Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con campo de golf, cerca de Club de golf Moon Palace

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Galería de imágenes de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Playa privada, arena blanca, cabañas de uso gratuito y tumbonas
Vista aérea
Solárium
12 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina italiana
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno
A solo cinco minutos en coche de Club de golf Moon Palace, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas gratuitas, sombrillas y cócteles en la orilla. Podrás darte un chapuzón en las 9 piscinas al aire libre y un parque acuático gratuito, o recibir los cuidados que te mereces en el spa, cuya oferta incluye masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. JC Steakhouse, uno de los 12 restaurantes disponibles, sirve cenas. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 5 bares en la piscina, un campo de golf y un puerto deportivo. A otros viajeros les encantan su piscina y la amabilidad del personal.

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Aparcamiento gratis
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Puerto deportivo
  • Campo de golf
  • 12 restaurantes y 9 bares con salón
  • 5 bares en la piscina
  • 9 piscinas al aire libre y río lento
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas

Siéntete como en casa (6)

  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Televisión con canales premium
El precio actual es de 575 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 may al 5 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Grand Swim Up Suite Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
  • 79 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Grand Deluxe Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
  • 77 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Habitación Grand, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 77 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Grand Family Suite Garden View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 154 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Grand Presidential Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
  • 232 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 77 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Grand Governor Suite - King Size Bed

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 151 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Moon Palace - A 3 min en coche - 2.1 km
  • Parque temático Xoximilco - A 6 min en coche - 4.9 km
  • Campo de golf El Tinto - A 6 min en coche - 5.4 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 12 min en coche - 12.1 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 18 min en coche - 14.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 15 min en coche (11,6 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 18 min a pie
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬A 4 min en coche
  • ‪The Grill - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

A solo cinco minutos en coche de Club de golf Moon Palace, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofrece una playa privada donde disfrutar de cabañas gratuitas, sombrillas y cócteles en la orilla. Podrás darte un chapuzón en las 9 piscinas al aire libre y un parque acuático gratuito, o recibir los cuidados que te mereces en el spa, cuya oferta incluye masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. JC Steakhouse, uno de los 12 restaurantes disponibles, sirve cenas. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 5 bares en la piscina, un campo de golf y un puerto deportivo. A otros viajeros les encantan su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 1304 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratuito
  • 12 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • 5 bares en la piscina
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Río lento
  • Bolera
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Cama elástica
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • En una playa privada
  • Club de playa gratuito
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Baloncesto
  • Bolera
  • Ecovisitas
  • Minigolf
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Billar
  • Hockey de mesa
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 10 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 3031 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Cabañas de uso gratuito
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Campo de golf en las instalaciones
  • 9 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicios de spa
  • Río lento
  • Puerto deportivo
  • Discoteca
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior
  • Arquitectura de estilo art déco

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Alarma antiincendios visual
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para MP3 en la habitación
  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas internacionales y de larga distancia gratuitas

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Restauración

En JC Steakhouse, excelente parrilla, podrás disfrutar de cena. Es preciso reservar.
Tavola: restaurante familiar que ofrece cocina italiana y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Casa Mia: restaurante informal que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Habibi - Lebanese Cuisine: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.
Jade: restaurante informal que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 26 USD por persona (ida y vuelta).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 17 años cuesta 26 USD (ida y vuelta).

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Cerca del alojamiento hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Sí, hay 9 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 26 USD por persona ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 21 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 21 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como senderismo, y mejora tu swing en el campo de golf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, baloncesto y una bolera. Date un chapuzón en una de las 9 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este alojamiento, que incluyen, por ejemplo, 5 bares en la piscina y una discoteca. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive dispone también de una playa privada, un río lento y un baño turco, además de bañeras de hidromasaje privadas cubiertas, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.

¿Tiene Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje privada cubierta.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se encuentra a tan solo 13 min de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 13 min de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos si vas andando.

Comentarios sobre Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

9,0/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

marcos, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Javier, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Eduardo Jesús, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El mejor hotel familiar

El mejor hotel familiar !!! Wow con la comida, todas las amenidades y shows Sin duda volveremos
Rubi, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

NO VAYAN ESTÁ PÉSIMO EL LUGAR

Pésimo lugar, mas nunca vuelvo a ir. En la cama habían chinches, pésimo servicio en los restaurantes, mala atención del personal. En cuanto llegas te quieren vender un TIEMPO COMPARTIDO. Esa es la única intención del hotel. Voy a pasar la voz y decirle a todas mis amistades que más nunca vayan a este hotel de quinta. POR FAVOR NO VAYAN de tan grande que esta no tienen la capacidad de atender bien.
RAUL, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Celeste, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ideal para ir con niños, la comida muy buena.
Sandra B, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Un muy buen hotel que podría ser excelente

El hotel es muy grande y con muchos servicios, la mayoría del personal es atenta sin llegar a súper atenta, las habitaciones muy bien y las instalaciones también, lo que sí noté es la limpieza en general del lugar no es muy buena, por tres días consecutivos noté que nunca pudieron hacer limpieza de las escaleras y eso da muy mala impresión, en general el hotel es bueno y tiene grandes áreas de oportunidad para mejorar, es muy recomendable
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

TENÍA MÁS EXPECTATIVAS (MAL SERVICIO)

Para mí y mi familia, no cubrió las expectativas, realmente esperábamos más. Tiempos de espera altísimos, reservar en restaurantes IMPOSIBLE, y pues están rebasados de huéspedes vs el personal que tienen
Luis, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

guillermo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ishar Levi, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Andres, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular este hotel! Restaurantes de lujo, cuartos gigantes e increíble! Todo de 10!
Victor, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gianni, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Servicio tardado

Servicio normal y los carritos de golf tardan mucho en pasar
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Esta muy rica la comida, el personal super trato, educados amables,. Lo unico que vi es que las instalaciones en cuanto las albercas si esta muy deterioradas, la alberca de olas sin pintar,, se veia viejo. Pero lo demas del hotel excelente
Alondra, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ezequiel antonio, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un hotel donde hay todo para pequeños adolescentes y adultos ...un hotel muy completo cumple con todas las expectativas
rodrigo vicente, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El entretenimiento es excepcional. No importaría sin un día lloviera… chicos y grandes tienen muchísima diversión
Alejandra, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es realmente increíble, las instalaciones, los restaurantes, el spa, la atención de todo el personal, sin duda regresaremos.
CARLOS, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente atención del personal del hotel, ofrece un extenso número de actividades para toda la familia, el spa te dan una muy buena atención.
Sergio, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Desafortunada Sorpresa

Una muy mala experiencia al tener su atracción principal CERRADA sin previo aviso....el parque acuático...una decepción total por el precio que se pago al 100% y no estaban las instalaciones al 100%.....
Ramiro, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio hotel muy lindo
Estrella, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia