Subteniente Lopez Av. México, entre Calle Oaxaca y Calle Revolución, Santa Elena, QROO, 77965
Qué hay en los alrededores
Terminal marítima de Chetumal - A 14 min en coche - 11.7 km
Laguna Milagros - A 16 min en coche - 12.1 km
Cenote Azul - A 26 min en coche - 29.1 km
Cenote Cocalitos - A 27 min en coche - 29.3 km
Parque ecológico Laguna Bacalar - A 33 min en coche - 34.7 km
Cómo moverse por la zona
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 14 min en coche (11,2 km)
Corozal (CZH): a 24 min en coche (17,4 km)
Restaurantes
Enchiladas Huastecas - A 8 min en coche
Go To Fly - A 11 min en coche
Antojitos Tortas y Tacos Lulu - A 9 min en coche
La Eufemia - A 11 min en coche
Maya Luum - A 9 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hotel Lagoon
En un viaje a Santa Elena, Hotel Lagoon es una fantástica opción de alojamiento. Podrás refrescarte en la piscina al aire libre o comer en the un restaurante. Otras comodidades incluyen una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
12 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 16:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Mascotas
Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 30 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones*
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Aparcamiento gratuito 24 horas fuera de las instalaciones a 5 m
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Restaurante
Café y té en una zona común
Recepción diaria gratuita
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Tumbonas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Jardín
Zona de pícnic
Terraza
Una piscina al aire libre
Muebles de exterior
Accesibilidad
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Aire acondicionado
Hervidor eléctrico
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Patio
Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
Higiene
Baño privado
Ducha
Jabón y champú
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Características especiales
Restauración
Maiz: restaurante en las instalaciones.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 13.03 MXN por alojamiento y por noche.
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Depósito por mascotas: 200 MXN por noche.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 200 MXN por mascota, por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 09:00 a 22:00.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Conocido también como
Hotel Lagoon Hotel
Hotel Lagoon Santa Elena
Hotel Lagoon Hotel Santa Elena
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Lagoon?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.
¿Hotel Lagoon admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 30 kg por mascota. Se aplica un cargo de 200 MXN por mascota y por noche, además de un depósito de 200 MXN por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Hotel Lagoon aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Lagoon?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 16:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Hotel Lagoon y en los alrededores?
Hotel Lagoon cuenta con una piscina al aire libre y una zona de pícnic, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Lagoon o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante, Maiz.
¿Hotel Lagoon tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de patio privado.
Comentarios sobre Hotel Lagoon
Comentarios
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4/10
Limpieza
8,8/10
Personal
8,2/10
Servicios
8,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,6/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
6/10 Bueno
17 de noviembre de 2024
Viajero verificado
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de agosto de 2024
La alberca en la noche no estaba limpia y ya no nos pudimos meter. Pero todo muy bonito y atentos.
Jhoana
Jhoana, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Super sencilla la llegada.
daniel sanchez
daniel sanchez, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
2 de agosto de 2024
HUMBERTO
HUMBERTO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
2 de julio de 2024
Ana
Ana, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de abril de 2024
Gerardo
Gerardo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de marzo de 2024
Hotel muy bonito y tranquilo para pasar un rato relajante!😀
Karla Cobá
Karla Cobá, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
23 de noviembre de 2023
Jenny
Jenny, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz
8/10 Muy bueno
21 de noviembre de 2023
Lo único bueno es que es pet frendly
Jesus
Jesus, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2023
Para pasar una estancia lejos del ruido de la ciudad. Relación calida precio. 100.
Pedro
Pedro, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de julio de 2023
GONZALO
GONZALO, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de mayo de 2023
Muy bonito lugar lo recomiendo ampliamente
Ana Luisa
Ana Luisa, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de abril de 2023
Muy agradable y buena atención la persona responsable muy atenta
francisca maribel arce
francisca maribel arce, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2023
Muy recomendable
Un bonito hotel junto a la laguna, excelente servicio y pudimos estar con nuestra mascota.
Ramon Jesus
Ramon Jesus, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de enero de 2023
Principalmente el recibimiento y atención del lugar, el lugar es lo mismo de las fotos
Itzel
Itzel, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de diciembre de 2022
Si uno no va a Belice, no hay porque ir a este hotel
Lorenzo
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2021
Sencillo y bonito
Muy amable el personal sencillo hotel pero bonito
Gelmy
Gelmy, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
12 de julio de 2021
Hab matrimonial muy pequeña
Sitio muy tranquilo pero le falta muchísimo mantenimiento en general.
Rufino
Rufino, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de julio de 2021
Muy bien
Viajero verificado
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
10 de mayo de 2024
Kind staff
Ted
Ted, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz
8/10 Muy bueno
11 de abril de 2024
Brynleif
Brynleif, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
1 de abril de 2024
I was far from what we could see in the pictures, the bathroom was poorly clean and they had no extra towels.
The A/C unit needed maintenance.
They didn´t clean the room as a regular hotel will do.
Gerardo
Gerardo, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
6 de febrero de 2024
Zhen
Zhen, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de junio de 2023
lucinda
lucinda, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de marzo de 2023
Really nice place..
Absolutely a wonderful place. Friendly atmosphere great rooms The pool was fantastic the yard is beautiful. Loved having access to coffee all day ;) staff is amazing. The parrot entertaining and the dog made you comfortable...