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Hotel Arenas

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel junto a la playa con restaurante, cerca de Playa de Mahahual

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Hotel Arenas

Terraza o patio
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte
Exterior
Piscina
Exterior

Comentarios

6,4 de 10

Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
  • Restaurante
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Caja fuerte en recepción
  • Servicios de conserjería
Siéntete como en casa
  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Balcón amueblado
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Sistema de aire acondicionado en la habitación

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al mar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Habitación superior, 2 camas dobles, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Piscina
Acepta mascotas
Wifi gratis
Restaurante
7.8 sobre 10, Bueno, (443)
El precio actual es de 125 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 dic al 22 dic
Aquastar Hotel & Apartments
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Mahahual - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Faro de Mahahual - A 3 min en coche - 2.5 km
  • Puerto Costa Maya - A 6 min en coche - 3.6 km
  • Parque acuático Mayá, El Reino Perdido - A 7 min en coche - 4.6 km
  • Playa Maya Chan - A 15 min en coche - 3.6 km

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬A 18 min a pie
  • ‪Malecon 21 - ‬A 10 min a pie
  • ‪Yaya Beach - ‬A 14 min a pie
  • ‪Nohoch Kay - ‬A 10 min a pie
  • ‪Machos Bar - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Arenas

Si te alojas en Hotel Arenas, estarás a diez minutos en coche de Playa de Mahahual y Puerto Costa Maya. Cuando te apetezca comer algo, acércate a Tide, que se especializa en marisco y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge y un jardín.

Idiomas

Inglés, italiano, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 12 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Entrada exprés
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
  • Registro de salida sin contacto personal disponible

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • En la playa

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín

Accesibilidad

  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón con mobiliario
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Restauración

Tide: restaurante que ofrece marisco y sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno continental con un coste adicional de 6.00 USD por persona (aproximadamente).

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 21 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambios).

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Conocido también como

Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas
Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel
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Hotel Arenas Hotel Mahahual

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Hotel Arenas?
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 21 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambios).
¿Hotel Arenas admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Arenas?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Hotel Arenas y en los alrededores?
Hotel Arenas cuenta con un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Arenas o en sus inmediaciones?
Sí, Tide, que ofrece marisco.
¿Hotel Arenas tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.
¿Qué tal está la zona de Hotel Arenas?
Hotel Arenas se encuentra a tan solo 8 min andando de Playa de Mahahual.

Comentarios sobre Hotel Arenas

Comentarios

6,4

Bueno

6,8/10

Limpieza

7,2/10

Personal

7,0/10

Servicios

5,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Mediocre

Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
Judith, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Mario, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Gustavo A, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Jorge, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Leoncio, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Desagradable la estancia
Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
Israel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
Claudia, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz

2/10 Mediocre

Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
Sara, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Ma julieta, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy bien muy limpio mucha Atención
Ruben, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Queja- inconformidad
No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
Frynee, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo muy bien
Eduardo, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente lugar
Muy bonito lugar
Carlos Manuel, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
DIANA, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

ASQUEROSO
El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
PETER, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encantó la ubicación del hotel, está justo frente al mar; solo te divide una mini calle pero prácticamente tiene la playa enfrente. El hotel tiene camastros, hamacas en el agua y columpios. Realmente es un espacio muy cómodo, casi teníamos la zona para nosotros solos. Te prestan Kayaks sin costo y la playa es muy tranquila. La vista hacia el mar es muy bonita desde las habitaciones. Tiene alberca pequeña pero a gusto, solo que en la tarde hay muchos muchos muchos moscos, de requiere un repelente si o si.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El personal es muy amable, sin embargo, las instalaciones ya están muy descuidadas. La ubicación tiene mucho potencial pero si no le dan el debido mantenimiento, pronto, en un par de años, el hotel se caerá a pedazos.
Cristina, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La ubicación del hotel es perfecta, está alejada del centro (5min), no hay ruido, poca gente. La atención del personal es excelente, te ayudan en todo momento. Los precios son accesibles, los kayaks son gratuitos. Quizá debería de haber más opciones en el menú.
Viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Buenas tardes el hotel no es ni la mitad de lo que aparece en las fotos es un hotel muy sucio y viejo o decuidado. Hsy hotels mucho mas baratos y de mejor calidad Uds deberian de verificar el establecimiento y no guiarse por las fotos alteradas que ellos ponen
ETNNA, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El lugar es viejo y descuidado, sin embargo la atencion es excelente.
Fer, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Recomendable volveria otra vez Chicascrecepcion muy amabled
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Cumple con lo que indican en su anuncio pero ya está muy deteriorado y sin mantenimiento por lo que el costo se me hace excesivo, desde las llaves de la regadera hasta las tazas y cafetera parecen sucias todo el tiempo por lo viejas. El personal es de 10, son muy accesibles y te apoyan en lo que pueden, lástima que no sean opción para comer o desayunar ya que es poca la variedad y el lunes descanso el chef por lo que no tuvieron servicio.
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Graciela, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com