Alojamiento particular

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Riviera Cancun Golf Resort

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Galería de imágenes de AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio
Recepción
Oceanfront F&F | Vistas desde la habitación
Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio
Exterior
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive es ideal para una estancia en la playa de Cancún, con actividades como kayak a tu disposición. Aquí podrás divertirte en las 6 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. Aquí tendrás para elegir, con 14 restaurantes donde comer y 2 bares junto a la piscina para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares en la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito.

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Restaurante
  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 14 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares con salón y 2 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 6 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 513 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 jun al 16 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 30 de 30 habitaciones

Panoramic Suite Two-Bedroom

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 122 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

F&F Sundeck Suite

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 59 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama dobles

Penthouse-Suite One-Bedroom

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 126 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Oceanfront F&F

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 57 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama dobles

Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
2 habitaciones
Albornoces
  • 123 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Oceanfront Two Queen Beds

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Central Oceanfront

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 54 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Panoramic Suite Four-Bedroom

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
4 habitaciones
  • 166 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 12 huéspedes
  • 1 sofá cama doble, 2 camas de matrimonio y 2 camas de matrimonio grandes

Panoramic Suite Three-Bedroom

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
3 habitaciones
  • 167 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas de matrimonio grandes

Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 126 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Oceanfront Central Suite

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
  • 155 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 sofá cama doble, 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Oceanfront King Accesible

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Oceanfront Couples

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Oceanfront King

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 86 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Penthouse-Suite Two-Bedroom

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 168 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Double Suite Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 12 huéspedes
  • 4 camas dobles y 2 camas de matrimonio grandes

Double Suite Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Family Suite -6 Guests- Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Family Suite -5 Guests- Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama dobles

Double Suite Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Quadruple Suite Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Double Room Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Family Suite -8 Guests- Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 8 huéspedes
  • 2 sofás cama dobles y 2 camas de matrimonio grandes

Family Room -6 Guests- Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 sofá cama doble, 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Family Suite -5 Guests- Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 5 huéspedes
  • 2 sofás cama dobles y 1 cama de matrimonio grande

Family Suite -6 Guests- Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 sofá cama doble y 2 camas dobles

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Family Suite -6 Guests- Luxury With Sea View

  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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Información sobre la zona

Mapa
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Riviera Cancun Golf Resort - A 3 min en coche - 1.1 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 5 min en coche - 1.8 km
  • Club de golf Moon Palace - A 8 min en coche - 3.5 km
  • Playa Delfines - A 14 min en coche - 10.9 km
  • Parque temático Xoximilco - A 14 min en coche - 9.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 15 min en coche (8,8 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 141 min en coche (162,2 km)

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 19 min en coche
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 18 min en coche
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 19 min en coche
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬A 19 min en coche
  • ‪The Grill - ‬A 20 min en coche

Acerca de este alojamiento

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive es ideal para una estancia en la playa de Cancún, con actividades como kayak a tu disposición. Aquí podrás divertirte en las 6 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. Aquí tendrás para elegir, con 14 restaurantes donde comer y 2 bares junto a la piscina para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares en la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito.

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Gimnasio
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 1622 unidades
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 14 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • 2 cafeterías
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Cama elástica
  • Juegos infantiles
  • Surf de remo en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Kayak
  • Entretenimiento nocturno
  • Tablas de surf de remo

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Sombrillas de piscina
  • Tablas de surf de remo en las instalaciones

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2024
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • 6 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • 5 pistas de pickleball al aire libre
  • Discoteca
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Alfombras en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Tableta
  • Televisión LED de 65 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada al aire libre

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Llamadas internacionales y de larga distancia gratuitas
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Bombillas LED
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 10 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia. El spa abre todos los días.

Tasas y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este complejo turístico no tiene casino, pero está cerca del Dubai Palace Casino (a 21 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 21 min en coche).

¿Qué se puede hacer en AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como paseos en kayak. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 6 piscinas al aire libre. AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive dispone también de 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y una discoteca, además de un gimnasio, servicios de spa y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 14 restaurantes en sus instalaciones.

¿Tiene AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje privada al aire libre.

¿Qué tal está la zona de AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive se encuentra a tan solo 1 min andando de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Comentarios sobre AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10

Está muy nuevo todo. Increíble el hotel. Solo por lo mismo de tan nuevo tienen algunas oportunidades de coordinación. Tienes que caminar mucho para todos lados. Sí lo recomiendo y seguro irán mejorando sus procesos con el tiempo. Muy cerca del aeropuerto.
Viaje de 1 noche

2/10

El peor hotel en el que me hospedado, el trato de la gente es terrible el hotel funciona a medias , cuartos sucios, dicen ser todo incluido y cobran todo adicional, no tienen en funcionamiento varias cosas y cobran igual , muy mal capacitados todos los empleados , nadie sabe nada etc jamás volvería ni mucho menos lo recomendaría exigiría la devolución de mi dinero
Viaje de 2 noches

10/10

Hermoso hotel, no tengo quejas, todo muy limpio, el servicio excelente. La comida es deliciosa y variada. De seguro volveré
Viaje en pareja de 5 noches

