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Alojamiento particular

AVA Resort - The Newest All OceanFront

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Riviera Cancun Golf Resort

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de AVA Resort - The Newest All OceanFront

Vistas desde la habitación
Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio
Habitación, 2 camas de matrimonio, frente al mar (Queen) | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio
Restaurante
Sauna, bañera de hidromasaje, baño turco, tratamientos corporales

Comentarios

7,4 de 10

Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 14 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares con salón y 2 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 6 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 554 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ene al 13 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Panoramic)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 2 habitaciones (Panoramic)

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 122 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (F&F Sundeck)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite (F&F Sundeck)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Secador de pelo
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 59 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Ático, 1 habitación (Suite)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Ático, 1 habitación (Suite)

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 126 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, frente al mar (F&F)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, frente al mar (F&F)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Secador de pelo
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 57 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Panoramic King & King)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 2 habitaciones (Panoramic King & King)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Sofá cama
Secador de pelo
  • 123 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas de matrimonio, frente al mar (Queen)

Habitación, 2 camas de matrimonio, frente al mar (Queen) | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 2 camas de matrimonio, frente al mar (Queen)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Albornoces
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, frente al mar (Central)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, frente al mar (Central)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Sofá cama
Secador de pelo
Albornoces
  • 54 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 4 habitaciones (Panoramic)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 4 habitaciones (Panoramic)

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Sofá cama
  • 166 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 12 huéspedes
  • 1 sofá cama doble, 2 camas de matrimonio y 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones (Panoramic)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 3 habitaciones (Panoramic)

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Sofá cama
  • 167 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al mar (Gala)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 2 habitaciones, frente al mar (Gala)

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Sofá cama
  • 126 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, frente al mar (Central)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, frente al mar (Central)

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Sofá cama
  • 155 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 sofá cama doble, 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (King)

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (King) | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (King)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Albornoces
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, frente al mar (Couples)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, frente al mar (Couples)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Secador de pelo
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, frente al mar (King)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, frente al mar (King)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
Albornoces
  • 43 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al mar (Gala)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Suite, 1 habitación, frente al mar (Gala)

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Sofá cama
  • 86 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Ático, 2 habitaciones (Suite)

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Ático, 2 habitaciones (Suite)

Servicios destacados

Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 168 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Vistas desde la habitación

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Acepta mascotas
7.6 sobre 10, Bueno, (1014)
El precio actual es de 488 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 ene
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Wet’n Wild Cancún - A 5 min en coche - 1.9 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 8 min en coche - 2.9 km
  • Playa Delfines - A 12 min en coche - 8.9 km
  • Parque temático Xoximilco - A 13 min en coche - 10.6 km
  • Club de golf Moon Palace - A 17 min en coche - 12.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 15 min en coche (8,8 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 141 min en coche (162,2 km)

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 19 min en coche
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 18 min en coche
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 19 min en coche
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬A 19 min en coche
  • ‪The Grill - ‬A 20 min en coche

Acerca de este alojamiento

AVA Resort - The Newest All OceanFront

AVA Resort - The Newest All OceanFront es ideal para una estancia en la playa de Cancún, con actividades como kayak a tu disposición. Aquí podrás divertirte en las 6 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa. Aquí tendrás para elegir, con 14 restaurantes donde comer y 2 bares junto a la piscina para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares en la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito.

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Gimnasio
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 1622 unidades
  • Cuenta con 9 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Cunas no disponibles
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 14 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • 2 cafeterías
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Cama elástica
  • Juegos infantiles
  • Surf de remo en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Kayak
  • Entretenimiento nocturno
  • Tablas de surf de remo

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Sombrillas de piscina
  • Tablas de surf de remo en las instalaciones

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2024
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • 6 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • 5 pistas de pickleball al aire libre
  • Discoteca
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Alfombras en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Tableta
  • Televisión LED de 65 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada al aire libre

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Llamadas internacionales y de larga distancia gratuitas
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de entrega de comida

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Bombillas LED
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Spa Wellness dispone de 10 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia. El spa abre todos los días.

Tasas y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

AVA Resort Cancun
Ava The Newest All Oceanfront
AVA Resort Cancun All Inclusive
AVA Resort The Newest All OceanFront
AVA Resort - The Newest All OceanFront Resort
AVA Resort - The Newest All OceanFront Cancun

Preguntas frecuentes

¿Ofrece AVA Resort - The Newest All OceanFront la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, AVA Resort - The Newest All OceanFront dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en AVA Resort - The Newest All OceanFront?
Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿AVA Resort - The Newest All OceanFront admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece AVA Resort - The Newest All OceanFront aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en AVA Resort - The Newest All OceanFront?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone AVA Resort - The Newest All OceanFront de casino en sus instalaciones?
No, este complejo turístico no tiene casino, pero está cerca del Dubai Palace Casino (a 21 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 21 min en coche).
¿Qué se puede hacer en AVA Resort - The Newest All OceanFront y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como paseos en kayak. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 6 piscinas al aire libre. AVA Resort - The Newest All OceanFront dispone también de 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y una discoteca, además de un gimnasio, servicios de spa y una zona recreativa o sala de juegos.
¿Hay algún restaurante en AVA Resort - The Newest All OceanFront o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 14 restaurantes en sus instalaciones.
¿AVA Resort - The Newest All OceanFront tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje privada al aire libre.
¿Qué tal está la zona de AVA Resort - The Newest All OceanFront?
AVA Resort - The Newest All OceanFront se encuentra a tan solo 1 min andando de Parque nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Comentarios sobre AVA Resort - The Newest All OceanFront

