Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Cancún con parque acuático gratuito y restaurante

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Galería de imágenes de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

2 piscinas al aire libre, tumbonas
Terraza o patio
2 piscinas al aire libre, tumbonas
1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte
Restaurante
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort ofrece una playa privada donde podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona, a pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte y un gimnasio abierto las 24 horas o un baño turco para aprovechar el tiempo libre. En la cafetería podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un parque acuático gratuito y un club infantil gratuito. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y 2 bares junto a la piscina
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Camas supletorias disponibles (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Jardín
El precio actual es de 330 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

Habitación, habitaciones comunicadas (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
  • 40 m²
  • Vistas al valle
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la bahía (Sunset View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

8,4 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite presidencial, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
  • 195 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Parlor)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico
  • 152 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

SUNSET VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

9,0 de 10
Increíble
(100 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 40 m²
  • Vistas al valle
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

SUNSET VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9,0 de 10
Increíble
(51 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 40 m²
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

OCEAN FRONT CORNER TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

9,0 de 10
Increíble
(35 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

8,8 de 10
Excelente
(92 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

HIGH FLOOR OCEAN VIEW ONE KING BED GUESTROOM

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, frente al mar

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 77 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, habitaciones comunicadas, vistas al mar (1 King Or 2 Queens)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio O 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, 2 habitaciones

9,6 de 10
Excepcional
(13 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
2 habitaciones
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 80 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

HIGH FLOOR OCEAN VIEW TWO QUEEN BEDS GUESTROOM

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
  • 40 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 77 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 camas de matrimonio

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 77 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, frente al mar (Swim-Up)

9,2 de 10
Increíble
(44 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

ONE KING BED GUESTROOM MOBILITY ACCESSIBLE

9,6 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
  • 40 m²
  • Vistas al valle
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

OCEAN FRONT CORNER ONE KING BED GUESTROOM

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Double Room Superior with Sea View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes

Double Room Superior with Sea View

  • 40 m²
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Highway 307, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático Xoximilco - A 12 min en coche - 7.8 km
  • Club de golf Moon Palace - A 13 min en coche - 8.4 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 22 min en coche - 14.3 km
  • Playa Puerto Morelos - A 23 min en coche - 19.9 km
  • Bahía de Petempich - A 25 min en coche - 16.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 50,1 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 18 min en coche (15,3 km)

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 14 min en coche
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 16 min en coche
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬A 17 min en coche
  • ‪The Grill - ‬A 17 min en coche
  • ‪Cusco - ‬A 17 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort ofrece una playa privada donde podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona, a pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte y un gimnasio abierto las 24 horas o un baño turco para aprovechar el tiempo libre. En la cafetería podrás saciar tu apetito antes de terminar el día tomando algo en el bar o lounge. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares junto a la piscina, un parque acuático gratuito y un club infantil gratuito. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de las instalaciones

Idiomas

Inglés, español

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 714 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 23 kg cada uno)*
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Cama elástica
  • Surf de remo en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Kayak
  • Tablas de surf de remo
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Esnórquel en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tablas de surf de remo en las instalaciones

Instalaciones

  • Año de construcción: 2021
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas

ROOM

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Camas supletorias gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

STAR_OUTLINE

Características especiales

Restauración

Azulinda Lobby Bar: salón en el vestíbulo en las instalaciones.
Azulinda Market & Cafe: café en las instalaciones. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.
Vela Food Hall: bufé que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En La Luce, excelente restaurante, podrás disfrutar de cenas. Abre todos los días.
En Maxal, excelente restaurante, podrás disfrutar de almuerzos y cenas. Abre todos los días.

MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Se ofrece un servicio de limpieza por un cargo adicional.

Mascotas

  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 1540 MXN por alojamiento (puede variar según la duración de la estancia).

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y Union Pay.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 23 kg por mascota. Se aplica un cargo de 1540 MXN por alojamiento y por estancia. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como paseos en kayak. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este alojamiento, que incluyen, por ejemplo, 2 bares junto a la piscina y una playa privada. Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort dispone también de un gimnasio abierto las 24 horas y una zona recreativa o sala de juegos, además de un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Hay algún restaurante en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante, Azulinda Lobby Bar.

¿Qué tal está la zona de Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort?

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort se encuentra a tan solo 1 min andando de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Los viajeros aprecian especialmente la ubicación de este alojamiento.

Comentarios sobre Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Comentarios

8,6

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Héctor Hugo, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

CARLOS, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Diego, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

CARLOS, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maravillosa experiencia en todos sentidos!

El hotel se ubica a una distancia acceso de la zona hotelera de Cancún y está en medio de la naturaleza en una zona muy agradable. Muy moderno y elegante. El personal es siempre amable, la comida de excelencia y las habitaciones amplias y limpias. Me encantó la Pool Party, muy animada y con show circense súper bonito. La cena show mexicana co producción muy profesional y de alto nivel. Gracias Hotel Hilton!
GEORGINA, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

La atención del personal de front desk fatal. Siempre con un trato malo. El trato de los meseros sin ganas de atender y si nos estuvieran haciendo un favor, no porque es un all inclusive se debe de atender de esa forma. Por otro lado la comida muy buena con muy buena calidad.
Alexander, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Francisco, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

MARIA, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buena Atención

Fue un lugar bueno. Comida buena. Los snacks muy buenos los burritos y quesadillas una atención super genial de Ani en los burritos y Elvis en el de carnes. Genial me volvería hospedar ahi
Edgar Andres, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Evitar cobrarles el día a los invitados

Estuvo todo excelente menos el servicio de la recepcionista que me atendió para podrá accesar a unos familiares que iban a pasar a saludar, debían de ser más accesibles y no poner tanto límite de tiempo y no cobrarles
Andrés, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelentes instalaciones y servicios.
JORGE, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jose Miguel, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente en todo aspecto
Tayde, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

El hotel está comercial pero la playa es muy mala toda sucia revocada lo quieren compensar con la comida peor no alcanza
leslie, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Juan Alonso Esquerra, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fue una muy grata experiencia. Para una familia con niños la experiencia fue muy positiva, hay muchas instalaciones, las albercas con toboganes y las generales son muy agradables. La playa definitivamente no es de las mejores de cancún, pero es tranquila. Me parece que para ser un hotel casi de lujo, familiar, tranquilo, la insistencia con música y eventos es innecesaria ya que no es el perfil de los viajeros por lo que vimos. Lo demás fue excelente y mi familia disfrutó mucho la estancia. Reconocimiento a la gestión del Hotel que para ser temporada extra alta, siempre estuvimos bien atendidos y muy cómodos.
Carlos, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Joel Cuevas, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fantástico. Lo único malo la playa que estaba llena de algas. Pero el hotel es fantástico.
Jonatan Guinea, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio , comida y atención !! 100 x 100 recomendado !
Kirssy Diana, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Buena comida, buen servicio, mala limpieza de los cuartos
Tanya America Brizuela, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

La playa con la barrera anti sargazo, hace que esté hermosa y nos toco el oleaje tranquilo. Buena calidad de ingredientes, buen servicio y las instalaciones perfectas. La combinación del entorno natural y el hotel es adecuado y agradable, se disfruta el mar. El transporte gratuito a la isla completamente perfecto la estancia.
Perla Guadalupe, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo muy bien, hasta el último día. Por eso califiqué de terrible el servicio, dado que dejé programado el Uber un día antes para salir al aeropuerto y cuando llegó la hora no lo dejaron entrar, por casualidad estaba otro Uber dentro del complejo, sin embargo no nos querían dejar salir, por qué según el personal que estaba de servicio el 15 de abril a las 6 am, los Uber están prohibidos y que solo se puede salir del complejo con taxi, lo cual me parece una completa desfachatez, yo decido cómo movilizarme. Terrible actitud de todos los colaboradores en ese momento, cabe destacar que iba con un bebé de 2 años y mi esposa embarazada y aún así nos pusieron peros para salir. Al señor del Uber le tomaron los datos y dijeron que le iban a prohibir la entrada a todos los hoteles, una barbaridad.
Pablo Alejandro Ventura, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Francisco, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

La propiedad es espaciosa, las habitaciones en buenas condiciones, sin embargo la atención en los restaurantes deja mucho que desear en especial si no eres extranjero, hotel lejos de zona hotelera por lo que el movimiento fue bastante caro. Las amenidades variadas y de buena calidad. Ojalá pudieran mejorar la atención
Alejandra Itxel, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Instalaciones excelentes.
Rolando Viramontes, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia