Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento todo incluido en la playa con spa, cerca de Parque Nacional Chankanaab

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Galería de imágenes de Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Una piscina al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
Solárium
Buceo con tubo
Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, vistas al mar | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, cortinas opacas
Solárium
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive es ideal para una estancia en la playa de Cozumel, con actividades como esnórquel a tu disposición. La piscina al aire libre es ideal para pasarlo bien, mientras que el spa, con una oferta que incluye masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia, te ayudará a recuperar fuerzas. En Rosato, uno de los 7 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina italiana durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 2 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Acepta mascotas
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Piscina
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 7 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicio de guardería en la habitación

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
El precio actual es de 360 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 abr al 13 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Suite, 3 habitaciones, no fumadores (Imperial)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 176 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Master)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 79 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 119 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Master Suite with Plunge Pool, 1 King

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Sofá cama: doble
  • 37 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Governor)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 37 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
  • 37 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite familiar, 3 habitaciones, piscina privada

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Piscina privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
  • 119 metros cuadrados
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas dobles

Suite de luna de miel

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Sofá cama: doble
  • 37 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera A Chankanaab Km 7 5, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Chankanaab - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque de aventura de playa Chankanaab - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Paraíso - A 8 min en coche - 6.4 km
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - A 8 min en coche - 7.6 km
  • Playa de San Francisco - A 12 min en coche - 10.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 22 min en coche (11,7 km)

Restaurantes

  • ‪Puerta Maya - ‬A 7 min en coche
  • ‪Margaritaville - ‬A 7 min en coche
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬A 6 min en coche
  • ‪Pancho's Backyard - ‬A 7 min en coche
  • ‪Bar Mandy - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive es ideal para una estancia en la playa de Cozumel, con actividades como esnórquel a tu disposición. La piscina al aire libre es ideal para pasarlo bien, mientras que el spa, con una oferta que incluye masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia, te ayudará a recuperar fuerzas. En Rosato, uno de los 7 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina italiana durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 2 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades acuáticas

Esnórquel

Actividades terrestres

Gimnasio

Cursos/juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 102 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 2 en total de hasta 20 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • No se permiten despedidas de soltero/a

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 7 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Juegos infantiles
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Billar
  • Hockey de mesa
  • Futbolín
  • Golf en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 145 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1989
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

Rosato: restaurante gourmet que ofrece cocina italiana y sirve cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
El Mexicano: restaurante gourmet que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Peninsula: restaurante gourmet que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Cevicheria: marisquería con vistas a la piscina que ofrece marisco y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Vina del Mar: bufé con vistas a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 3.87 USD por alojamiento y por noche.
  • Servicios sanitarios: 04.09 USD por noche.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 USD por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 19:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
La política del alojamiento estipula no aceptar reservas de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas o eventos en grupo en las instalaciones.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Eurocard.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Cozumel Fiesta Americana
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Fiesta Americana All Inclusive Cozumel
Fiesta Americana Cozumel
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
Fiesta Cozumel
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Hotel Cozumel
Fiesta Americana Cozumel Dive Resort
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Hotel
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
Hotel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Cozumel
Cozumel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive
Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Cozumel
Fiesta Americana All Inclusive Hotel
Fiesta Americana All Inclusive
Fiesta Americana All Inclusive
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Fiesta Americana Cozumel All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Fiesta Americana Cozumel All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 19:00.

¿Fiesta Americana Cozumel All Inclusive admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 20 kg por mascota. Se aplica un cargo de 50 USD por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Fiesta Americana Cozumel All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como buceo con tubo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Fiesta Americana Cozumel All Inclusive dispone también de 2 bares y un gimnasio, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Fiesta Americana Cozumel All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina italiana y vistas a la piscina.

¿Fiesta Americana Cozumel All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive se encuentra a tan solo 18 min de Parque Nacional Chankanaab y a 19 min de Parque de aventura de playa Chankanaab si vas andando.