Comentarios

7,4

Bueno

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal

8,0/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Me parece genial el hotel, pero si es muy necesario que tengan un poco más de personal, ya que por el exceso de trabajo, pueden escaparse detalles dejando en los huéspedes algunas impresiones desagradables Ejemplo es que a mi hija le cayó muy mal una comida y estuvo indispuesta para la cena de año nuevo.
Antonio, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo perfecto pero no nos quisieron facturar
Erika T, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Alan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Necesita tener más opciones de comida,y entretenimiento.
willian, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Wete, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

CAROLE, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La variedad de restaurantes, la calidad de la comida, las piscinas, el personal muy atento.
Jineila, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Solo falta que abran la playa! Es muy importante en unas vacaciones a la playa!
IVAN, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

My stay at the Ava Resort Hotel was an exceptional experience. The service was impeccable, with staff always willing to help and make our visit unforgettable. The facilities were top-notch, and every detail was carefully designed for our comfort. I would definitely recommend Ava Resort to anyone looking for a luxurious and relaxing getaway. Mi estancia en el Hotel Ava Resort fue una experiencia excepcional. El servicio fue impecable, con un personal siempre dispuesto a ayudar y hacer que nuestra visita fuera inolvidable. Las instalaciones eran de primera clase, y cada detalle estaba cuidadosamente pensado para nuestro confort. Sin duda, recomendaría el Ava Resort a cualquiera que busque una escapada lujosa y relajante.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

No tenía acceso al Mar, debido a que estaba lleno de sargazo
Gabriel, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Young Dong, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hyun, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The ch
AVA RESORT was truly massive and fantastic. The check-in lobby was so large that it couldn't be compared to any other hotel or resort, and the sea view through the floor-to-ceiling windows was stunning. I especially loved the hotel pool. Although I couldn’t use the extraction in the middle, I was able to enjoy activities in the pool with paddleboards and single paddle boats. There was a variety of restaurants and facilities, making the experience unique, and the staff were incredibly friendly. I booked through Hotels.com, and I was truly touched when they upgraded my room. I definitely want to visit again next time.
SUNG JIN, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

The property one day will be great potential but the building still has leaks. Staff not fully trained. Buffet not enough options
Sonia, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Lee Beom, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

I was so excited to stay here, but we were thoroughly disappointed in the resort. It was still massively under construction, noisy, very dirty, and we had to walk through so much of it to get to our elevator for our room. The resort is gigantic, and there is a lot of walking and a lot of food options, but so much of it was still not done and we were not able to utilize all of the amenities that we were expecting. It was a very very boring resort, with calm music throughout the entire place, no matter what area of the pool you’re at. There is zero entertainment crew, and nothing to do in the evenings, except one night, there was live music inside, but in a very small bar area with no room to dance. We had brought a speaker outside by the pool, and mgmt. came over and said it was against the rules & to use headphones. I had to turn it off & the other guests near us were mad that my music got turned off too. VERY BORING RESORT. Ava was overly staffed with few customers at the resort (3:1 ratio) & we had absolutely terrible service most of the time. There were a few exceptions of excellent employees, which I commended, told leadership about & tipped them all heavily. The amount of times we waited for service, or just told ‘no’, was unacceptable! On the 4th day, I expressed our concerns with mgmt. & Oscar was understanding & helpful & did his best to make the remaining 2 days of our stay more enjoyable all around. Ava is overpriced & disappointing in 2024!
Laura, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

YING YI, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The hotel and service are what you expect of an 5 stars resort. However there are still areas that are under construction. I will recommend to wait until the end of the year to book here. With that said we will be coming back in a year or two.
woo kyung, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Loved the food as well as service in restaurants and poolside. Our room was swept out mopped. Just had beds made which was annoying as we did venture to the beach a few times. The kids club does not allow parts to come in with the kids and the kids need to do the scheduled activity. They aren't allowed to just go and play which was unfortunate. The is family time from 4-5 though. Bathroom intermittently had sewage smell which we couldn't figure out as someone's it smells great and others was just terrible. Even with everything fully open I doubt we will be back.
Anjli, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lenard, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I had an amazing stay at AVA Resort Cancun! The service and staff were exceptional—everyone went out of their way to make sure we were comfortable and had everything we needed. The highlight of our stay was definitely the long saltwater pool. It was the perfect place to relax and unwind, with plenty of space to swim or just lounge by the water. Although not all the restaurants were open yet, we still had enough options to try something new every day. We’re already looking forward to our next trip to try the ones we couldn’t fit into this stay. I’ll definitely be coming back and highly recommend AVA Resort for anyone looking for a top-notch getaway in Cancun!
David, viaje en pareja de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Mark, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

awful
Marisa, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Jihad, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Veronica, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia