Elite Vacation Club

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo junto a la playa en Punta Sam con spa y bar junto a la playa

Elige las fechas para ver los precios

En Elite Vacation Club, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y masajes, y estarás a diez minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Si te apetece darte un baño, elige entre las 5 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o hidroterapia. La Casona STK, uno de los 6 restaurantes disponibles, sirve cenas. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 5 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 5 bares con salón
  • Spa completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Sombrillas
  • Tumbonas

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 284 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 ene al 6 ene

Por qué nos encanta este alojamiento

Felicidad frente al mar
El lujo de la arena blanca te espera en este complejo frente al mar. Disfruta de cabañas de playa, tumbonas y toallas gratuitas, o regálate un paseo en kayak y masajes junto a la playa.
Escapada a un balneario frente al mar
Un spa con todos los servicios ofrece tratamientos, desde tratamientos faciales a masajes con piedras calientes, en salas para parejas o espacios al aire libre. El complejo cuenta con sauna, bañera de hidromasaje y jardín.
Paraíso playero de lujo
En este complejo de lujo te esperan unas vistas impresionantes frente al mar. Los huéspedes pueden pasear por el jardín y apreciar la cuidada decoración.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Deluxe 1 King Bed - Room Only

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe 2 Queen Beds - All Inclusive

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay en los alrededores

  • Punta Sam Ferry Terminal - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Punta Sam - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Mujeres - A 2 min en coche - 1.8 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 3 min en coche - 4.2 km
  • Playa Norte - A 45 min en coche - 8.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 34 min en coche (27 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪The Deli - ‬A 6 min a pie
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 20 min a pie
  • ‪The Rooftop - ‬A 2 min a pie
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Elite Vacation Club

En Elite Vacation Club, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y masajes, y estarás a diez minutos en coche de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Si te apetece darte un baño, elige entre las 5 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o hidroterapia. La Casona STK, uno de los 6 restaurantes disponibles, sirve cenas. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 5 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Todo incluido

Elite Vacation Club permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 415 unidades
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 25
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 25 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 6 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Supermercado
  • Juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Vóley playa
  • Kayak

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de uso gratuito
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 5 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 120
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón con mobiliario
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 7 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

En La Casona STK, excelente parrilla, podrás disfrutar de cena.
Davino Restaurant: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.
Zama Restaurant: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Legend: bar de deportes que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
En Caprichos, excelente bufé, podrás disfrutar de desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 0 USD por alojamiento y por día.

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Servicios sanitarios: 2 USD por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 40 USD por adulto y 20 USD por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 50 USD por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Se aceptan estancias de larga duración.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Número de registro de la propiedad TRM180530UU8
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Elite Vacation Club Resort
Elite Vacation Club Punta Sam
Elite Vacation Club All Inclusive
Elite Vacation Club Resort Punta Sam

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Elite Vacation Club la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Elite Vacation Club dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Elite Vacation Club?

Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Elite Vacation Club admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Elite Vacation Club aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Ofrece Elite Vacation Club servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 50 USD por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Elite Vacation Club?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Elite Vacation Club de casino en sus instalaciones?

No, este complejo turístico no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 11 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 12 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Elite Vacation Club y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 5 piscinas al aire libre. Elite Vacation Club dispone también de 5 bares y un gimnasio abierto las 24 horas, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Elite Vacation Club o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina mediterránea.

¿Elite Vacation Club tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Elite Vacation Club?

Elite Vacation Club se encuentra a orillas del agua, a tan solo 10 min de Punta Sam Ferry Terminal y a 10 min de Playa de Punta Sam si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Elite Vacation Club

8,2

Muy bueno

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Me encantó el alojamiento, todo el personal súper atentos, un trato especializado, fascinado con mi estancia.
Amauri, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

I didn’t like the surprise “you need to purchase your inclusive package.” I thought this was included when making my reservations. I didn’t like being so remote, there were not very many options to visit off the establishment.
Emilia, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

EDUARDO SALOMON, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Falta tener anuncios, letreros y menus en Español
RAUL ZAPATA, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Adriana, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Es un hotel que parece un retiro espiritual nada de entretenimiento y los supuestos 4 diamantes lo compraron lo único que tiene 4 diamantes ♦️ son los shampo, acondicionador y gel de baño por lo de más ni tres estrellas primer hotel q el todo incluido q la mesa buffet es solo en el desayuno y tres veces por semana en particular mi familia y yo mas nunca en la vida repetiría volver a ese hotel
Surisleidy, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Tatiana, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent time at the hotel. It was worth every penny spent
Agatha, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beds are very comfortable. Friendly staff! Beautiful pools. Very clean!
Fernando, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Concierge tries to upsell and it’s pretty annoying. If you say no, they make you feel guilty. There was also lots of construction in the rooms surrounding ours, and they wouldn’t do anything about it.
Erfan, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Aweee man Definitely one for the books would come again we had a great time, it was my son birthday and Gabriela upgraded our room!!!! She was amazinggg and Oscar super !! Food was good place is beautiful, Karla upfront is super dope helped us plenty, watch out for Luis dude think he owns the resort; super rude and entitled.
Antonio, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I love everything
Kale, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Super cool
Angela, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful hotel
Carlos, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Loved it
Tanisha, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful Family Vacay - Great Food.

Wonderful trip and the food was amazing! All of the restaurants were A1! The beach was a little rocky, but we still enjoyed the pools, etc.
Mia, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A great baby moon!

We had a wonderful time for our baby moon! It was the perfect stay, staff was great, the property was great the overall trip was the best!
Christa, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

This was our first time at this resort and it was amazing. The staff was more than top notch. Everyone seemed to be happy to help and be available for you at any time. The room upgrade was perfect!! The rooms and resort was clean and I had no issues with anything!! Thank you for a stay we will always remember.
Steffanie, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

The hotel was clean and beautiful. The pools were outstanding, on the downside no entertainment for adults. It was pretty boring. besides swimming in the pool and the ocean, there was nothing to do all day. The food was extremely expensive. The hotel promote are all inclusive and all-inclusive to my understanding. include food and drink's No food and drink was included with the booking.
livanessa, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Oscar, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

**Extremely Disappointing Experience – Do NOT Book Here!** I booked a non-refundable package at this hotel, and unfortunately, I tested positive for COVID right before my stay. Despite my situation, the hotel refused to offer any assistance or allow me to reschedule, and instead insisted I still come to the hotel. They didn’t care about my health or the safety of other guests—they just wanted get my money. I reached out multiple times, but nobody ever called me back, and no one offered a solution. It was completely heartless. I was responsible enough to stay home to avoid infecting others, but the hotel couldn’t have cared less they wanted me to with my Covid to there hotel didn’t care from the other guest just not to get me money back . In the end, they took my money without me even stepping foot on the property. This is the worst customer service I’ve ever experienced. They showed zero empathy and made it clear that their priority is money, not guest safety or well-being. Do yourself a favor and avoid this hotel at all costs.
Efrat, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This resort is fabulous. Staff was very helpful and friendly.
Ronald H Braswell, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful place, well maintained and excellent customer service!
Maria, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Love staying here anytime we're in Cancun this is where we stay. The staff everywhere here are so friendly, helpful and always do a great job. It's nice and quite at night and even when they're full you don't feel like it is overcrowded at all. Love everything about this resort. We'll definitely be back soon.
Alecia Marie, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The activities were great! (Ricky Rocks!) Food and alcohol were good. Service was friendly and honest. The gym was smelly so we didn’t use it because of that, but would have liked to.
Makarios, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia