Club de golf Moon Palace - A 3 min en coche - 2.1 km
Parque temático Xoximilco - A 6 min en coche - 4.9 km
Campo de golf El Tinto - A 6 min en coche - 5.4 km
Parque acuático Ventura Park Cancún - A 12 min en coche - 12.1 km
Riviera Cancun Golf Resort - A 18 min en coche - 14.0 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 15 min en coche (11,6 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Lobby Bar - A 18 min a pie
Grand Lobby Bar
Grand Central Buffet - A 8 min a pie
Momo teppanyaki Resturant - A 4 min en coche
The Grill - A 11 min a pie
Acerca de este alojamiento
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
A solo cinco minutos en coche de Club de golf Moon Palace, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas gratuitas, sombrillas y cócteles en la orilla. Podrás darte un chapuzón en las 9 piscinas al aire libre y un parque acuático gratuito, o recibir los cuidados que te mereces en el spa, cuya oferta incluye masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. JC Steakhouse, uno de los 12 restaurantes disponibles, sirve cenas. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 5 bares en la piscina, un campo de golf y un puerto deportivo. A otros viajeros les encantan su piscina y la amabilidad del personal.
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
1304 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno completo gratuito
12 restaurantes
9 bares o lounges
5 bares en la piscina
Bar en la playa
Cafetería
Café y té en una zona común
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Club infantil gratuito
Acceso gratuito a un parque acuático
Piscina infantil
Minigolf
Río lento
Bolera
Parque infantil
Actividades infantiles supervisadas gratuitas
Cama elástica
Juegos infantiles
Juguetes
Actividades
En una playa privada
Club de playa gratuito
Clases de aeróbic
Clases de pilates
Clases de yoga
Baloncesto
Bolera
Ecovisitas
Minigolf
Rutas a pie o en bicicleta
Entretenimiento nocturno
Tiendas
Billar
Hockey de mesa
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Equitación en las inmediaciones
Teletrabajo
10 salas de reuniones
Sala de ordenadores
Zona para conferencias de 3031 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Portero o botones
Cabañas de uso gratuito
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
9 edificios
Año de construcción: 2017
Cajero automático o servicios bancarios
Terraza en la azotea
Jardín
Gimnasio
Campo de golf en las instalaciones
9 piscinas al aire libre
Parque acuático de acceso gratuito
Zona recreativa o sala de juegos
Servicios de spa
Río lento
Puerto deportivo
Discoteca
4 pistas de tenis al aire libre
Baño turco
Tobogán acuático
Taquillas disponibles
Salón de eventos
Salón de fiestas
Muebles de exterior
Arquitectura de estilo art déco
Accesibilidad
Señalización en braille
Ascensor
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Barandillas en los pasillos
Barandillas en las escaleras
Alarma antiincendios visual
Acceso a la entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación de conexión para MP3 en la habitación
Smart TV de 42 pulgadas
Canales de televisión por cable premium
Total comodidad
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Máquina de café espreso
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Carta de almohadas
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de descubierta
Ropa de cama de alta calidad
Te encantará
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Balcón con mobiliario
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas internacionales y de larga distancia gratuitas
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología.
Restauración
En JC Steakhouse, excelente parrilla, podrás disfrutar de cena. Es preciso reservar.
Tavola: restaurante familiar que ofrece cocina italiana y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Casa Mia: restaurante informal que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Habibi - Lebanese Cuisine: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.
Jade: restaurante informal que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 26 USD por persona (ida y vuelta).
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 17 años cuesta 26 USD (ida y vuelta).
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Cerca del alojamiento hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Conocido también como
Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Sí, hay 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Ofrece Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 26 USD por persona ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 21 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 21 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como senderismo, y mejora tu swing en el campo de golf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y una bolera. Date un chapuzón en una de las 9 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este alojamiento, que incluyen, por ejemplo, 5 bares en la piscina y una discoteca. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispone también de una playa privada, un río lento y un baño turco, además de bañeras de hidromasaje privadas cubiertas, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.
¿Tiene Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje privada cubierta.
¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.
¿Qué tal está la zona de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se encuentra a tan solo 13 min de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 13 min de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos si vas andando.
Comentarios sobre Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
Comentarios
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0/10
Limpieza
8,8/10
Personal
9,0/10
Servicios
8,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,8/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
2 de may de 2025
marcos
marcos, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
28 de abr de 2025
Javier
Javier, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de abr de 2025
Eduardo Jesús
Eduardo Jesús, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de abr de 2025
El mejor hotel familiar
El mejor hotel familiar !!! Wow con la comida, todas las amenidades y shows
Sin duda volveremos
Rubi
Rubi, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
14 de abr de 2025
NO VAYAN ESTÁ PÉSIMO EL LUGAR
Pésimo lugar, mas nunca vuelvo a ir. En la cama habían chinches, pésimo servicio en los restaurantes, mala atención del personal. En cuanto llegas te quieren vender un TIEMPO COMPARTIDO. Esa es la única intención del hotel. Voy a pasar la voz y decirle a todas mis amistades que más nunca vayan a este hotel de quinta. POR FAVOR NO VAYAN de tan grande que esta no tienen la capacidad de atender bien.
RAUL
RAUL, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de mar de 2025
Celeste
Celeste, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de mar de 2025
Ideal para ir con niños, la comida muy buena.
Sandra B
Sandra B, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de mar de 2025
Un muy buen hotel que podría ser excelente
El hotel es muy grande y con muchos servicios, la mayoría del personal es atenta sin llegar a súper atenta, las habitaciones muy bien y las instalaciones también, lo que sí noté es la limpieza en general del lugar no es muy buena, por tres días consecutivos noté que nunca pudieron hacer limpieza de las escaleras y eso da muy mala impresión, en general el hotel es bueno y tiene grandes áreas de oportunidad para mejorar, es muy recomendable
Viajero verificado
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
14 de mar de 2025
TENÍA MÁS EXPECTATIVAS (MAL SERVICIO)
Para mí y mi familia, no cubrió las expectativas, realmente esperábamos más. Tiempos de espera altísimos, reservar en restaurantes IMPOSIBLE, y pues están rebasados de huéspedes vs el personal que tienen
Luis
Luis, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de mar de 2025
guillermo
guillermo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de mar de 2025
Ishar Levi
Ishar Levi, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
6 de mar de 2025
Andres
Andres, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de feb de 2025
Espectacular este hotel! Restaurantes de lujo, cuartos gigantes e increíble! Todo de 10!
Victor
Victor, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de feb de 2025
Gianni
Gianni, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
4 de feb de 2025
Servicio tardado
Servicio normal y los carritos de golf tardan mucho en pasar
Viajero verificado
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de ene de 2025
Esta muy rica la comida, el personal super trato, educados amables,.
Lo unico que vi es que las instalaciones en cuanto las albercas si esta muy deterioradas, la alberca de olas sin pintar,, se veia viejo.
Pero lo demas del hotel excelente
Alondra
Alondra, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
31 de ene de 2025
Viajero verificado
Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de ene de 2025
Ezequiel antonio
Ezequiel antonio, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de ene de 2025
Viajero verificado
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de ene de 2025
Es un hotel donde hay todo para pequeños adolescentes y adultos ...un hotel muy completo cumple con todas las expectativas
rodrigo vicente
rodrigo vicente, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de ene de 2025
El entretenimiento es excepcional. No importaría sin un día lloviera… chicos y grandes tienen muchísima diversión
Alejandra
Alejandra, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
15 de ene de 2025
Es realmente increíble, las instalaciones, los restaurantes, el spa, la atención de todo el personal, sin duda regresaremos.
CARLOS
CARLOS, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
14 de ene de 2025
Excelente atención del personal del hotel, ofrece un extenso número de actividades para toda la familia, el spa te dan una muy buena atención.
Sergio
Sergio, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
13 de ene de 2025
Desafortunada Sorpresa
Una muy mala experiencia al tener su atracción principal CERRADA sin previo aviso....el parque acuático...una decepción total por el precio que se pago al 100% y no estaban las instalaciones al 100%.....