Comentarios sobre Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Angela, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Andrea, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

En general estuvo bien
En general nuestra estancia fue muy buena !! El único detalle es que tuvimos que pagar un cargo extra, llegamos una hora antes de la comida y nos dijeron que necesitamos pagar un extra por usar las instalaciones antes. Yo había visto que te permitan usar las instalaciones aunque aún te de dieran tu habitación, fuera de eso estuvo genial. A excepción de eso hubiera sido perfecto
Jonathan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

FERNANDO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

FERNANDO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

La propiedad le falta mantenimiento gral precio calidad muy distantes ,gran porblema con recepcion con referencia vee comprado en expedía nos dio un cuarto de 3ra ,y al reclamar se nos solicito cancelar la reserva y perder el dinero 19800,00 por un dia ,expusee reclamos muy deteriorado tubimos que pagar asenso no era ocean view como melo vendio expedia muy mala experiencia y que ustedes me facturaran Wl problema emoeiza no avisar uatedes kas consiciones del hotelque no hay albercas estan en remodelaciones que no sirven elevasores 7 pisos a bajar maletas etc etc
Romina, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Trabajadores,en áreas de tranquilidad. A todas horas haciendo mucho ruido. Ni te permiten media hora para checo oyt late.
Devorah, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Bien por el precio, pero…
La habitación está muy bien, pero el estado general del hotel necesita mantenimiento. Nos tocó la alberca cerrada y solo con un carril de nado bastante sucio. La calidad de alimentos y bebidas es media. Por el precio está bien, pero no me volvería a quedar.
CARLA SOFIA, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

No estaba disponible la alberca. Y vas con niños a un todo incluido, pues te echa a perder tus dias
Espiridión René, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Una estancia muy tranquila y con un clima y condiciones excelentes.
Luis, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El hotel está bien pero le falta mantenimiento en varias áreas, principalmente en las de amenidades y restaurantes. El bufete de la mañana y de la tarde no es tan bueno a diferencia de restaurantes de la noche, en particular el Asiático e Italiano muy bueno, también el de ceviche y la atención extraordinaria. La alberca la estaban remodelando y no sabíamos sino hasta que llegamos lo cual fue decepcionante, ya que la única que había es para niños.
Miguel Angel, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Hotel con muchos detalles de falta mantenimiento
Las instalaciones del hotel muy viejas y descuidadas , humedades por todos los pasillos , las puertas de todas las habitaciones, en su mayoría muy viejas, alberca fuera de servicio , el servicio , el personal excelente muy calidas , la comida muy buena así como la bebida , como sugerencia hace falta urgente una remodelación
guillermo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Las albercas estaban fuera de servicio y no lo comentaron a la hora de hacer la reserva. El mobiliario esta en pésima condición. Mi habitación tenia mal olor. Olía a viejo y humedad. Los baños tenían mal olor. La calidad de los alimentos en el buffet a la hora de comida no parecía muy fresca y todo estaba cocinado con demasiado aceite. En general no me pareció una estancia agradable por muchos motivos, considero que el precio pagado fue demasiado superior a la calidad ofrecida por una cadena como Fiesta Americana. Quisiera solicitar un ajuste en lo pagado!
Oscar Junior, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Eva, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

No funcionan las albercas mala comida mucho tiempo de alera al llegar, no tiene aire acondicionado en el lobby
Guillermo, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustos mucho, la comida es deliciosa y el personal muy atento y amable; habitación limpias y confortables: excelente
Lupita, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El servicio todo incluido, en cuanto a la comida, poca variedad y falta de calidad en los alimentos, así como en las bebidas. Solo había un elevador en funcionamiento donde suben huspedes y todo lo de servicio a cuartos. El agua de la regadera no salía bien tuvimos que llamar para que lo arreglen. La propiedad le falta mantenimiento en varias áreas.
Ivan, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The best attention
MASTERCELL, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó el trato, sólo hubieron dos incidentes pero no superan la atención que recibí.
DANIA MINERVA GONZALEZ, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Angel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encantó mi estancia
Andrea Guadalupe Vera, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Al llegar no me mencionaron ser cliente Expedia VIP, yo tuve que preguntar. No me mandaron la amenidad de Expedia VIP a la habitación, que no se supone que deben seguir al pie de la letra eso? El recepcionista se mostró con cero interés al recibirnos.
Lucia A, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente servicio, en el Restaurante La Peninsula nos atendió el Sr. Edgar super atención
angel ambrosio López, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar, muy bien ubicado, club de playa excelente, alimentos muy buenos, atención del personal maravilloso
Carlos, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La comida es excelente y el servicio en general son buenos; sin embargo, las instalaciones están severamente afectadas por la humedad (pintura levantada, puertas hinchadas, metales corroídos, etc.) que no vi estuvieran haciendo mantenimiento.
Omar, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia