Alojamiento particular

Hotel Luna de Plata

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel junto a la playa con bar o lounge, cerca de Playa de Mahahual

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Hotel Luna de Plata

Exterior
Televisión LED de 40 pulgadas con canales por cable, una televisión
Entrada interior
Restaurante
Exterior

Comentarios

8,8 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Bar
  • Spa
  • Lavandería
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Sala de estar compartida
  • Dispensador de agua
  • Lavandería autoservicio
  • Atención multilingüe
  • Servicios de conserjería

Siéntete como en casa (5)

  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Aparcamiento sin asistencia gratuito
El precio actual es de 67 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación familiar

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Ventilador
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama individual

Habitación superior

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Ventilador
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 20 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación estándar

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Ventilador
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación de luna de miel doble

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Ventilador
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación junior

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Ventilador
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación junior, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión LED
Ventilador
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Caribe

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Televisión LED
Ventilador
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 30 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Mahahual - A 5 min a pie
  • Faro de Mahahual - A 3 min en coche
  • Puerto Costa Maya - A 5 min en coche
  • Parque acuático Mayá, El Reino Perdido - A 9 min en coche
  • Playa Maya Chan - A 23 min en coche

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬A 15 min a pie
  • ‪Malecon 21 - ‬A 7 min a pie
  • ‪Yaya Beach - ‬A 12 min a pie
  • ‪Nohoch Kay - ‬A 8 min a pie
  • ‪Machos Bar - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Luna de Plata

En Hotel Luna de Plata, estarás a diez minutos en coche de Playa de Mahahual y Puerto Costa Maya. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o manicura y pedicura. Un bar o lounge y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

Idiomas

Inglés, italiano, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 21 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • La recepción abre todos los días de 08:00 a 23:00.
  • El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Recepción diaria gratuita
  • Dispensador de agua

Actividades

  • En la playa
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Jardín
  • Mosquiteras
  • Sala de estar compartida
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Servicios de spa
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Dispensador de agua

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y manicura y pedicura. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles por 150.0 MXN por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.

Conocido también como

Hotel Luna de Plata Hotel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata Hotel Mahahual

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Luna de Plata la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Luna de Plata dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hotel Luna de Plata admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Hotel Luna de Plata aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Luna de Plata?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Hotel Luna de Plata y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta, visitas en barco y pesca. Disfruta de instalaciones como servicios de spa y un jardín.
¿Qué tal está la zona de Hotel Luna de Plata?
Hotel Luna de Plata se encuentra a tan solo 5 min andando de Playa de Mahahual.

Comentarios sobre Hotel Luna de Plata

Comentarios

8,8

Excelente

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

7,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Emelyn Gabriela Monroy, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

El trato de la persona que atiende en el bar es pésimo y muy grosero, solo por qué se fue gritando por qué le pedimos una bebida que no sabía preparar, si se hubiera quedado ahí creo que hubiese sido otra cosa de llegar hasta los golpes, al final casi me tira las bebidas y lo peor de todo por la mañana me las cobraron por qué ni la cuenta se atrevió a darnos, pesimo lugar si piensas ir a descansar con esta actitud del personal aclaro que solo hablo del bartender, muy malo de verdad piensen dos veces antes de ir a comer o tomar una bebida en este lugar, pedimos hablar con el gerente y tampoco nadie se presento
Sergio Roberto, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente ubicación
Omar, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Está bien ubicado
Isabel Cárdenas, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena atención y todo muy bien recomendable ampliamente
ARTURO, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El único inconveniente que tuvimos fue que rentamos bicis por parte del hotel y están en muy malas condiciones y en medio de nuestro trayecto se descompuso no terminamos el tour nos engrasamos todo.
Ingrid, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

We found a huge cockroach in one of the bedroom, the outside bulb was not working, the second day the bulb inside was not working eather, the area beach was very careless
celia, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

En general muy buen hotel, tuve mala suerte de encontrar una cucaracha en el baño merodeando por el área de l toalla facial. Por lo demás todo excelente
Carlos, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Antonieta, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Rene, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Limpio excelente vista y tranquilidad para pasar todo un fin de semana super Agusto
Pamela Alejandra, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Was not impressed they charged extra if you are 2 in the room especially when nothing was included with the room. It had a queen bed so 1 or 2 people makes no difference at all for them. Then i used the beach chairs at night to be told they wanted the seat covers since they were closing. Asked if I could return my cover once I was done but instead got declined. In the end they left me have the cover. Then service to beach not existent. All in all customer service is extremely bad. As for room it was great plus hotel is also a gem. If you plan to just sleep without expecting service it's the perfect place but as soon as you require any service. It become an uphill battle. This is why 2 stars is at max.
Marc, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

No tiene playa adecuada, el sargazo hace el agua negra y el olor es muy fuerte e incomodo, se recomienda ir a un beach club alejado de este hotel (el Noah muy recomendable) tienen muy lumitadasbopciones de cocina y te responden esto se tiene que comer de manera grosera. No se recomienda.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Atención amable staff de recepción
Edgar Mauricio, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Acogedor Hotel en Mahahual, limpio y bien gestionado en especial por parte de la señora Susette, muy atenta y profesional.
Andrea, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El trato del personal es excelente, cuenta con restaurante y la comida es deliciosa
Viridiana, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

sin comentarios
Guillermo, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Problemas de limpieza del sargazo
Omar, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Belem, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fabulous service. Delicious restaurant on property. Beautiful property! Nice location away from hustle and bustle. Be prepared for some aggressive mosquitos.
Brandy, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Thé italien restaurant in thé hôtel is very good
HansPeter, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Quiet and Comfortable
Very nice, clean hotel at the quiet end of Mahajual. No cruise ship tourists so the beach across the street was pretty much private. The breakfast was very good and the food for snacks and dinner was excellent (surprisingly excellent pizza - also try the eggplant). The staff was friendly and attentive but sometimes there might not be anyone at the desk who speaks English. They will use Google Translate to navigate through any issues, however. They were all very accommodating.
William, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Every staff member was friendly! From the clerk to the manager and servers.
Luis, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Never been before at Mahahual, it is far away distant driving but worth it, its a pleasant, quite, relaxing and peaceful place. Morning sun raisin is amazing. At hotel, staff are very concentrate in their tasks, it is administrated by local and italians that gave you a mix of well cultural work to provide a very organized place, you can stay calm and have nice walks along beach. Food its amazing (italian-mexican caribbean), rooms very comfortable, instalations all what you need n staff very friendly, I have a great welcome at my arriving, I will come back soon!!
Ruben, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia