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Hotel Villa Mercedes Palenque

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel para familias en Palenque con 2 piscinas al aire libre y spa

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Galería de imágenes de Hotel Villa Mercedes Palenque

2 piscinas al aire libre (de 09:00 a 21:00), sombrillas, tumbonas
Patio
Gimnasio
Exterior
Recepción
A solo 6,2 km del aeropuerto, Hotel Villa Mercedes Palenque ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Regálate una sesión de masajes en el spa, y prueba los platos de La Foresta, que sirve desayunos y almuerzos. Entre las instalaciones destacan también 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Aparcamiento
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 27.20 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 54.40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Habitación estándar con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble

Habitación ejecutiva doble | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Habitación ejecutiva doble

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 27.20 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

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  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
  • Conexión a Internet
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Información sobre la zona

Mapa
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

Qué hay en los alrededores

  • Parque ecológico de Aluxes - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Palenque - A 2 min en coche - 1.8 km
  • El Panchán - A 5 min en coche - 4.4 km
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - A 6 min en coche - 4.3 km
  • Cascadas de Misol-Ha - A 10 min en coche - 9.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque): a 15 min en coche (6,2 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Restaurante Maya Cañada - ‬A 5 min en coche
  • ‪Don Mucho - ‬A 3 min en coche
  • ‪La Selva - ‬A 4 min en coche
  • ‪Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - ‬A 3 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Villa Mercedes Palenque

A solo 6,2 km del aeropuerto, Hotel Villa Mercedes Palenque ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Regálate una sesión de masajes en el spa, y prueba los platos de La Foresta, que sirve desayunos y almuerzos. Entre las instalaciones destacan también 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 92 habitaciones
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 13 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado y al aire libre en las instalaciones (se aplica un recargo)
    • Aparcamiento de larga estancia vigilado al aire libre en las instalaciones (500 MXN por día)
    • Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones en las instalaciones (se aplica un recargo)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno inglés (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 109
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Sin ascensor (edificio de una sola planta)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Villa Mercedes Spa / Maya. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con baños de arcilla y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restauración

En La Foresta, restaurante con vistas al jardín, se sirven desayuno y almuerzo. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno inglés con un coste adicional de, aproximadamente, 250 MXN por adulto y 150 MXN por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1500 MXN por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 600 MXN por mascota, por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre tiene un coste adicional.
  • Hay un aparcamiento de autocaravanas y camiones disponible con un coste adicional.
  • El aparcamiento al aire libre con horario ampliado tiene un coste de 500 MXN por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 21:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Conocido también como

Hotel Mercedes Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Villa Mercedes Palenque la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Villa Mercedes Palenque dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Hotel Villa Mercedes Palenque admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 13 kg por mascota. Se aplica un cargo de 600 MXN por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Hotel Villa Mercedes Palenque aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento extendido cuesta 500 MXN por día. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones.

¿Ofrece Hotel Villa Mercedes Palenque servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1500 MXN por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Hotel Villa Mercedes Palenque y en los alrededores?

Hotel Villa Mercedes Palenque cuenta con 2 piscinas al aire libre, un spa completo y un gimnasio, además de una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hotel Villa Mercedes Palenque o en sus inmediaciones?

Sí, La Foresta, que ofrece vistas al jardín.

Comentarios sobre Hotel Villa Mercedes Palenque

Comentarios

8,6

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Excelente
La ubicación, el trato, la vista, la gente excepcional
Israel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pedro, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Mala experiencia
El segundo día la alberca infestada de gente. Las cuales nos dijeron que estaban ahí porque habían adquirido un day pass para la alberca Llamamos para quejarnos ya que nosotros no teníamos espacio para estar ni para los niños dentro del agua Nos dijeron que no existía el day pass cosa que era mentira porque quienes lo adquirieron nos lo dijeron . Aunado a eso había una boda en la noche la música se escuchaba hasta las habitaciones, no había lugar para estacionar nos mandaron a un estacionamiento alterno que era para los trabajadores del lugar Terrible esta vez la estancia . Tardaban horas para servir los alimentos y bebidas que por cierto fueron de mala calidad y sabor esta vez Muy decepcionada
Paola, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Mala experiencia
El segundo día la alberca infestada de gente. Las cuales nos dijeron que estaban ahí porque habían adquirido un day pass para la alberca Llamamos para quejarnos ya que nosotros no teníamos espacio para estar ni pra los niños dentro del agua Nos dijeron que no existía el day pass cosa que era mentira porque quienes lo adquirieron nos lo dijeron . Aunado a eso había una boda en la noche la música se escuchaba hasta las habitaciones, no había lugar para estacionar nos mandaron a un estacionamiento alterno que era para los trabajadores del lugar Terrible esta vez la estancia . Tardaban horas para servir los alimentos y bebidas que por cierto fueron de mala calidad y sabor esta vez Decepcionados
Paola, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Mala experiencia
El segundo día la alberca infestada de gente. Las cuales nos dijeron que estaban ahí porque habían adquirido un day pass para la alberca Llamamos para quejarnos ya que nosotros no teníamos espacio para estar ni pra los niños dentro del agua Nos dijeron que no existía el day pass cosa que era mentira porque quienes lo adquirieron nos lo dijeron . Aunado a eso había una boda en la noche la música se escuchaba hasta las habitaciones, no había lugar para estacionar nos mandaron a un estacionamiento alterno que era para los trabajadores del lugar Terrible esta vez la estancia . Tardaban horas para servir los alimentos y bebidas que por cierto fueron de mala calidad y sabor esta vez Terriblemente decepcionados todos los que fuimos
Paola, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

evelin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Naturaleza en toda su expresión
Si te gusta la naturaleza, es el hotel ideal, sus empleados son muy amables y buen servicio .
CLARISSA, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Veronica, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Aceptable
Limpieza bien, lugar agradable. Falto más explicación en servicio de bar
javier leandro, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buen servicio
Excelente
Rubén, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alfonso Martín, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Deysi, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hugo Alberto, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Todo muy bien, desde la llegada, muy amables en la recepción, la limpieza de la habitación muy adecuada, el personal muy atento en todo momento
jonathan japh, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alberto, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

De los mejores hoteles en Palenque.
Un Hotel muy bonito, con muchas amenidades y ademas está cerca de varios atractivos de ma Ciudad de Palenque, nos encantó.
Edwards Alejandro, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Licurgo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Cecilia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El servicio no tanto falta capcitacion
Ulised, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien
Georgina, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El.unico y minimo detalle es que la ranita de la taza del baño se atora. De ahi en fuera todo bien
rosa Isela, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Roxana, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena naturaleza
Jorge, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El sistema de televisión inservible, lo configuraron una vez y a la siguiente vez volvió al estado de no poder ver nada
Mauricio, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Licurgo, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com