10/10

Viaje de 2 noches

10/10

Excelente
Viaje en familia de 4 noches

10/10

El hotel está increíble, hay muchas cosas que hacer, la comida espectacular! Calidad, sabor y variedad. Los restaurantes de especialidades buenísimos. En términos de comida supera a muchas otras cadenas de Cancún y Riviera Maya. Nuestra habitación súper cómoda y con un alto estándar de limpieza (yo soy muy estricta para eso). La alberca es espectacular y el servicio en general excelente. Lo recomiendo ampliamente.
Viaje en pareja de 2 noches

10/10

Visite esta increíble propiedad en familia, la experiencia fue de primer nivel. La habitación es nueva, con excelente vista la mar, las camas tiene un confort de primer nivel. Cada detalle fue pensado en disfrutar el tiempo que pasas en la habitación. El servicio de restaurantes fue de primer nivel, te recomiendo el Restaurante Black Iron, es una grata experiencia gastronómica, desde el servicio hasta cada uno de los platillos, no te la puedes perder. Las empanadas de queso y la carne son espectaculares. En los bares siempre fuimos bien atendidos, yo no bebo alcohol y los cantineros fueron creativos para ofrecerme mixología de primer nivel sin alcohol, una gran sorpresa. Las piscinas son enormes y siempre hay meseros dispuestos a ayudarte. Destacamos la amabilidad y ayuda de Persy, quien nos ayudo a conseguir la reservación de la cena, nos hizo memorable la estancia. Queremos regresar pronto, a disfrutar de este nuevo e increíble hotel.
Viaje en familia de 1 noche

10/10

Viaje de 3 noches

10/10

Solo los productos que venden en farmacias o tienda estan exageredanmente altos , todo lo demas esta perfecto
Viaje de 2 noches

8/10

Me parece genial el hotel, pero si es muy necesario que tengan un poco más de personal, ya que por el exceso de trabajo, pueden escaparse detalles dejando en los huéspedes algunas impresiones desagradables Ejemplo es que a mi hija le cayó muy mal una comida y estuvo indispuesta para la cena de año nuevo.
Viaje en familia de 4 noches

8/10

Excelente Hotel para no salir, no hay opciones de salir más que en taxi autorizado del hotel y las tarifas son muy altas, la estancia es excelente, habitaciones nuevas, alberca y servicio excelente, es como estar en un crucero sin olas, lo único es que hay que reservar para algunos restaurantes y trate de reservar llegando al hotel y no había lugar en un restaurante por 4 días seguidos, creo que eso no es aceptable, pero siempre tienes la opción del bufette para comer a la hora que gustes y lo que gustes, en general SI regresaría, todo el personal muy atento.
Viaje en familia de 4 noches

10/10

Todo perfecto pero no nos quisieron facturar
Viaje en familia de 2 noches

8/10

Viaje en familia de 3 noches

2/10

Es terrible el servicio, no hay opciones para hacer ninguna actividad, la playa es inaccesible, las piscinas congeladas, el servicio pésimo. Filas de horas para hacer check in y no tienen orden, filas para reservar en los restaurantes, están bajos de staff, mala comida, la gente de seguridad nos amedrentó, todo mal.
Viaje con amigos de 4 noches

4/10

Viaje de 1 noche

10/10

Los cuartos F&F son posiblemente los mejores cuartos con jacuzzi en la terraza de todo Cancún.
Viaje de 2 noches

6/10

Necesita tener más opciones de comida,y entretenimiento.
Viaje en pareja de 3 noches

2/10

Viaje de 4 noches

10/10

Viaje de 4 noches

10/10

La variedad de restaurantes, la calidad de la comida, las piscinas, el personal muy atento.
Viaje en familia de 2 noches

10/10

Solo falta que abran la playa! Es muy importante en unas vacaciones a la playa!
Viaje en familia de 5 noches

10/10

My stay at the Ava Resort Hotel was an exceptional experience. The service was impeccable, with staff always willing to help and make our visit unforgettable. The facilities were top-notch, and every detail was carefully designed for our comfort. I would definitely recommend Ava Resort to anyone looking for a luxurious and relaxing getaway. Mi estancia en el Hotel Ava Resort fue una experiencia excepcional. El servicio fue impecable, con un personal siempre dispuesto a ayudar y hacer que nuestra visita fuera inolvidable. Las instalaciones eran de primera clase, y cada detalle estaba cuidadosamente pensado para nuestro confort. Sin duda, recomendaría el Ava Resort a cualquiera que busque una escapada lujosa y relajante.

8/10

No tenía acceso al Mar, debido a que estaba lleno de sargazo
Viaje en pareja de 2 noches

6/10

This resort is nice, However we had to switch to 5 different rooms, and each room had SPIDERS in the bed and bathroom. I spoke with a manager to receive some of my money back and they gave me the complete run around. I was moved to a suite which also had spiders. Upon checking out i ask to speak with manager again to see what was the update on my refund for some of my stay. i was told no manager was on duty which is ironic. Also when you arrive you are greeted by timeshare people. We could not book excursions directly through the hotel, the timeshare person would be called and harass us to sit in a 90min conference. Our trip could have been so much better if management took our concerns more serious . I was bitten and totally creeped out, but no accountability was taking by this resort.
Viaje de 3 noches

10/10

Totally fantastique. Great surprise. We will come back for sure.
Viaje en familia de 5 noches